經(jīng)濟(jì)法一消費者權(quán)益保護(hù)法-文庫吧資料
2025-05-17 01:55本頁面
【正文】 第二十八條規(guī)定，若經(jīng)營者提供的菜品存在質(zhì)量等問題，消費者有權(quán)要求退、換。 ? 點評：根據(jù) 《 消費者權(quán)益保護(hù)法 》 相關(guān)規(guī)定，拉鏈、扣子、裝飾物等和衣物是一個整體，經(jīng)營者仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 ? 點評：根據(jù) 《 民法通則 》 相關(guān)規(guī)定，消費者未按約定期限取走衣物，經(jīng)營者可收取一定保管費等，但無權(quán)擅自處理或拋棄他人衣物。 ? ?點評：根據(jù) 《 合同法 》 相關(guān)規(guī)定，因經(jīng)營者責(zé)任，造成洗染衣物損壞的，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 ?（ 《 北京日報 》 2021 ． 12． 2 高健 李汝銀文） 思考： 以下說法正確嗎？為什么？ 貴重商品 ， 非買勿動； 貨物出門 ， 概不退換； 本店最低消費 20元； 本酒店拒絕自帶酒水； 打折商品 ， 概不退換； 偷一罰十 霸王條款 ?霸王條款一：非保值衣物的最高賠償額不超過800元，局部責(zé)任賠償不超過 100元。一旦商品出現(xiàn)瑕疵，即使是降價銷售，商家都有退賠的責(zé)任。商場表示事情與他們無關(guān)，讓余女士自己找廠商索賠，余女士無奈將商場起訴至昌平法院，要求商場退換短大衣，并賠償交通費 120元。沒穿幾天，大衣就起球、脫線，根本不是羊絨的。 ?格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。 經(jīng)營者的義務(wù) ?，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。 經(jīng)營者的義務(wù) ?的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。 ?租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。 ?商店提供商品應(yīng)當(dāng) 明碼標(biāo)價 。 經(jīng)營者的義務(wù) ?真實信息， 不得作引人誤解的虛假宣傳 。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實
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