【正文】 薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅 螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅 莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿 蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂 袀蒞蕿蚈衿肅 莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿 蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂 袀蒞蕿蚈衿肅 莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿 蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂 螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅 莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿 蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂 袀蒞蕿蚈衿肅 莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿 蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂螄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂羋薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃羋蒂薂袂蒁芅羀袁膀薁袆袁芃莄螂 袀蒞蕿蚈衿肅 莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈蟻羅芄蚄薇羄莆蕆裊羃肆螞螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莂蒃袂 聿肂芆螈聿 。在選擇項目的時候就能進(jìn)行全方位的規(guī)劃 ，達(dá)到最理想的目標(biāo)和效益，據(jù) 國內(nèi)外的許多組織的實踐證明，有效地采用現(xiàn)代項目管理的技術(shù)和方法至少可以在幾個方面得到好處：縮短項目的工期，一；降低成本；減少風(fēng)險；增加價值；提高企業(yè)的應(yīng)變能力 而且為我公司承接 外高橋新市鎮(zhèn)四期、六期商品房奠定了良好的基礎(chǔ)，四期 17 號房又是白玉蘭工程，六期正在施工過程中， 也會有白玉蘭工程出現(xiàn)。人們發(fā)現(xiàn)項目管理在運作方式上最大限度地利用了內(nèi)外資源，從根本上改善了管理人員的工作效率，通過項目管理知識 可以為他們提供幫助，減少項目的盲目性，避免 在項目執(zhí)行期間反復(fù)變更 。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。推行項目管理和全面質(zhì)量管理，堅持預(yù)防為主的方針，加強施工全過程的質(zhì)量控制，要不斷學(xué)習(xí)和推廣采用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，以期提高施工技術(shù)的先進(jìn)性和管理的科學(xué)性。 為了企業(yè)的生存和發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部必須加強管理，應(yīng)該在工程質(zhì)量、安 全生產(chǎn)、文明施工和保證工期諸方面狠下功夫，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，提高企業(yè)的社會信譽，樹立良好的社會形象，才能在當(dāng)前激烈競爭的建筑市場中立于不敗之地。 淺談施工項目質(zhì)量管理 18 第五章 建筑施工項目中運用 PDCA 循環(huán)原理的經(jīng)驗和總結(jié) 通過項目管理方法之一的“ PDCA 循環(huán)原理在項目質(zhì)量控制中的應(yīng)用 ，使外高橋新市鎮(zhèn)北塊配套商品房一期 2標(biāo)項目施工過程中的進(jìn)度控制與質(zhì)量控制相聯(lián)系，順利地實現(xiàn)了質(zhì)量 —— 進(jìn)度的協(xié)調(diào)控制，為工程的順利進(jìn)行提供了管理方法方面的保證。 其中 15 號房被評為上海市白玉蘭工程。（見表 6） 不合格點統(tǒng)計表 表 6 序號 控制內(nèi)容 實測值 目標(biāo)值 1 外墻面裂縫 0 0 2 表面粗細(xì)不均勻 1 2 3 表面不平整 1 1 4 分格條不清晰 0 1 5 立面不垂直 1 1 6 陰陽角不方正 0 0 通過這次活動，不僅使該工程質(zhì)量明顯提高，而且使全體施工人 員質(zhì)量意識有所提高，同時使企業(yè)職工的技術(shù)素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了不同程度的提高。