【正文】 算口徑相一致的有關(guān)基建支出生成概算執(zhí)行情況表 完全滿足 不能 同 7 成批分配 完全滿 不能 K3沒有成批分批功能 8 在本月結(jié)帳前，可處理下月帳務(wù) 完全滿足 不能 Oracle通過將來會計(jì)期間實(shí)現(xiàn)； K3只能當(dāng)月月結(jié)后才能處理下月帳務(wù) Oracle 電子商務(wù)套件 11i簡介 Oracle 電子商務(wù)套件是具有目前世界上領(lǐng)先水平的大型集成化管理軟件系統(tǒng)之一。 K3業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的預(yù)算還沒結(jié)成。 44 能從下至上匯總預(yù)算，從上至下分解預(yù)算，并能將制定預(yù)算的有關(guān)制度，包括國家預(yù)算管理制度、公司預(yù)算管理制度和預(yù)算項(xiàng)目的解釋、定義與相關(guān)的預(yù)算關(guān)聯(lián)，以便可以在審批預(yù)算時(shí)查閱這些資料 完全滿足 不能滿足 Oracle成批預(yù)算、多版本、多組織、審批工作流和附件功能可實(shí)現(xiàn)地鐵需求；K3沒有多版本、多組織和附件功能。 Oracle通過設(shè)置帳套 核算主體 業(yè)務(wù)實(shí)體 庫存組織實(shí)現(xiàn)多組織要求。下表反映了該軟件系統(tǒng)在滿足廣州地鐵關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求方面的差距。我們認(rèn)為該系統(tǒng)難以支持廣州地鐵現(xiàn)在和未來的業(yè)務(wù)需求，建議使用 Oracle應(yīng)用系統(tǒng)代替。 目前地鐵已購入多套金蝶財(cái)務(wù)軟件，并且在運(yùn)營事業(yè)總部已開始使用。 對于超過 500個(gè)用戶的大型項(xiàng)目的平均實(shí)施時(shí)間（月） 27 40 快速實(shí)施，減少人、財(cái)、物的投入 實(shí)施所需外部專業(yè)咨詢服務(wù)比例 38％ 55％ 由于專業(yè)人才勞動(dòng)力成本的不斷提高，減少外部的專業(yè)咨詢實(shí)施商的服務(wù)，即意謂著減少總體擁有成本（ TCO） 客戶雇員能成為 ERP軟件實(shí)施人員的比例 15％ 9％ 由于內(nèi)部人員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外部專業(yè)人才的成本，所以，軟件易于最終用戶擴(kuò)展與實(shí)施，也是降低總體擁有成本的重要因素。 我們從總體擁有成本的投資回報(bào)的角度對 Oracle和 SAP的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步深入分析。目前 K3產(chǎn)品只是提供集成數(shù)據(jù)庫接口，但其客戶化、集成化空間、程度不高。目前 NC產(chǎn)品只是提供集成數(shù)據(jù)庫接口，但其客戶化、集成化空間、程度不高。 為了實(shí)現(xiàn) 3層體系結(jié)構(gòu)，不得不與 Tuxedo建立合作關(guān)系，但借助 Tuxedo，卻給產(chǎn)品帶來了一系列的復(fù)雜性和困難。 遵守對象連接和嵌入（ OLE）、 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換（ DDE）和對象數(shù)據(jù)連接（ ODBC） 技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)。 與第三方產(chǎn)品的集成性 有 超過 129個(gè)廠商的合作伙伴的支持，保證與第三方軟件產(chǎn)品的集成： Cooperative Apps Initiative (CAI)技術(shù)保證將 Oracle應(yīng)用產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品緊密集成。 金蝶目前的方式有服務(wù)人員即時(shí)上門服務(wù)、 Inter提供問與答，并即時(shí)網(wǎng)上下載軟件，提供軟件升級，同時(shí)技術(shù)支持部提供電話支持，金蝶還首家開通了 800電話以提供用戶更多的方便與即時(shí)支持。 用友產(chǎn)品銷售服務(wù)體系經(jīng)過 ISO9002的認(rèn)證，其 服務(wù)體系完善、具備專業(yè)化，但產(chǎn)品的二次開發(fā)、客戶化程度不高。 全球有五個(gè)超級技術(shù)支持中心，透過全球支持技術(shù)，可以提供完全的、 7天 *24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。 服務(wù) /技術(shù)支持 原廠家直接提供技術(shù)支持并承擔(dān)技術(shù)、實(shí)施、售后支持等全部責(zé)任。 