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物業(yè)管理中心經(jīng)理20xx年工作思路-文庫(kù)吧資料

2024-09-17 20:12本頁(yè)面
  

【正文】 全績(jī)效考核制 ,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等真正做到獎(jiǎng)勤罰懶 ,提高員工的工作熱情。 (1)實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制 ,各部門員工崗位分工明確。此項(xiàng)工作為當(dāng)前重點(diǎn)工作 ,將緊密配合總公司的相關(guān)政策進(jìn)行有效管理 ,克服道閘設(shè)備存在的缺陷 ,積極做好住戶解釋工作。以保安部、裝修監(jiān)理為主 ,其他部門協(xié)管為輔 ,通過(guò)培訓(xùn)提高管理意識(shí) ,對(duì)裝修施工、人員、材料方面進(jìn)行全員管理。 嚴(yán)抓清潔衛(wèi)生工作 ,加大清潔的巡查監(jiān)管。 (4)對(duì)保安員、車管員進(jìn)行治安管理培訓(xùn) ,明確各自崗位職責(zé)。 (2)加大巡邏檢查密度 ,做到勤巡視、勤檢查 ,死角部位無(wú)異常、無(wú)隱患。大宗物品持憑放行條出入 ,各種機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記。 (5)配合鴻發(fā)公司進(jìn)行遺留問(wèn)題的返修工作 ,及時(shí)解決房屋遺留問(wèn)題。 (3)健全設(shè)備、設(shè)施檔案 ,做好維修工作檢查記錄。 (2)制定并狠抓各項(xiàng)工作制度的落實(shí) ,促進(jìn)工作迅速有效的開展 ,提高工作質(zhì)量。 (4)通過(guò)積極聯(lián)系、及時(shí)反饋 ,進(jìn)一步加強(qiáng)與鴻基公司的互通工作。 (2)對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn) ,提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平 ,培養(yǎng)綜合管理能力 ,樹立良好的服務(wù)意識(shí) ,主動(dòng)監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門工作。 精美文檔 值得收藏 精美文檔 值得收藏 3 二、針對(duì)工作中存在的不足 ,將先從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行有效改善 ,提高工作質(zhì)量。 綠化部 (1)御苑水池多 ,湖水面積大 ,水質(zhì)保養(yǎng)及湖面保潔不理想。 (3)監(jiān)督檢查力度不夠 ,員工工作態(tài)度較消極 ,不能按質(zhì)按量完成工作。 清潔部 (1)員工的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) ,沒有把業(yè)主的滿意定為自己的工作目標(biāo) ,工作完成情況不理想。 (5)受小區(qū)樓宇設(shè)計(jì)影響 ,部分單元存在安防隱患 (低層有露臺(tái)的 ),業(yè)主要求加裝防盜網(wǎng)窗時(shí)受樓宇外觀需統(tǒng)一的管理限制 ,投訴強(qiáng)烈。 (3)地下車庫(kù)多 ,道閘系統(tǒng)目前性能不穩(wěn)定 ,加上集團(tuán)對(duì)車輛銷
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