【正文】 髓是它對(duì)員工的高度重視、培養(yǎng)和培育，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度，以及對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi)現(xiàn)象的深惡痛絕、對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的執(zhí)著信念。 現(xiàn)場(chǎng)管理方式確實(shí)保障了 企業(yè) 產(chǎn)品一貫的高品質(zhì)和低成本。 JIT 認(rèn)為：西方管理體系往往把領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)放在高層，中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工往往采取發(fā)號(hào)指令的態(tài)度和行為。（要求結(jié)合工作實(shí)際或所熟悉的事例，不少于 300 字） 答： 與傳統(tǒng)的 “推動(dòng)式 ”的規(guī)模生產(chǎn)方式不同，豐田生產(chǎn)體系 (TPS)的核心思想是采用 “拉動(dòng)式 ”生產(chǎn)策略，從訂單開(kāi)始，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) (JIT)，持續(xù)改善。 （ 4） 加強(qiáng)制度建設(shè) 有關(guān)政府職能部門要廣泛深入地宣傳環(huán)境保護(hù) , 既向各企業(yè)決策者宣傳綠色經(jīng)營(yíng)觀念 ,又向廣大消費(fèi)者宣傳生態(tài)平衡的重要意義 ， 要制定出臺(tái)科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，做到有規(guī)可循，制定、實(shí)施可操作性強(qiáng)的管理、監(jiān)控、處罰法律法規(guī)體系 ，使綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建及其持續(xù)發(fā)展擁有強(qiáng)大的程序保證和制度支持。企業(yè)實(shí)施外部供應(yīng)鏈的綠色管理，就是將環(huán)境問(wèn)題引入到供應(yīng)鏈中合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇當(dāng)中。 （ 2） 加強(qiáng)外部供應(yīng)鏈的綠色管理 16 不管是供應(yīng)鏈中前向的供應(yīng)商還是后向的分銷商，都是主導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，但這一關(guān)系不應(yīng)僅僅理解為一種信息和利益共享的關(guān)系。 企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈綠色體系的構(gòu)建主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程和營(yíng)銷過(guò)程等環(huán)節(jié)。 綠色供應(yīng)鏈體系的基本內(nèi)容 有： （ 1） 綠色戰(zhàn)略 （ 2） 綠色設(shè)計(jì) （ 3）綠色材料的選用 （ 4） 綠色物流 （ 5） 綠色生產(chǎn) （ 6） 綠色包裝 （ 7）綠色營(yíng)銷 等。（聯(lián)系現(xiàn)實(shí)并舉例，不少于 300 字） 答： 綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侨祟惿鐣?huì)可持續(xù)發(fā)展的必然需求，具有重大社會(huì)效益，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侨祟惪沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在制造業(yè)的具體體現(xiàn)；構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系是解決我國(guó)的環(huán) 境與發(fā)展問(wèn)題的有效手段。 循環(huán) 1 2 3 4 5 模式 A(5)BC A(5)BC(2) A(6)BC A(5)BC(2) A(5)BC 額外 C A C 二 、論述題 為了解決環(huán)境污染問(wèn)題，人們將綠色制造的理念引入到供應(yīng)鏈 的 實(shí)施過(guò)程中，綠色供應(yīng)鏈就應(yīng)運(yùn)而生了。 （ 4） 產(chǎn)品生產(chǎn)序列是 ABCD(見(jiàn)下表 )…… 答：見(jiàn)下二表 : 序 列 號(hào) 日 需 求 量 每循環(huán)單位數(shù) A 3 1 15 B 12 4 C 9 3 D 9 3 循環(huán) 1 2 3 模式 AB(4)C(3)D(3) AB(4)C(3)D(3) AB(4)C(3)D(3) 下列三種產(chǎn)品以序列 ABC 生產(chǎn)（見(jiàn)下表），要實(shí)現(xiàn)平準(zhǔn)化生產(chǎn) …… 解：無(wú)法整除另外兩位整數(shù)，只能選擇最少生產(chǎn)數(shù)量（ B 產(chǎn)品的數(shù)量）確定循環(huán)數(shù)。 工作地 A 生產(chǎn)的零件送往工作地 B 加工 …… 答 :（ 1）需要容器數(shù)Ｎ＝ ，取整為 7 個(gè)。 設(shè)有一批交驗(yàn)產(chǎn)品Ｎ＝５０件，假定已知其不合格品率為 P=,從這批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個(gè)樣本 …… 答：出現(xiàn)不合格品數(shù)的概率分布為 、 、 、 。 = P{ ZDz}=P{ ZD}=1 P{ ZD}=%=% 第十五章 設(shè)備維修管理 計(jì)算題 一個(gè)企業(yè)的維修車間有三個(gè)相同的維修小組 …… 答：（ 1） 分鐘，（ 2） 平方米 一個(gè)維修車 間使用 365 號(hào)密封膠用于維修某種機(jī)器 …… 答： 50 桶 如果你的汽車有 4 個(gè)電火花插銷 …… 答： 99%， % 14 某汽車發(fā)動(dòng)機(jī)大修一次的費(fèi)用為 400 元 …… 答： 40000 公里，每千公里的期望成本是 元 比爾是維修部的經(jīng)理，幾年前工廠安裝了 2020 多臺(tái) …… 答： 16 有 A、 B 兩臺(tái)設(shè)備，其具體情況如下表所示 …… 答： A 若設(shè)備購(gòu)置價(jià)值為 50 萬(wàn)元，使用年限為 10 年，第一年運(yùn)行費(fèi)用為 5000元 …… 答： 7 第十六章 質(zhì)量管理 計(jì)算題 從大小 N=5000 的批中，隨機(jī)抽取大小為 n=100 的樣本，進(jìn)行合格判定 數(shù)為c=2 的一次抽樣檢驗(yàn) …… 答： L（ ） =， L（ ） =， L（ ） =， L（ ） =， L（ ） =， L（ ） =。 = P{Z≤ z}=P{Z≤ }=% 某工程的箭線型網(wǎng)絡(luò)圖如下圖所示，請(qǐng)完成： …… 答： （ 1）活動(dòng)平均時(shí)間在下圖中箭線上標(biāo)出 13 1 0 . 01 41 4 . 51 0 . 3 39 . 3 35 6 . 3 31 4 . 57 . 01 6 . 8 33 4 . 8 32 4 . 5 03 0 . 1 61 0 . 51 03 2 . 52 3 . 1 702 0 . 8 39 . 8 39 . 8 31 02 05 03 04 06 08 001 07 09 09 . 3 31 1 . 02 4 . 5 03 4 . 8 35 6 . 3 34 1 . 8 34 1 . 8 31 4 . 8 3（ 2） 工程期望完工時(shí)間是 個(gè)工作周 （ 3）關(guān)鍵路徑是 103050608090 節(jié) 點(diǎn) 單時(shí)差（周） 節(jié) 點(diǎn) 單時(shí)差（周） 10 0 60 0 20 70 30 0 80 0 40 90 0 50 0 對(duì)于第 7 題，請(qǐng)完成： （ 1） 計(jì)算關(guān)鍵路線的標(biāo)準(zhǔn)差； （ 2） 比期望完工時(shí)間至少提前 2 天完成的概率是多少？ 答：（ 1） 關(guān)鍵路線中的活動(dòng) b a (ba) (ba)2 1030 13 7 6 36 3050 21 6 15 225 5060 16 6 10 100 6080 11 3 8 64 8090 18 9 9 81 ∑ =506 因?yàn)棣?cp2=∑ (ba) 2/36=506/36= 所以δ cp= （ 2） ZD=(DTk(CP))247。 答：（ 1）網(wǎng)絡(luò)圖如下所示： 11 1 061 31 51 91 91 71 91 51 91 31 9 2 52 53 03 02 52 52 52 32 01 81 81 81 201 01 01 09454444A , 4B , 6C , 5D , 9E , 8F , 9G , 5H , 6I , 4J , 51 01 004 （ 2） 關(guān)鍵路線： ABFHJ （ 3）工程完工時(shí)間是 30 周 （ 4）總時(shí)差如下表所示： 作業(yè)代號(hào) 總時(shí)差（ LSES) 作業(yè)代號(hào) 總時(shí)差（ LSES) C 54=1 G 2018=2 D 64=2 I 1513=2 E 1210=2 下圖給出了一項(xiàng)工程及其各活動(dòng)估計(jì)時(shí)間（以周為單位）的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖，請(qǐng)完成 …… 答：（ 1） 1 31 3791 32 02 21 32 21 12 2 3 13 13 73 73 13 12 22 21 301 31 1353333A , 3B , 1 0D , 8E , 6C , 9G , 9F , 9H , 61 303 關(guān)鍵線路： ABCGH （ 2）工程完工時(shí)間是 37 周 （ 3） 作業(yè)代號(hào) 作業(yè)最遲開(kāi)始時(shí)間（ LS) 作業(yè)最早開(kāi)始時(shí)間（ ES) 總 時(shí) 差 A 0 0 0 B 3 3 0 C 13 13 0 D 5 3 2 E 7 3 4 F 13 11 2 G 22 22 0 12 H 31 31 0 如下圖所示，在每條箭線上標(biāo)出了活動(dòng)的最樂(lè)觀時(shí)間，最可能時(shí)間和最悲觀時(shí)間（以天為單位），請(qǐng)完成以下問(wèn)題： …… 答：（ 1）每節(jié)節(jié)點(diǎn) t （ 2）事件時(shí)間參數(shù)如下表所示： 事 件 最遲允許時(shí)間（ TL) 最早可能時(shí)間（ TE) 單時(shí)差（ TLTE) 10 0 0 0 20 5 30 0 40 50 60 0 70 18 80 0 90 100 110 0 120 0 關(guān)鍵線路是 10306080110120 （ 3）期望完工時(shí)間是 天 （ 4） 作 業(yè) ba (ba)2 (ba)2/36 10月 30日 138=5 25 25/36 3060 114=7 49 49/36 6080 96=3 9 9/36 80110 136=7 49 49/36 110120 116=5 25 25/36 總計(jì) 157/36 因?yàn)棣?cp=157/36= 所以δ cp= Z=(DTk(CP))247。 作業(yè)代號(hào) 作業(yè)最遲開(kāi)始時(shí)間（ LS) 作業(yè)最早開(kāi)始時(shí)間（ ES) 總 時(shí) 差 A 0 0 0 B 10 6 4 C 17 6 11 D 33 33 0 E 29 27 2 F 6 6 0 G 24 22 2 H 35 27 8 K 41 41 0 L 22 22 0 下表給出了構(gòu)成工程各活動(dòng)的時(shí)間和先后關(guān)系，試完成以下問(wèn)題：。 答： 10 A FBG H KLC ED 第一題中各活動(dòng)的時(shí)間如下表所示，試找出關(guān)鍵路線＼工程完工時(shí)間和每個(gè)活動(dòng)的總時(shí)差。 第十二章 服務(wù)業(yè)得作業(yè)計(jì)劃 計(jì)算題