目前用友集團(tuán)擁有一支的咨詢隊(duì)伍，分布到各分公司的各咨詢部，且擁有一套實(shí)施方法，但其實(shí)施方法和實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理逐步成熟和完善。 項(xiàng)目實(shí)施的方法和保證 通過 ISO9002認(rèn)證的實(shí)施方法 AIM，嚴(yán)格按照國際 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施 ERP項(xiàng)目，過程詳細(xì)，文檔資料完備，以及嚴(yán)格的項(xiàng)目控制流程。 NC產(chǎn)品適合國內(nèi)各行業(yè)的大中小型集團(tuán)公司。此開發(fā)工具具有行業(yè)的通用性和可移植性。此開發(fā)工具具有行業(yè)的通用性和可移植性。 Intrepid例外，因?yàn)橐驯?PeopleSoft收購。 難以獲得有此開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)力量。 應(yīng)用產(chǎn)品是用 Oracle Developer、 Designer等數(shù)種 ORACLE 數(shù)據(jù)庫的專用開發(fā)工具開發(fā)的 ,配合各種先進(jìn)的報(bào)表開發(fā)工具，開發(fā)的產(chǎn)品運(yùn)行在業(yè)界性能最優(yōu) ORACLE數(shù)據(jù)庫平臺上，將 ORACLE數(shù)據(jù)庫內(nèi)核技術(shù)的精華發(fā)揮至極限，在運(yùn)行性能和速度上都領(lǐng)先于 SAP R/3產(chǎn)品。 針對企業(yè)建模和開發(fā)需求的市場領(lǐng)先產(chǎn)品。 目前 K/3ERP系統(tǒng)主要由三個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容組成： K/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、 K/3工業(yè)管理系統(tǒng)、 K/3商貿(mào)管理系統(tǒng)組成，還沒有成熟的電子商務(wù)、設(shè)備維護(hù)。 有財(cái)務(wù)和分銷模塊，但沒有自己的銷售 /財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，依賴第三方合作伙伴 Vantive和Siebel 制造系統(tǒng)到目前為止仍然只是一個(gè)功能框架，尚沒有發(fā)展成為成熟系統(tǒng)。 系統(tǒng)軟件： 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server (自帶MSDE) WEB服務(wù)器 :Micosoft Information Server 中間件： Microsoft Transaction Server 產(chǎn)品線的完整性 提供從核心關(guān)系數(shù)據(jù)庫（ RDBMS）、系統(tǒng)開發(fā)工具、應(yīng)用級軟件產(chǎn)品，適用于中層人員的分析支持工具（ OLAP， OSA， OFA），為領(lǐng)導(dǎo)提供商業(yè)智能系統(tǒng)（ BIS）。 在數(shù)據(jù)庫方面： NC系統(tǒng)采用跨平臺多數(shù)據(jù)庫支持，如 Oracle、 DB Sybase、 Sql server，實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)庫的適配。 NC系統(tǒng)采用 SUN公司的 J2EE 技術(shù)平臺，以 EJB體系構(gòu)架作為核心，全面支持主流的 EJB Server 如： BEA 公司的 WebLogic， IBM的 WebSphere。 由于采用 BEA Tuxedo技術(shù)，目前系統(tǒng)只能運(yùn)行在部分 。 BEA Tuxedo增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性和實(shí)施以及維護(hù)的難度。 新發(fā)布的產(chǎn)品，只是 。 Oracle的自我服務(wù)解決方案使企業(yè)員工從大量繁瑣的事物性處理工作中解脫出來，將更多的時(shí)間和精力投入到分析決策工作層面。 人力資源系統(tǒng)： 供應(yīng)鏈系統(tǒng)： NC生產(chǎn)制造系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理（ CRM） 商業(yè)智能： 客戶化工具 以上除財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)外，其他產(chǎn)品模塊基于金蝶購銷存系統(tǒng)而推出的新產(chǎn)品，其成熟性還有待提高 技術(shù)的領(lǐng)先性 Oracle 的戰(zhàn)略跟隨國際互連網(wǎng)的發(fā)展趨勢，互連網(wǎng)計(jì)算結(jié)構(gòu)（ ICA ）方案為客戶提供了集中管理的環(huán)境去維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)，透過瀏覽器獲取、使用。