以此來加強工人間的意識競爭，從而提高工責(zé)任心 。 實施五：抹灰面層施工時，要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行施工操作，要掌握砂漿收水程度，不得圖省力、省時間、圖快而違返工藝操作要求，確保面層施工質(zhì)量。施工時外墻抹灰 嚴(yán)格使用粗砂打底及抹面層，待面層干硬幾天后再在其表面用細(xì)砂批水泥砂漿，同時作拉毛理紋處理。在窗臺下增設(shè)通長鋼筋混凝土壓頂梁，以提高窗淺談施工項目質(zhì)量管理 17 角部位的抗彎距，從而減少窗角裂縫。根據(jù)施工安排隔夜提前將墻面充分澆水濕潤，施工時再根據(jù)實際需要適量灑水。 阮樹君 葛烽 執(zhí)行實施 實施一：對工人進(jìn)行專業(yè)知識和操作技能的培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)操作水平，并在每道工序施工 前進(jìn)行技術(shù)交底，強調(diào)規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程。 范壽林 5 施工工藝未掌握 加強技術(shù)交底力度，做到細(xì)、實； 不得圖省、圖快，要嚴(yán)格按照施工工藝要求進(jìn)行操作。 范壽林 奕衛(wèi)國 3 框架柱、梁邊裂縫窗間墻等結(jié)構(gòu)裂縫 砌墻時砂漿要灌足； 粉刷前加設(shè)鋼絲網(wǎng)； 窗 臺下增設(shè)鋼筋砼壓頂梁。 對策表 表 5 項次 主要因素 對策措施 責(zé)任人 完成時間 1 工人技術(shù)素質(zhì)不高 加強教育，提高質(zhì)量意識； 加強技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 報告項目進(jìn)展情況 項目報告的目的是為了及時反映項目進(jìn)展?fàn)顩r和內(nèi)外部環(huán)境變化狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題、發(fā)生的變化，分析潛在風(fēng)險和預(yù)測發(fā)展趨勢，以便管理人員做出正確判斷和決策，實現(xiàn)項目管理的有效控制。 ⑵ 在項目實際狀態(tài)落后的情況下，及時制定滿足要求的追趕計劃，同時采取增加人力、加強管理等措施，保證追趕計劃的完成。 質(zhì)量控制系統(tǒng)過程 淺談施工項目質(zhì)量管理 13 時間階段 計劃內(nèi)容 事前控制 施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制 質(zhì)量控制系統(tǒng) 質(zhì)量保證體系審查 機械設(shè)備質(zhì)量控制 施工質(zhì)量和施工方法的審查 材料及構(gòu)件質(zhì)量控制 現(xiàn)場管理環(huán)境檢查 圖樣會審及技術(shù)交底 事中控制 施工過程質(zhì)量控制 工序控制 工序之間的交接檢查 隱蔽工程質(zhì)量控制 中間產(chǎn)品質(zhì)量控制 分項工程質(zhì)量評定 設(shè)計變更審查 事后控制 竣工質(zhì)量檢驗 聯(lián)動試車 驗收文件審核 竣工驗收 工程質(zhì)量評定 質(zhì)量文件的審核與建檔 在項目檢測的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較分析，找出并量化項目計劃執(zhí)行中偏差值，特別要隨時注意關(guān)鍵路徑的變化，以及調(diào)整修正，減少偏差。上周進(jìn)行和以完成的工作內(nèi)容及時間，下周工作安排計劃，上周工作中出現(xiàn)的問題、原因及解決方法，需要協(xié)助解決的問題。編制實際執(zhí)行情況與目標(biāo)的對比計劃，并及時發(fā)現(xiàn)偏差，進(jìn)行分析糾正，指定調(diào)整計劃和有效措施，確保項目進(jìn)度再受控范圍以內(nèi)。 “工程進(jìn)度款的收取 ,則要根據(jù)每月完成進(jìn)度值的百分比乘合同總價 ,并扣除按比例的預(yù)付款保留量 ” .這就把“質(zhì)量 ” 、 “進(jìn)度 ” 和“經(jīng)濟(jì)效益 ” 三者之間的關(guān)系規(guī)定得非常明確 .因此 ,必須在確保質(zhì)量 ,提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上求數(shù)量 ,求經(jīng)濟(jì)效益 . 、質(zhì)量保證 .為減少層次、避免分工脫節(jié)、增強責(zé)任感 ,在承包的建設(shè)項目中實行分區(qū)分片的技術(shù)責(zé)任制 ,按專業(yè)設(shè)立技術(shù)負(fù)責(zé)人 ,從施工準(zhǔn)備、安裝、試車到負(fù)責(zé)交工的分工方法 .技術(shù)負(fù)責(zé)人除了主管承擔(dān)項目的技術(shù)工作外 ,還要承擔(dān)進(jìn)度、統(tǒng)計、材料和質(zhì)量管理等責(zé)任 . 這樣在現(xiàn)場形成質(zhì)量控制與技術(shù)監(jiān)督兩個互相依存的 ,以提高質(zhì)量為目的的質(zhì)量保證系統(tǒng) .該系統(tǒng)隸屬于項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo) . 