【正文】 息傳遞看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際作業(yè)中，經(jīng)常 有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí)造成的后果，大的有客戶不滿意，公司利益受損；小則作業(yè)人員工作效率降低，成本增高。 每月的 30 日， AE 人員須清理資料檔案夾，把已經(jīng)結(jié)束項(xiàng)目的資料交由行政部簽收保管，檔案袋上須清楚注明：客戶、項(xiàng)目名稱、AE 人員姓名。提醒：拿到客戶確認(rèn)的原件后，首先要復(fù)印，然后再做其它安排。 資料須分類清晰：一個(gè)客戶或一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)固定的檔案夾（黑皮活頁(yè)夾）。在國(guó)風(fēng)，一個(gè) AE 人員的最基本技能是：“對(duì)信息的管理”。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢？下面是為大家收集的廣告公司 ae 述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。 做好本職工作是我對(duì)自己最基本的要求，我也深知公司對(duì)本人工作的期望，能做出些許成績(jī)或?qū)居兴暙I(xiàn)，是我努力的方向和初衷。 客戶喜好 管理。 案場(chǎng)環(huán)境建議。 產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)及建議。 客服方面主要工作： 產(chǎn)品前期定位。 整合營(yíng)銷方案。 創(chuàng)意轉(zhuǎn)換。廣告策劃的方案指導(dǎo)及撰寫。 欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，通過近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。 日常工作中，和團(tuán)隊(duì)相處融洽?，F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說明如下： 一、基本工作狀況 能較好的完成工作；并積極向公司和團(tuán)隊(duì)提出建議和新的看法。 成功 AE AE:AccountExecutive！ 熟悉客戶預(yù)算 為客戶做廣告預(yù)算 雙面人廣告公司的職員，客戶的代表者 AE 是廣告公司的明星 AE 是廣告公司的太陽(yáng) AE 是廣告公司營(yíng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)起者 AE 代表客戶時(shí)應(yīng)熟悉和掌握客戶資料！ 企業(yè)內(nèi)容： 營(yíng)業(yè)目標(biāo) /歷史 /組織 /人事 /人才 /業(yè)績(jī) /產(chǎn)品項(xiàng)目 / 生產(chǎn)機(jī)構(gòu) /競(jìng)爭(zhēng)比較 市場(chǎng)狀況： 占有率 /銷售地域 /競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)比較 商品： 品質(zhì) /性能 /用途 /尺寸 /包裝 /價(jià)格 /售后服務(wù) / 銷售目標(biāo) /與競(jìng)爭(zhēng)者商品的比較 購(gòu)買者： 購(gòu)買動(dòng)機(jī) /購(gòu)買者年齡 /性別 /職業(yè) //收入 /購(gòu)買習(xí)慣 / 潛在需求量 /購(gòu)買時(shí)期 /購(gòu)買地點(diǎn) /購(gòu)買方式 通路（銷售渠道）： 銷售組織 /途徑 /方法 /條件 /價(jià)格 /地域 /通路運(yùn)輸問題 / 促銷活動(dòng)現(xiàn)狀 /銷售量的季節(jié)性變動(dòng) 社會(huì)對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)： 企業(yè)對(duì)文化方面貢獻(xiàn)的印象 /企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的形象 / 企業(yè)對(duì)服務(wù)的形象 /對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的形象 / 對(duì)企業(yè)將來(lái)的形象 使用媒體： 發(fā)行量 /受眾情況 /編輯內(nèi)容 /發(fā)行分布狀況 /傳閱率 / 信賴度 /涵蓋率 時(shí)段特性 /節(jié)目特性 /收視率 /觀（聽）眾特征 /廣告主接受度 AE 平日的工作： 聯(lián)系客戶 關(guān)注市場(chǎng)狀況 接受客戶吩咐作業(yè) 向客戶提案（創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、計(jì)劃等） 落實(shí)執(zhí)行作業(yè) 設(shè)定請(qǐng)款 主動(dòng)爭(zhēng)取新的業(yè)務(wù)提案 新客戶開發(fā) 新客戶比稿提案 既有客戶既有產(chǎn)品年度提案 AE 代表公司時(shí)應(yīng)具備的條件！ 