保險業(yè)務(wù)員成長訓(xùn)練-文庫吧資料
2025-05-20 04:23本頁面
【正文】 、持續(xù)的推動議程，不偏離主題。 四、征詢解決問題的可能辦法，以及支 持該解決辦法的證據(jù)。 45 一、會議開始時簡要的說明問題所在， 然后詢問大家對問題是否都了解了。 （江山易改 本性難移） 這句話是逃避 責(zé)任的人 所說的。 你說話的口吻必需誠懇而 興奮，讓對方覺得你所說的 每一句話、每個字都極可信。 30 站在欣賞他人的角度來產(chǎn)生贊美的意 愿應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心，而非靠說話技巧 配合親切的眼神和身體動作 不要猶豫要及時 措詞要得當(dāng) 莫因主觀的意識而破壞了自己的人脈資產(chǎn) 31 快樂是一種氣氛的感染，透過贊美，讓你我都快樂，努力經(jīng)營自己的人脈資產(chǎn) . 32 姓名單位 最高興的事 最討厭的事 最大的成就 目前的瓶頸與障礙 祝愿 33 34 ? ? ? ? ? 是否自說自話 是否受到外界影響 意思表達是否完整 是否傳達無誤 ? ? ? ? ? 溝通注意： 確定目標 選擇恰當(dāng)環(huán)境 預(yù)演未來 給對方說話的機會 35 ? 溝通 ? ? 有效溝通 無效溝通 36 （利） （害）自己 （害） 他人（利） 害人利己 害人害己 利人利己 害己利人 37 有 效 表 達 每人 80”談自己親身體驗過的一件事， 透過這件事發(fā)生的經(jīng)過及結(jié)果，所得到的 啟示提出來，建議每一位同學(xué)學(xué)習(xí)，并且 會讓各位同學(xué)得到好處。如此更能體會我 現(xiàn)在想要獲得某種成功， 我該如何做。 25 作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)建立 自我風(fēng)格，使組織內(nèi)成員 有共同的精神指標，如此 才能將團隊制度規(guī)范化。 23 一個團隊展示出來的好壞，要靠 每一分子盡心盡力，若是有一個人 敷衍交差就會造成遺憾，所以每一 個人都是重要的一分子。就要珍惜， 要慶幸擁有 如果是逆境，要心存感激，因為這就是 自我磨練，何況還有比我們狀況更差的人 懂得惜緣、惜福、抱著感恩的心， 包容他人，融入團隊 20 1939年亞力士毆斯本發(fā)明了腦力激蕩 腦力激蕩游戲規(guī)則： 量愈多愈好 廣泛、奇怪 塔便車 不批評 腦力 =智力 +創(chuàng)造力 21 想要團隊達成任務(wù)，就必須調(diào)動 每一個人的積極性，激發(fā)每一個人的 參與感，如此大家的目的和希望都會 一致化，如此的團隊必能閃耀出火花。 16 大風(fēng)起 把頭搖一搖風(fēng)停了 又挺直腰大雨來 彎著背 讓雨澆雨停了 抬起頭 站直腰不怕風(fēng) 不怕雨立志要長高小草實在是并不小17 一般人在臺上都會“怕”，怕是壓力的來源， 而壓力下的結(jié)果就是“腦海空白”所以要學(xué)習(xí) 自我管理和自我調(diào)適 臨機應(yīng)對不是困難的事，只要想想自己有過 的經(jīng)驗所了解的過程，再配合肢體語言表答 出來，你就是一位很杰出、機智的人。
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