【正文】 達 等等。并提供與 SNMP 中接口表編 號的對比。同時 BTNM 還可以提供直接端口關(guān)斷與啟用操作 網(wǎng)元配置參數(shù)備份 可以增量備份網(wǎng)元的系統(tǒng)運行配置參數(shù)，每個網(wǎng)元可以備份多大 5 份不同的配置文件 自動識別堆疊式設(shè)備 能夠自動識別堆疊設(shè)備，提供堆疊設(shè)備真實物理面版圖 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè) 工程可行性研究報 告 關(guān)閉 /打開端口 打開或者關(guān)閉物理端口，需要有“寫”權(quán)限的共同體名（設(shè)備屬性的設(shè)備訪問參數(shù)中的 SNMP 參數(shù)設(shè)置 . VLAN 劃分， VLAN 自動辨識 能夠在設(shè)備真實面板圖上劃分設(shè)備 VLAN,自動發(fā)現(xiàn)，辨識交換機每個端口所在 VLAN 更改 VLAN 更改該端口的所屬的 VLAN 號 端口狀態(tài) 設(shè)備真實面版圖以醒目的顏色區(qū)分端口的活動狀態(tài)：紅色表示被管理員關(guān)閉，淺藍色色表示當前沒有物理連接，綠色表示該端口目前活動良好。 設(shè)備面板圖管理 IT 運維管理系 統(tǒng) 提供所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的真實面板圖管理，可以在設(shè)備圖標上通過雙擊圖標直接進入設(shè)備面板管理、用戶分級管理、端口流量管理，并在設(shè)備面板圖上真實、實時地顯示設(shè)備各端口連接狀態(tài) , 支持設(shè)備堆疊顯示功能。 在告警設(shè)定功能模塊中，設(shè)定對網(wǎng)元性能及線路流量告警閾值， 一旦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或線路流量超過用戶定義的告警閾值后，第一時間提供相關(guān)告警 O. 事件的實時告警 IT 運維管理系統(tǒng) 能夠?qū)崟r的業(yè)務(wù)告警事件做出及時反應(yīng)，通過不同的告警方式第一時間把告警信息反映給用戶，告警方式如：手機短信、 EMAIL 通知、語音提示、在拓撲圖中相應(yīng)鏈路變色、節(jié)點閃爍并有感嘆號提示，告警信息未確認或告警未消除都會有相關(guān)提示信息一直保持告警狀態(tài) P. 豐富的告警閾值設(shè)定 IT 運維管理系統(tǒng) 提供多種告警閾值的默認設(shè)定，也可以通過手工對不同網(wǎng)元及應(yīng)用服務(wù)的報警條件進行設(shè)置 Q. 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖編輯 IT 運維管理系統(tǒng) 可以任意編輯拓 撲圖，如：手工添加虛擬網(wǎng)元到拓撲圖、手工添加、修改、刪除網(wǎng)元之間的連線、手工定義、修改、移動網(wǎng)元位置、名稱等、可增加、修改、刪除網(wǎng)元組節(jié)點、保存當前視圖、拓撲圖可以備份與導(dǎo)入、并支持打印功能、拓撲圖 可 發(fā)布到 WEB 信息系統(tǒng)中 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖網(wǎng)元管理 IT 運維管理系統(tǒng) 拓撲圖管理支持不同的拓撲管理視圖，可以擁有不同的背景圖，支持將前景與后景相對位置鎖定，可以進行相對大小縮放（相對位置不漂移）。 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖管理范圍內(nèi)的網(wǎng)元設(shè)備發(fā)生變更后，如設(shè)備添加、刪除，會有相關(guān)設(shè)備信息的提示，保證網(wǎng)絡(luò)管理員對網(wǎng)絡(luò)變化情況了如指掌 M. 線路流量和設(shè)備屬性監(jiān)視 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖中鼠標點擊任何一條線路都可以顯示線路相關(guān)流量，線路粗細可以按線路等 級、物理帶寬情況進行顯示如下圖： 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖中鼠標點擊任何一個設(shè)備都能夠可以查看設(shè)備基本屬性 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè) 工程可行性研究報 告 N. 