整潔的儀表 誠(chéng)懇的態(tài)度 優(yōu)雅的談吐 寬廣的知識(shí) 清醒的頭腦 專業(yè)的知識(shí) 敬業(yè)的精神 守時(shí)的習(xí)慣 堅(jiān)韌的毅力 成功廣告 AE的十大要素！ 一、策略性思考能力： 具備完整商業(yè)概念，并能界定主 要重點(diǎn)； 思考周密 —— 多角度評(píng)估； 提出有效解決問題的辦法并找出具有說服性的支持點(diǎn)； 評(píng)估市場(chǎng)調(diào)查資料，歸納結(jié)論，幫助市場(chǎng)行銷判斷； 發(fā)展直接有效的媒體計(jì)劃； 二、組織技巧： 充分了解并建立工作程序； 綜合多種方案，整理了有效結(jié)論； 充分注意工作細(xì)節(jié)； 掌握實(shí)效； 三、良好的溝通能力（對(duì)內(nèi)和對(duì)外）： 具備清晰、具有說服力的陳述能力； 表達(dá)清楚、簡(jiǎn)要、有說服力的觀點(diǎn)； 有效回答會(huì)議中突發(fā)性的疑問與見解； 給予共同工作小組清晰、有效的工作方向與需求； 四、主持會(huì)議的技巧： 準(zhǔn)備議程、引導(dǎo)會(huì)議順利進(jìn)行； 掌控會(huì)議進(jìn)行且不離主題； 控制會(huì)議時(shí)間； 歸納會(huì)議結(jié)論并決定下一步工作； 把握扼要，精簡(jiǎn)結(jié)論 五、專業(yè)、有效的業(yè)務(wù)處理能力： 闡述意見及分派工作的能力； 與客戶相處融洽并能獨(dú)立作業(yè)； 能預(yù)知客戶的需求； 能提出與客戶意見不同的觀點(diǎn)，討論時(shí)客觀且具有說服力； 了解決議案中的重點(diǎn)； 六、積極的工作態(tài)度： 主動(dòng)、機(jī)警尋求解決問題的方案； 對(duì)決議案給予肯定與支持； 在壓力下，仍然語(yǔ)言從容，處事沉穩(wěn)； 虛心學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并能接納建設(shè)性的批評(píng)與建議； 關(guān)心進(jìn)行中的工作的進(jìn)展； 在客戶與工作人員之間，建立有組織的工作關(guān)系； 建立各式檔案，以便隨時(shí)查閱； 隨時(shí)聯(lián)絡(luò)、報(bào)告、復(fù)命； 今日事，今日畢； 七、協(xié)助完美創(chuàng)意誕生： 鑒別好的創(chuàng)意并使其在執(zhí)行上能有較長(zhǎng)的時(shí)間； 使創(chuàng)意的成果落實(shí)在客戶能接受的范圍之內(nèi)； 與創(chuàng)意人員建立融洽的關(guān)系； 擔(dān)負(fù)推銷廣告建議的責(zé)任； 八、財(cái)務(wù)管理與控制： 準(zhǔn)備完整、正確的作業(yè)說明以便估價(jià)； 估價(jià)單須等客戶簽字認(rèn)可后方可執(zhí)行； 保存所有與費(fèi)用有關(guān)的文件資料； 遵循正確的成本控制程序； 協(xié)助異常狀況處理； 九、個(gè)人風(fēng)格： 儀容整潔，予人信賴感； 充滿干勁，熱誠(chéng)服務(wù)； 擁有自信的專業(yè)風(fēng)范； 敬業(yè)樂群，廣結(jié)善緣； 永遠(yuǎn)準(zhǔn)時(shí)，顯示對(duì)別人的尊重； 時(shí)刻提醒自己代表公司的身份，維護(hù)公司良好的形象； 十、為公司作出貢獻(xiàn)： 既有客戶新產(chǎn)品廣告的爭(zhēng)取、實(shí)施； 既有客戶新產(chǎn)品廣告量的擴(kuò)大； 新客戶商品廣告代理權(quán)的取得； 為公司創(chuàng)造更高利潤(rùn)； 自我挑戰(zhàn)，不斷超越成長(zhǎng)； 結(jié)論： AE 是廣告作 業(yè)的計(jì)劃與執(zhí)行者，在企劃與執(zhí)行階段，對(duì)外代表公司擬訂廣告計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，對(duì)內(nèi)傳達(dá)客戶對(duì)產(chǎn)銷利益、廣告看法和要求，溝通各方面的意見并付諸實(shí)施； 一位成功的廣告 AE 必須知道市場(chǎng)行銷、廣告功能及市場(chǎng)調(diào)查，并具備各種情況的組織能力