、質(zhì)量控制 .根據(jù)合同規(guī)定的“現(xiàn)場質(zhì)量控制程序 ” 要求 ,制定切合實際的“質(zhì)量控制程序 ” .為了控制 質(zhì)量 ,提高控制點受檢的一次合格率 ,把工序中的質(zhì)量責(zé)任直接延伸到班組 ,從而加強班組的責(zé)任 .要使控制點順利通過檢查 ,必須嚴(yán)格按照圖樣、規(guī)范和說明書的要求 ,一絲不茍地工作 ,同時還得精心自檢 ,準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)作為認(rèn)證的依據(jù) . 另外 ,發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人的積極性 ,周密地思考 ,仔細(xì)地交底和觀察 ,做好事前預(yù)防 ,把問題消滅在安裝過程中 . 在全面質(zhì)量管理中狠抓上述三個方面工作的同時 ,為了達(dá)到全面控制質(zhì)量的目的 ,還應(yīng)著手以下幾項工作 : 管理機構(gòu) .在工程內(nèi)設(shè)專職質(zhì)量控制工程師 ,負(fù)責(zé)質(zhì)量控制 ,有關(guān)質(zhì)量問題淺談施工項目質(zhì)量管理 11 的日常事務(wù)處理與設(shè)備基礎(chǔ)和鋼結(jié)構(gòu) 的驗收工作 .按專業(yè)設(shè)兼職質(zhì)量控制工程師 ,負(fù)責(zé)專業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量控制事宜 . 立法 .為統(tǒng)一口徑、避免質(zhì)量糾紛 ,規(guī)定 :不論是國際權(quán)威機構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn) ,還是廠家的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) ,以及經(jīng)生產(chǎn)實踐考驗了的承包商標(biāo)準(zhǔn) ,非經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可和總承包商正式發(fā)送 ,不予使用 . 其次 ,為控制質(zhì)量 ,將各專業(yè)安裝過程分解 ,在工序間設(shè)立控制點 ,即上一工序完成后 ,要經(jīng)一定等級的檢查、才能開始下一工序工作 .根據(jù)工作工序的重要程度 ,確定不同的檢查等級 . 為防止遺漏或疏忽 ,設(shè)立質(zhì)量控制頁 ,登記控制點通過檢查日期、檢查情況與檢查結(jié)果通知的編號 ,以便隨時檢查控 制情況 ,并作為竣工資料予以保留 . 執(zhí)法 .要求質(zhì)量控制人員了解合同中關(guān)于質(zhì)量控制的要求和有關(guān)章節(jié)的內(nèi)容 ,作為在工作中談判的依據(jù) .同時熟悉規(guī)程和規(guī)范、在工作中作為判斷技術(shù)問題的依據(jù) . 控制程序 .為使安裝工作有條不紊的進(jìn)行 ,保證每一工序都經(jīng)認(rèn)證檢查得到認(rèn)可 ,制定了適合實際情況的“控制程序 ” ,并下發(fā)給各專業(yè)隊及各專業(yè)工程師 ,責(zé)任認(rèn)真執(zhí)行 . 認(rèn)證 實行認(rèn)證當(dāng)面簽字的作法 ,明確在質(zhì)量控制中哪一級檢查 ,就必須由哪級簽字認(rèn)證 .如果產(chǎn)生有質(zhì)量看法的分歧 ,必須以信函通知有關(guān)單位 ,以取得法律依據(jù) ,不可掉以輕心 . 項目部人力資源計劃 項目部根據(jù)工作分解 WBS 和工作的計劃網(wǎng)絡(luò)圖以及可能獲得的人力資源對以獲得的資料、統(tǒng)計工程量，通過專家判斷和執(zhí)行國家相關(guān)法規(guī)及本行業(yè)地區(qū)頒布的有關(guān)施工定額進(jìn)行分析，結(jié)合相似工程施工參考資料，確定本工程需要的人力資源各管理人員，各工種施工人員，如圖： 淺談施工項目質(zhì)量管理 12 資源 /人 050001000015000202002500030000350001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 時間 /月 人力資源累計圖 項目控制過程 項目控制即是對項目的實施的全過程進(jìn)行有效的管理和控制，使其順利達(dá)到項目規(guī)定的進(jìn)度目標(biāo)，而且在保證項目完成的前提下，以最好的 質(zhì)量，最低的成本來獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。第三 ,明確“質(zhì)量 ” 、 “進(jìn)度 ” 和“工程價款 ” 的關(guān)系 ,將“質(zhì)量 ” 與“經(jīng)濟(jì) ” 掛鉤 .根據(jù)合同規(guī)定 : “工程進(jìn)度的申報是以合格的控制點為基礎(chǔ) 。 ％％％％％頻數(shù)（點）累計頻率（％）圖1 . 外墻面抹灰施工質(zhì)量問題排列圖墻面裂縫 墻面粗細(xì)不均勻 墻面不平整 分格縫不清晰 立面不垂直 陰陽角不方正淺談施工項目質(zhì)量管理 9 人 方法 操作工人技術(shù) 基層、面層作業(yè)間隔 素質(zhì)不高 時間太短