性能越限監(jiān)控 IT 運維管理系統(tǒng) 提供對整個網(wǎng)絡(luò)資源的性能提供多種監(jiān)測方式 設(shè)備顏色定義：對網(wǎng)元 CPU、 MEM 性能提供 3 個級別的顏色定義，如：對網(wǎng)元 CPU負載提供 030%綠色顯示， 30%60%黃色顯示， 60%100%紅色顯示，如果在網(wǎng)絡(luò)拓撲圖中發(fā)現(xiàn)紅色設(shè)備，說明該設(shè)備性能越限。 K. 拓撲圖定位功能 IT 運維管理系統(tǒng) 提供對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中 IP、 MAC 定位，任意輸入 IP 或 MAC 信息選擇查詢后都可以快速定位到該 IP 或 MAC 的網(wǎng)絡(luò)物理位置，并在拓撲圖上通過高亮閃爍的方式顯示出來。 J. 拓撲圖縮放功能 IT 運維管理系統(tǒng) 提供對拓撲圖的無級別縮放功能，并且放大過程中不會造成拓撲圖失真，丟行，閃爍等現(xiàn)象，并 且可以任意對拓撲圖上的設(shè)備進行平移，拓撲圖相對平移操作。 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖完全真實的反應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)的實際連接情況，鼠標點擊某一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點都能夠通過下標的方式 顯示該節(jié)點的詳細信息，包括設(shè)備 IP 地址，設(shè)備名稱，設(shè)備各種負載，設(shè)備端口流量等信息，鼠標點擊連接線路則展現(xiàn)線路連接相關(guān)信息，包括：線路連接設(shè)備 IP 地址，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接接口信息，線路流量信息，線路廣播包，帶寬占用率等 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè) 工程可行性研究報 告 拓撲圖管理功能提供整個網(wǎng)絡(luò)拓撲導(dǎo)航菜單，從根圖到下屬子圖，縮略圖等信息都能夠在導(dǎo)航菜單中顯示，通過導(dǎo)航菜單能夠快速的查找到任何一個網(wǎng)絡(luò)中的子圖及縮略圖，并且能夠?qū)θ我庾訄D及縮略圖進行手工編輯，在子圖及縮略圖上添加，刪除網(wǎng)絡(luò)節(jié)點 拓撲圖組成元素的連接情況，設(shè)備性能，設(shè)備屬性及不同子網(wǎng)的設(shè)備組成都能夠方面查看 拓撲圖上的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點能夠提供多種組合顯示方式，比如： IP 地址，主機名稱，設(shè)備類型， 設(shè)備 OID 號等，可以任意組合，并且能夠隱藏不同屬性及網(wǎng)元 I. 靈活的拓撲圖導(dǎo)航功能 IT 運維管理系統(tǒng) 在拓撲圖管理工具中提供拓撲圖導(dǎo)航選項。 拓撲圖支持無級別放大和縮小功能，對拓撲圖上的不同網(wǎng)絡(luò)類型的節(jié)點（網(wǎng)元、網(wǎng)元組、子網(wǎng)等）提供多種圖標展現(xiàn)手段，圖標展現(xiàn)采用自動識別和手動修改兩種方式，拓撲圖上的所有設(shè)備均能夠自由拖動，并且提供上下，左右對齊功能。 H. 基于 IE 的拓撲瀏覽 IT 運維管理系統(tǒng) 提供了靈活的拓撲圖呈現(xiàn)方式和查看手段。拓撲生成是清空原來所有的拓撲圖和配置信息，重新開始搜索網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。 F. 邏輯拓撲發(fā)現(xiàn) IT 運維管理系統(tǒng) 不僅能夠提供強大的物理拓撲圖展現(xiàn)，還可以通過拓撲添加、子圖、縮略圖的形勢實現(xiàn)邏輯拓撲展現(xiàn)，按照用戶自己定義的邏輯連接關(guān)系自定義邏輯拓撲圖連接方式，并且能夠按照不同的系統(tǒng)應(yīng)用提供系統(tǒng)應(yīng)用拓撲圖。 D. CDP 專用算法 IT 運維管理系統(tǒng) 還特別針對 CISCO 廠商所提供的 CDP 信息開發(fā)了專用網(wǎng)絡(luò)拓撲圖算法，能夠自動根據(jù)設(shè)備中的 CDP 信息，采取“深度優(yōu)先”的樹結(jié)構(gòu)遍歷算法，逐個節(jié)點進行分析處理，并同時建立各設(shè)備之間的物理連接關(guān)系，逐步完成網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的構(gòu)造。 