【正文】 操作，輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn)，更好地為病人服務(wù)。 “衣沾不足惜，但使愿無違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身，多少團(tuán)聚的日子， 我們伴隨著病人度過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因?yàn)樯眢w和心靈得到 了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時，我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了！ 青春無價，在工作崗位上青春匆匆流逝。 至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地?zé)o暇分身，陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人 生活的責(zé)任，噓寒問暖，無微不至。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時刻保持清醒，有條不紊，沉著冷靜?！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹?，在護(hù)理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個 精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。有的是對職業(yè)的深深眷念，青春在平凡中閃光。 姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命， 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們理解了活著 就是一種美麗！ 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何 珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。忘不了：我們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視病房。我們在親人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。 衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動開展以來，我院積極響應(yīng)，成立了兩批試點(diǎn)病房。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷，我感到非常榮幸?！蔽倚?著答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責(zé)任，看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂 !” 生命本來就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當(dāng)手術(shù)做完，回到病房，病人說的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼 !”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她，一邊交待著注意事項(xiàng)。在人生病時，用語言來表達(dá)這種愛，在和諧醫(yī)患關(guān)系時，就顯得尤為重要。 隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出， 我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機(jī)械性的護(hù)理工作，還必須主動走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問題，使患者有信任感、安全感，通過自身行動完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。我們在平 凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。 白衣天 使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。 歲歲年年多少事，迎來送往何其多。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護(hù)理工作，做文明禮貌的健康使者。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩 年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。 在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心，親人般的關(guān)懷。加之無人照顧，她的病情再次加重。突然，一個熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來，大家仔細(xì)一看，原來是內(nèi)分泌科的老病員 DD 趙婆婆。透過詳細(xì)的講解、生動的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控 制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識?；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù)，營造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián)，提高了病人對護(hù)理工作的滿意度。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。 歲歲年年多少事，迎來送往何其多。我們在親人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂 。 我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正 當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理”滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。 南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血 ! 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇 4 尊敬的各位老師： 下午好 ! 當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵著我們以實(shí)際行動完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔。 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士 。每一個家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個。 “一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。”聽到這句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。 當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間 。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。對，這就是我熱愛的工作。天使是 傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。因?yàn)樗馨阎R傳授給學(xué)生，正所謂“十年育樹，百年育人。這就需要我們有一個團(tuán)結(jié)互助和學(xué)習(xí)的集體，我們的學(xué)習(xí)方式包括每年組織醫(yī)護(hù)人員到北京精研所培訓(xùn)、定期的技術(shù)考評，還有就是我們科每年制定精神心理衛(wèi)生專業(yè)學(xué)習(xí) (護(hù)理 )計(jì)劃。我的內(nèi)心感受是，長期從事精神心理衛(wèi)生工作，沒有壓力是不現(xiàn)實(shí)的。通過治療，使他們獲得了許多體驗(yàn)性的認(rèn)識，因而逐漸擺脫了抑郁和焦慮情緒。先進(jìn)的治療、人性化及個性化的護(hù)理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的管理、舒適的環(huán)境，病人和醫(yī)護(hù)人員其樂融融。您去過嗎 ?那我告訴您，用病人的話說“很舒適、很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”。當(dāng)這個病人出院時拉著我的手，動情地說“謝謝，謝謝 1 那時我心中油然升起一種成就 感，一種我從未有過的自豪 !從那時開始，我更加安心本職工作，更加熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室。主任拉著他的手問寒問暖，護(hù)士長為他擦臉洗衣。大家想一想這樣的病人誰不感恐懼，何況是我們這些正值妙齡的女孩子 。下面我給大家講述一個發(fā)生在我身邊的故事：下面我給大家講一個實(shí)例，相信大家聽后就會理解我們工作中的辛苦與幸福。 絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r，對醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的，但我們的宗旨是“視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。 我院精神心理衛(wèi)生科成立于 94 年，而我在這里工作只有短短的五個月。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 [共 5 篇 ] 第一篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。各種媒體對那些精神病人的描述也讓人不寒而栗?？?人性的善良，家庭般的溫暖，病人與醫(yī)護(hù)人員兄弟姐妹般的親情，這在任何科室都無法體會。 說實(shí)話，剛把我分到精神心理衛(wèi)生科，我也有過 想法，并不是愿意在這個科室長期干下去?？删褪沁@位患者竟然咬開了束縛帶，背著病床在樓道里跑。然而主任、護(hù)士長卻對待他像親人一樣，不怕臟、不怕苦，那樣耐性細(xì)致，那樣和藹可親，那樣不厭其煩。在我們的精心治療和護(hù)理下，他很快達(dá)到了臨床治愈，對我們醫(yī)護(hù)人員禮帽有加，感激萬千。我們心中都有一個堅(jiān)定的信念，那就是：用我們辛勤的耕作換取病人的身心康復(fù)，既便是再苦再累也只化做一個字“值” ! 精神心理衛(wèi)生科也并不是象別人想象中的是個充滿鐵鏈、鐵鎖和鐵籠的監(jiān)獄和牢房。病房的裝飾處處體現(xiàn)了人性化的特點(diǎn)。這些活動充分地挖掘了病人的潛能，讓他們對生活充滿了興趣，覺的生活是多姿多彩的。 有人說，你們精神科的醫(yī)護(hù)人員就是幼兒園老師，只要脾氣好就行了。以飽滿的熱情、旺盛的斗志為病人服務(wù)。我決心，盡心竭力地做好本職工作，讓我的青春、 人生過得更充實(shí)，更有價值 ! 小時侯，我的理想是當(dāng)一位教師。這同樣也是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，所以，我要告訴大家，我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè) ! 我愿將我的青春貢獻(xiàn)給精神心理衛(wèi)生工作 !謝謝大家 ! 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇 2 一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵 聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。長噓一口 氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情 !突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業(yè)。這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望 ! 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇 3 尊敬的各位老師： 下午好 ! “燃燒自己，照亮別人。 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。 大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。充分做到一切方便病人，一切服務(wù)于病人，想病人之所想，急病人之所急。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護(hù)理。我們的責(zé)任 護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，做皮膚護(hù)理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。 青春無悔，因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價值。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了提高服務(wù)水平，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。我從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。因?yàn)檫@條