基于能力的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃-文庫(kù)吧資料
2025-05-10 00:51本頁(yè)面
【正文】 不可交易性； 難替代性； 可擴(kuò)展性； Snell認(rèn)為，核心能力是一個(gè)企業(yè)能夠使他的顧客產(chǎn)生特別利益與價(jià)值的一系列技術(shù)與技能的組合。 第一節(jié) 有關(guān)能力的幾個(gè)基本概念 第一節(jié) 有關(guān)能力的幾個(gè)基本概念 四、冰山模型簡(jiǎn)述 含義： 能力分為五個(gè)方面：知識(shí)與技能、價(jià)值觀、自我認(rèn)識(shí)、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)； 能力是分層級(jí)的，有表層與底層之分； 對(duì)一個(gè)人的績(jī)效而言，最重要的不是表層能力，而是底層能力； 第一節(jié) 有關(guān)能力的幾個(gè)基本概念 表層的 潛在的 行為 知識(shí)與技能 價(jià)值觀、態(tài)度、社會(huì)角色 自我認(rèn)識(shí) 個(gè)性、品質(zhì) 內(nèi)驅(qū)力、成就動(dòng)機(jī) 潛能 素質(zhì) 例，客戶滿意 例，自信 例，靈活性 例，成就導(dǎo)向 第二節(jié) 對(duì)能力及核心能力重要性的認(rèn)識(shí) 一、背景介紹 20世紀(jì) 50年代初期，美國(guó)國(guó)務(wù)院選拔外交官的案例介紹。 兩種觀點(diǎn)將能力與有效的完成工作即高績(jī)效，或者是高績(jī)效的區(qū)分聯(lián)系在一起。 觀點(diǎn)分類 一種觀點(diǎn)是將勝任素質(zhì)看作是個(gè)體的相關(guān)行為的類別。 泰德：能力是一種未來導(dǎo)向的工作行為。 波業(yè)茲：能力指的是個(gè)人具有的潛在的特征，這些特征使其工作產(chǎn)生有效的或是出色的績(jī)效。 （四）、心理學(xué)對(duì)能力的分類
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