C. 通用拓撲生成算法 自動物理拓撲生成支持 跨廠商 設(shè)備的通用生成算法，無須用戶的人工干預(yù)，能夠從網(wǎng)管機出發(fā)，自動依據(jù)網(wǎng)絡(luò)路由信息、 IP 地址信息，按照“廣度優(yōu)先”的樹結(jié)構(gòu)遍歷算法， 逐層對網(wǎng)絡(luò)上的所有 IP 地址進行掃描與 SNMP 測試，對于采用 SNMP 管理協(xié)議的各廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，包括無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)防火墻、安全產(chǎn)品、打印機、服務(wù)器、主機系統(tǒng)，自動查找整個網(wǎng)絡(luò)的路由設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機、電源、打印機以及主機等支持 SNMP 協(xié)議的設(shè)備，能自動辨識各生產(chǎn)廠商、設(shè)備類型、設(shè)備端口信息、設(shè)備面版圖等信息。 B. 拓撲圖生成算法 IT 運維管理系統(tǒng) 中的自動物理拓撲生成功能是精心設(shè)計、自主研發(fā)完成的功能，能夠迅速搜索整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有節(jié)點，一次性獲得網(wǎng)絡(luò)中所有路由器、交換機、服務(wù)器、 PC 等管理單元的數(shù)據(jù) 。 自定義設(shè)備和鏈路的中文名稱，下標顯示，讓用戶擺脫枯燥的 IP 地址，更方便快速識別設(shè)備的用途。 可以真實反映整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，直觀的反映設(shè)備的分布情況、負載狀況和設(shè)備屬性以及線路的實時流量，可以對全網(wǎng)設(shè)備的負載、線路流量進行歷史記錄和回放，方便歷史故障回溯和分析。 支持設(shè)備端口的 VLAN 劃分，簡化部分管理員日常的配置工作。機房拓樸和網(wǎng)絡(luò)拓樸、業(yè)務(wù)拓樸關(guān)聯(lián)，可以方便的互相跳轉(zhuǎn)，進而調(diào)用相應(yīng)的功能。且邏輯拓撲圖是自動、實時發(fā)現(xiàn)的。 A. 網(wǎng)絡(luò)拓撲管理的優(yōu)勢 支持邏輯拓撲圖，讓用戶對自己網(wǎng)絡(luò)的 IP 子網(wǎng)分布一目了然。 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè) 工程可行性研究報 告 自定義設(shè)備和鏈路的中文名稱，下標顯示，讓用戶擺脫枯燥的 IP 地址，更方便快速識別設(shè)備 的用途。 可以真實反映整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，直觀的反映設(shè)備的分布情況、負載狀況和設(shè)備屬性以及線路的實時流量。 支持設(shè)備端口的 VLAN 劃分，簡化部分管理員日常的配置工作。且邏輯拓撲圖是自動、實時發(fā)現(xiàn)的。支持邏輯拓撲圖，讓用戶對自己網(wǎng)絡(luò)的 IP 子網(wǎng)分布一目了然。而是因為從絕大多數(shù)的客戶角度出發(fā)，物理拓撲所能提供的價值要遠大于邏輯拓撲。 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 監(jiān)控系統(tǒng) 同時提供物理拓撲和邏輯拓撲，前者強調(diào)物理，即真實網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)反映；后者強調(diào)邏輯，即宏觀網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)反映。 IT 運維管理系統(tǒng) 支持事件處理的優(yōu)先級判斷（緊急度、影響度），支持事件合并，在配置管理、問題管理、變更管理方面提供直觀有效的管理接口與管理實現(xiàn)，提供事前管理。 