其軟件的功能從會計(jì)核算慢慢過渡到核算與管理并重，因金蝶軟件設(shè)置的初始框架為核算，后面發(fā)展起來的財(cái)務(wù)分析、管理會計(jì)功能比較薄弱。 人力資源系統(tǒng)： 供應(yīng)鏈 系統(tǒng)： NC生產(chǎn)制造： 集成數(shù)據(jù)管理中心（ iUFO） 客戶關(guān)系管理（ CRM） 商業(yè)智能： 客戶化工具 CIT（ Customer Implementation Tools）： 以上除財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)外，其他產(chǎn)品模塊基于用友購銷存系統(tǒng)而推出的新產(chǎn)品， NC各子系統(tǒng)間可達(dá)到無縫集成應(yīng)用。其軟件的功能及應(yīng)用角度經(jīng)過長期的應(yīng)用積累，較符合中國大陸的國情。 財(cái)務(wù) /分銷等模塊都是購買第三方產(chǎn)品，過分依賴第三方合作伙伴。 每個(gè)模塊間都是可以完全獨(dú)立，又可以無縫集成使用。 企業(yè)級功能 : 從企業(yè)后臺到前臺，覆蓋范圍廣，包括：財(cái)務(wù) , 分銷 /銷售 , 制造，人事，客戶關(guān)系管理，分析決策支持，商業(yè)智能，工作流管理，項(xiàng)目管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理等業(yè)務(wù)范疇。 有開放的產(chǎn)品接口，但因?yàn)橄到y(tǒng)的數(shù)據(jù)庫平臺非常局限，影響與第三方產(chǎn)品的接口。 因?yàn)橄到y(tǒng)平臺和開發(fā)工具的局限，與第三方產(chǎn)品的接口比較蒼白。但是 ,界 面的處理不是那么智能化和易于使用；數(shù)據(jù)的確認(rèn)似乎被忽略了，所有的界面必須使用 ABAP/4工具來編程，這也需要一定的成本。 遵守對象連接和嵌入（ OLE）、 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換（ DDE）和對象數(shù)據(jù)連接（ ODBC） 技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)。 與第三方產(chǎn)品的集成性 有超過 129個(gè)廠商的合作伙伴的支持，保證與第三方軟件產(chǎn)品的集成： Cooperative Apps Initiative (CAI)技術(shù)保證將 Oracle應(yīng)用產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品緊密集成。目前在中國的服務(wù)和技術(shù)支持力量無法滿足客戶的需求。 培訓(xùn)是必須及時(shí)安排的， SAP的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人手是個(gè)問題。 ORACLE中國華南區(qū)有本地顧問支持服務(wù)。 經(jīng)美國 Gartner Decision Drivers公司評定： Oracle公司的售后支持服務(wù)排名第一。 在中國的技術(shù)力量有限。目前 SSA全中國員工數(shù)在 30人左右，在中國的實(shí)施顧問等技術(shù)力量無法保證合格的產(chǎn)品實(shí)施。 復(fù)雜的產(chǎn)品實(shí)施過程；用戶必須有完美的項(xiàng)目文檔和項(xiàng)目管理計(jì)劃做配合。 依靠先進(jìn)管理顧問公司及自身的顧問實(shí)施隊(duì)伍 去實(shí)施和完成應(yīng)用項(xiàng)目。 擴(kuò)展性不強(qiáng)，企業(yè)規(guī)模的壯大將會受到軟件的嚴(yán)重制約。 大部分模塊還是基于 IBM AS/400 client/server 體系結(jié)構(gòu)，面對企業(yè)未來發(fā)展，無法擴(kuò)大系統(tǒng)，會給企業(yè)發(fā)展過程中的系統(tǒng)支持帶來制約瓶頸。 和微軟結(jié)盟，只適用于 NT/SQL Server 的新模塊版本將來在產(chǎn)品伸縮性方面會受到制 約。 產(chǎn)品伸縮性 適應(yīng)于中等規(guī)模、大規(guī)模至超大規(guī)模企業(yè) 既可用于單點(diǎn)安裝的客戶，又可用于多點(diǎn)安裝的客戶 大型客戶包括 : Xerox施樂公司 Cicso思科網(wǎng)絡(luò)公司 GM通用汽車 Sun Microsystems太陽微系統(tǒng)公司 Dell—美國戴爾計(jì)算機(jī)公司 DHL美國敦豪快遞公司 R/3 不能夠隨企業(yè)的逐步壯大而同步成長，且必須分散安裝于多個(gè)使用地點(diǎn)。 可運(yùn)行在 NT上，但只有部分產(chǎn)品支持 UNIX平臺。 客戶化二次開發(fā)時(shí)增加復(fù)雜性，成本高。 AS/SET CASE and ODW (RPG and C/C++generation). 