【正文】 上午是治療最繁忙的時(shí)候，我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任護(hù)士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強(qiáng)肢 體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。我們的病人大多因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng)，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。每天早上交班后，我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，并為每位病人整理床單位、病房等。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。 天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅(qū)走黑暗。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展“優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在通過(guò)“用心服務(wù)我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)，提高護(hù)理質(zhì)量，用愛貫穿每項(xiàng)操作，輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn)，更好地為病人服務(wù)。 南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血！ 外三科：杜薇 第四篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 讓愛與生命同在 內(nèi)一科 ICU 題記：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可 落，卻不悲涼。 “衣沾不足惜，但使愿無(wú)違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身，多少團(tuán)聚的日子， 我們伴隨著病人度過(guò)，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因?yàn)樯眢w和心靈得到 了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí)，我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了！ 青春無(wú)價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。 至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地?zé)o暇分身，陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人 生活的責(zé)任，噓寒問(wèn)暖，無(wú)微不至。她們的雙手沾污了，換來(lái)的卻是病人沒(méi)有血污的臉龐，沒(méi)有汗?jié)n的背膀，沒(méi)有異味的口腔。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。充分做到一切方便病人，一切服務(wù)于病人，想病人之所想，急病人之所急。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒，有條不紊，沉著冷靜。 大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性?！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹?，在護(hù)理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè) 精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。 3 第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 衣沾不足惜但使愿無(wú)違 “燃燒自己，照亮別人。有的是對(duì)職業(yè)的深深眷念，青春在平凡中閃光。 沒(méi)有兒女情長(zhǎng)沒(méi)有濃妝艷抹沒(méi)有華麗時(shí)裝有的是對(duì)病人的一片真情，我們默默奉獻(xiàn)。 姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命， 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們理解了活著 就是一種美麗！ 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何 珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。 當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然我們每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是他們的身心的安康。忘不了：我們?nèi)珶o(wú)了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時(shí)候巡視病房。忘不了：我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。我們?cè)谟H人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作中的苦辣酸甜：打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè)；交班、接 1 班、白天、黑夜，在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。 衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)開展以來(lái)，我院積極響應(yīng)，成立了兩批試點(diǎn)病房。我們理應(yīng)以“救死扶傷、服務(wù)病人”為宗旨，以病人為中心，把病人的利益放在首位，憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷??尤其是在快速發(fā)展的今天，護(hù)理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)領(lǐng)域中一門獨(dú)立的學(xué)科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷，我感到非常榮幸。 作為護(hù)士，我們要積極努力，牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念，通過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！蔽倚?著答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責(zé)任，看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂(lè) !” 生命本來(lái)就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。我不僅佩服你們精湛的技術(shù)，更感謝你們周到的服務(wù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當(dāng)手術(shù)做完，回到病房，病人說(shuō)的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼 !”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她，一邊交待著注意事項(xiàng)。不僅如此，我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者，以及循循善誘，耐心解答患者的疑問(wèn)，使病人在精神 和身體上都得到了安慰。在人生病時(shí)，用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛，在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí)，就顯得尤為重要。 記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò)，醫(yī)生的法寶有三：語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀。 隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出， 我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作，還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題，使患者有信任感、安全感，通過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的，而我們的“天使”之路，則是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)的。我們?cè)谄?凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在?！笔前?，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。 白衣天 使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。那么，一年、十年、二十年中呢 ?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎 ?我想，答案是肯定的。 歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。雖然辛苦，但再苦 再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。為每一個(gè)需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對(duì)護(hù)理工作，做文明禮貌的健康使者。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩 年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢 ?好，即完美。用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇 6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們： 大家好 ! 當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心，親人般的關(guān)懷。得知這一狀況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過(guò)一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來(lái)的 工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問(wèn)題。加之無(wú)人照顧，她的病情再次加重。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。突然，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來(lái)，大家仔細(xì)一看，原來(lái)是內(nèi)分泌科的老病員 DD 趙婆婆。還用心為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社 會(huì)的關(guān)愛。透過(guò)詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。病人不停的提問(wèn)，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控 制、戶外療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)?；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了保護(hù)您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。 春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來(lái)越多，使原本就繁忙的日常護(hù)理工作，更加辛苦了。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù)，營(yíng)造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián)，提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心 服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)，受到了病友的廣泛好評(píng)。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在?！笔前?，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。那么，一年、十年、二十年中呢 ?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理登 極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎 ?我想，答案是肯定的。 歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們?cè)谟H人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在血染的傷口邊，我們走過(guò)了炙熱的青春年華 。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè) 。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。 我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。為了提高醫(yī)療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項(xiàng)設(shè)施 。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正 當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理”滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。 南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血 ! 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇 4 尊敬的各位老師： 下午好 ! 當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，