考慮二， IT 運維管理系統(tǒng) 監(jiān)控允許從分布的不同數(shù)據(jù)采集點，分布的不同數(shù)據(jù)采集方式，甚至不同的系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)進行集中處理 考慮三， IT 運維管理系統(tǒng) 綜合監(jiān)控可以預(yù)制大量的檢測點，分為不同層次，在不同階段介入檢測，這樣，首先減低了日常檢測對系統(tǒng)的壓力，在故障癥兆發(fā)現(xiàn)之初（第一批日常檢測點異常）自動 、智能啟動相關(guān)的檢測點層層深入，給出正確的或非常接近正確的診斷結(jié)果通知用戶、啟動流程處理，切實減輕管理人員壓力。 IT 運維管理系統(tǒng) 的聯(lián)合監(jiān)控思路： 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè) 工程可行性研究報 告 IT 運維管理系統(tǒng) 的聯(lián)合監(jiān)控以 “ 服務(wù)聯(lián)合體”為監(jiān)控中心，提供各角度、遞進的關(guān)聯(lián)分析與處理，并非平面化的管理。 IT 運維管理系統(tǒng) 能夠提供對各類 IP 設(shè)備、主機系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng) 等等各領(lǐng)域，實施跨廠家、跨平臺的統(tǒng)一管理，提供集中、綜合化的監(jiān)控和管理。各模塊之間既相互獨立，又互相關(guān)聯(lián)，共同實現(xiàn)了對被管對象的集中監(jiān)控和管理，另外也通過 WEB方式為用戶進行了統(tǒng)一的展現(xiàn)。 項目建設(shè)方案 本方案設(shè)計的中心思想不僅建設(shè)一個單純意義上的管理系統(tǒng)，同時還是建設(shè)一個高度集成的易于擴展的標準化運行監(jiān)控平臺，通過強有力的信息支撐，優(yōu)化調(diào)控中心信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè) 工程可行性研究報 告 綜合監(jiān)控及問題處理流程，使系統(tǒng)綜合運行質(zhì)量得到有效保障，也可以使調(diào)控中心的管 理水平上一個新的臺階。 實施統(tǒng)一 明確總體目標和分 階段目標，有計劃、按部就班分步實施，降低系統(tǒng)投入負荷和實施風險。 IT 綜合管理平臺 監(jiān)控的目標 主要體現(xiàn)在以下幾方面內(nèi)容： 功能統(tǒng)一 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機 監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、中間件監(jiān)控等，在規(guī)劃時充分考慮各 模塊 間功能的需求 規(guī)劃 ，并充分考慮未來可能增加的功能。 ? 設(shè)計多種告警信息發(fā)送通道 ， 監(jiān)控系統(tǒng) 提供了諸如短信息告警、語音告警、第三方程序告警、 電子郵件告警等方式，并且可幫助用戶實現(xiàn)部分安全的自動事件處理工作。 ? IT 運維管理系統(tǒng) 提供建立故障預(yù)警管理，通過設(shè)置“閥值”，可以不斷監(jiān)測設(shè)備負載是否超標（ CPU 負載 /Mem 利用率）、線路流量是否正常，端口是否有持續(xù)的錯包等現(xiàn)象，在問題發(fā)生前及時了解非正常情況。 IT 運維管理系統(tǒng) 支持從網(wǎng)絡(luò)的第 2 層到第 7層實施全面的 故障告警管理。 ? 數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式多樣、層層遞進→物理拓樸圖、監(jiān)控總覽、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)圖、業(yè)務(wù)拓樸圖。 ? 支持動 態(tài)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)圖，可以圖形化展現(xiàn) CPU 負載、內(nèi)存使用率、硬盤容量、應(yīng)用進程、文件占用空間、網(wǎng)絡(luò)流量等信息。 ? 可以關(guān)聯(lián)告警系統(tǒng)，對主機關(guān)鍵指標的異常狀態(tài)進行告警，讓用戶可以及時的知道并進行處理。 ? 真實的面板圖展示，讓用戶直觀的從圖上就可以查看端口流量，關(guān)閉、打開端口、端口下聯(lián)設(shè)備，可以迅速定位問題點。 ? 通過顏色簡單明了的告訴用戶網(wǎng)絡(luò)中負載和流量的壓力所在，主動告訴用戶的關(guān)注點在哪里，動態(tài)通知用戶可能的故障隱患。