基于 OS400平臺和 DB2400數(shù) 據(jù)庫，使用 AS/SET CASE and ODW (RPG andC/C++generation)開發(fā)工具，非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具，功能單一有限。 近年來， SAP有越來越多的模塊采用非 ABAP語言開發(fā)。 沒有第三方廠家的應(yīng)用軟件產(chǎn)品是用 ABAP工具開發(fā)的，沒有非 SAP用戶使用ABAP。 應(yīng)用產(chǎn)品是用Oracle Developer、 Designer等數(shù)種 ORACLE 數(shù)據(jù)庫的專用開發(fā)工具開發(fā)的 ,配合各種先進(jìn)的報(bào)表開發(fā)工具，開發(fā)的產(chǎn)品運(yùn)行在業(yè)界性能最優(yōu) ORACLE數(shù)據(jù)庫平臺上，將 ORACLE數(shù)據(jù)庫內(nèi)核技術(shù)的精華發(fā)揮至極限，在運(yùn)行性能和速度上都領(lǐng)先于 SAP R/3產(chǎn)品。 針對企業(yè)建模和開發(fā)需求的市場領(lǐng)先產(chǎn)品。 一些基本功能模塊，如實(shí)現(xiàn)配置功能的 SyteSelect是來源于第三方 Trilogy的產(chǎn)品，集成過程中仍有許多問題。 SyteLine（ SYMIX產(chǎn)品）缺乏支持一些非常成熟業(yè)務(wù)流程的能力。 有很小部分基于 INTERNET的產(chǎn)品，象 EDI， Web Access，有 Service功能的模塊，但不成熟，功能上有很大缺陷。 某些自己開發(fā)的模塊，象 Warehouse（倉庫）和 Resource Management（資源管理）與其他功能模塊之間有很大鴻溝，集成中有很多問題。業(yè)務(wù)框架結(jié)構(gòu)部分由第三方廠家開發(fā)， 這種結(jié)構(gòu)的概念是為基于推廣 R/3產(chǎn)品和第三方軟件產(chǎn)品的協(xié)作性而提出的。 Oracle的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM）、電子商務(wù)（ E—Business）、專業(yè)的設(shè)備管理（ MRO）解決方案等等，利用 ICA 和 Web Customers, Web Employees, 及 Web Suppliers等軟件 , Oracle 是唯一提供此類技術(shù)產(chǎn)品的供應(yīng)商，也滿足不同的客戶要求。 客戶機(jī) /服務(wù)器的應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，帶來了很高的系統(tǒng)管理成本和開發(fā)實(shí)施費(fèi)用。 產(chǎn)品只能運(yùn)行在Progress Database數(shù)據(jù)庫上，性能平平，功能單一。 到目前為止，其客戶機(jī) /服務(wù)器的應(yīng)用結(jié)構(gòu)尚不穩(wěn)定，沒有 INTERNET的體系結(jié)構(gòu)。 許多新產(chǎn)品（或組件）是用 C和 C++（而不是用 ABAP4）編寫的，會帶來集成一體的問題。 由于所有關(guān)鍵模塊都是緊密集成的，客戶機(jī) /服務(wù)器的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，帶來了非常高的系統(tǒng)管理成本和最高的開發(fā)實(shí)施費(fèi)用。 Oracle的自我服務(wù)解決方案使企業(yè)員工從大量繁瑣的事物性處理工作中解脫出來，將更多的時(shí)間和精力投入到分析決策工作層面。 售后服務(wù)模塊（ SyteService）有明顯缺陷。 過去幾年中，銷售收入有所增長，主要是在紛雜的小制造業(yè)市場占有一部分市場份額。 不但沒有客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能等企業(yè)級決策分析、戰(zhàn)略支持產(chǎn)品，一些基本功能模塊也不健全，比如： Quality Management（質(zhì)量管理）， Maintenance Management(維護(hù)管理 )， Transportation(運(yùn)輸管理 )等。解決方案主要是面向 MTO（按訂單制造）的離散型制造業(yè)，其他制造模式，比如重復(fù)性生產(chǎn)、流程式生產(chǎn)，目前沒有解決方案。3億美金）的 1%。 是面向小型企業(yè)的小制造軟件。 SSA連續(xù)幾年虧損，因公司業(yè)務(wù)狀況太差被美國 NESDAQ成份股票除名。 是典型的 AS400平臺上的產(chǎn)品，過去幾年中， SSA一直致力于舊系統(tǒng)向 UNIX和 NT平臺上的移植，但新系統(tǒng)不穩(wěn)定，客戶滿意度極差，SSA1996年增加了一倍的開發(fā)人員。提供制造，財(cái)務(wù)，分銷，但財(cái)務(wù)模塊功能相對較弱，穩(wěn)定性較