節(jié)假日(基站、線路)通信保障預(yù)案-文庫吧資料
2025-05-20 00:54本頁面
【正文】 負(fù)責(zé)區(qū)域： 亞東 縣所管轄區(qū)域基站及 線路 組長 ： 王均 （ 13908929392） 成員： 基站專業(yè)： 付龍軍 （ 13618949066）， 平措 （ 18708059758）， 線路專業(yè) ：蘇新凱 （ 13648952203） 周發(fā)（ 15889046931） 司機(jī)： 周發(fā)（ 15889046931） 應(yīng)急電話： 13398047422 應(yīng) 急車輛： 藏 GA7379 職責(zé) ：在通信保障指揮小組的統(tǒng)一調(diào)度下，全面完成本轄區(qū)的通信保障工作，同時(shí)保持電話 24小時(shí)手機(jī)開機(jī)，通信暢通。 江孜 障小組： 負(fù)責(zé)區(qū)域： 江孜 縣所管轄區(qū)域基站及 線路 組長 ： 索平 （ 13989925972） 成員： 基站專業(yè)： 管玄 （ 13628945119） 平措 （ 18708042828） 線路專業(yè)： 譚勇 （ 18308087799） 楊磊 （ 18708059474） 司機(jī)： 羅布 （ 15208012583） 應(yīng)急電話： 18908959377 應(yīng)急車輛： 藏 GA80560 職責(zé) ：在通信保障指揮小組的統(tǒng)一調(diào)度下，全面完成本轄區(qū)的通信保障工作，同時(shí)保持電話 24小時(shí)手機(jī)開機(jī) ,通信暢通。 在維護(hù)點(diǎn)基站 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，無故障時(shí)，應(yīng)急搶修工作人員須對(duì)維護(hù)片區(qū)內(nèi)主要的道路沿線覆蓋基站、傳輸節(jié)點(diǎn)基站、重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站、景區(qū)基站、二干桿路等進(jìn)行逐一節(jié)前、節(jié)中巡檢，對(duì)傾斜干線電桿進(jìn)行及時(shí)校正處理等，對(duì)基站設(shè)備、二干桿路周邊環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一核查，排除基站、光纜故障安全隱患，并對(duì)存在問題的基站進(jìn)行詳細(xì)的記錄統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)運(yùn)維部門領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求批示處理。特別要檢查亞東、聶拉木、南木林三條超長支鏈上重要中繼站的油機(jī)情況、油料是否配足，線路是否有隱患，一旦發(fā)現(xiàn)有隱患，需立即整改，不能及時(shí)整改的要上報(bào)日喀則分公司運(yùn)維部。 日喀則邊境縣應(yīng)急通信保障 分公司已經(jīng)對(duì)日喀則地區(qū)邊境縣配備衛(wèi)星電話，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)通信故障時(shí)，以備第一時(shí)間能將故障反饋至分公司，從而分公司組織安排應(yīng)急搶險(xiǎn)人員前往處理故障（衛(wèi)星電話聯(lián)系方式詳見附表）。 維護(hù)中心設(shè)置機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍以及后勤保障隊(duì)伍 在 林卡節(jié)日 期間保證搶修人員合理有效開展維護(hù)工作的前提下，維護(hù)中心在日喀則另設(shè)個(gè)機(jī)動(dòng) 基站和線路 搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并配備相關(guān)維護(hù)工具、儀器儀表、配套設(shè)備、配備衛(wèi)星應(yīng)急電話，以及配備設(shè)備硬件如應(yīng)急發(fā)電機(jī)、蓄電池、電源模塊、載頻等常用備品備件，作為節(jié)日期間通信保障的有力 補(bǔ)充和重要保障，做到有備無患。各維護(hù)分點(diǎn)負(fù)責(zé)人檢查各自管轄區(qū)域中繼基站油機(jī)運(yùn)行情況， 林卡節(jié)日 期間油機(jī)油料是否儲(chǔ)備充足，出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)出車搶修，做到及時(shí)高效，對(duì)出現(xiàn)的 通信故障作出正確判斷與及時(shí)修復(fù)，尤其是各中繼站點(diǎn)， 林卡節(jié)日 期間安排專人值守。同時(shí)，積極配合監(jiān)控機(jī)房，完成 林卡節(jié)日 期間移動(dòng)客戶的投訴處理工作。 監(jiān)控機(jī)房安排值守人員 林卡節(jié)日 期間，維護(hù)中心將確保值班人員在崗，在監(jiān)控機(jī)房對(duì)基站網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況做好詳盡的觀察和記錄。在故障處理流程中，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格考核，從根本上提高故障處理效率，提高服務(wù)質(zhì)量。 三、 維護(hù)技術(shù)服務(wù)組織 組織結(jié)構(gòu)和人力動(dòng)員 維護(hù)中心統(tǒng)籌安排相關(guān)搶修工作、協(xié)調(diào)日喀則移動(dòng)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，責(zé)任到人，保證通訊保障工作
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