【正文】 的一步一步實(shí)現(xiàn)。它意味著落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體 化、明確化。 我認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來(lái)最重 要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì) 化的分解和落實(shí)。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最 終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達(dá)到和 超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并能夠長(zhǎng)期保持和影響他人。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對(duì)標(biāo)，具體就是看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？看銷售策略、服務(wù)體系、管理 方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 總之，只有處處立標(biāo)桿，時(shí)時(shí)找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距 就可以縮小差距。這種緊盯市場(chǎng)、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯 **同業(yè)的發(fā)展策略，實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點(diǎn)就是開放性，心中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，眼中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行動(dòng) 上 有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷 創(chuàng)新、持續(xù)完善。在 這種背景下， **市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平 臺(tái)、更大的發(fā)展空間 、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)， 促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。但是從 90％到 60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彌漫硝煙。 最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化，就 **而言，同 業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迅速增多，截至 2021 年底，在 **市保險(xiǎn)行業(yè) 協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到 15 家，這還不包括沒有入會(huì)的。這就導(dǎo)致過去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí)，更多 的是 — 4— 與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實(shí)際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長(zhǎng)幅度大，自信 心和自豪感油然而生。要通過標(biāo)桿管理 活動(dòng)，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促 進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。在爭(zhēng)先進(jìn)位工作中，要選擇好管理載體，實(shí)施積極 有效的管理方式，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng) 造性，使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落 實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸 ，這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿，不 斷尋求新的突破，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推 進(jìn)標(biāo)桿管理?？梢哉f(shuō)，“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管 —3— 理的內(nèi)在特征。 三是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。也就是說(shuō)，在 學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)的對(duì) 象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要 盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。向 先進(jìn)學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過 于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的 學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同 行業(yè)的最佳實(shí)踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進(jìn)，從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良 性循環(huán)過程。未來(lái)三年， **市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo) 就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成 為 **同業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭(zhēng)先進(jìn)位 方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長(zhǎng)。篇二：關(guān)于標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì) 關(guān)于標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì) 2021 年 4 月和 2021 年 2 月，我先后參加了省分公司和 **市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理 知識(shí)的教育，進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視 野，感觸良多，受益匪淺。我們要立足本職工作，尋找身邊的標(biāo)桿，努力使自己更加接近最長(zhǎng)的板子的長(zhǎng)度，爭(zhēng)取不“拖后板”，為公司作出最大貢獻(xiàn)。標(biāo)桿不是絕對(duì)的，它是相對(duì)的?！盁o(wú)邊界”的推行也將會(huì)很好地降低公司經(jīng)營(yíng)成本，例如，工程人員在管道施工過程中能夠考慮到輸配運(yùn)行過程中的安全、維護(hù)等問題，從根源切斷了部分維護(hù)隱患，使得公司減少了維護(hù)方面的成本，也做到“本質(zhì)安全”。帶領(lǐng)自己的組織走向高效、務(wù)實(shí)的無(wú)邊界行為。因此，一定要把精益管理運(yùn)用到我們企 業(yè)的日常管理工作中，在認(rèn)真的學(xué)習(xí)精益管理的精髓的同時(shí)，把它運(yùn)用到企業(yè)的每項(xiàng)管理工作中，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。我們的目標(biāo)是越接近理想越好。因此，員工要實(shí)現(xiàn)工作的精益管理。如果我們每個(gè)人每天需要 完成的工作都不夠清晰明確，就沒有辦法再客觀地衡量今天過得成功與否，以及其中的原因。我們要對(duì)每天的工作內(nèi)容有一個(gè)詳細(xì)的安排，這樣的安排可以使我們有序的進(jìn)行工作，也提高了每天的工作效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的?？扇A潤(rùn)的做法令到精益不僅只運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)中，還運(yùn)用到企業(yè)管理上。 二是精益管理方面，精益管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，除了追求 利潤(rùn)最大化外還要起到內(nèi)控成本的效果。對(duì)待工作，從來(lái)不說(shuō)不行，明知困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行。做到誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，一切從“小事”做起。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑 。一是誠(chéng)信合規(guī)方面，誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。傳棟主席針對(duì)每個(gè)模塊逐一展開闡述，其涉及很多工作的提高和改善非常值得我們?nèi)ジ倪M(jìn)。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但是這并不意味著“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)”的結(jié)束，反而是個(gè)新的開始，就如王老師在動(dòng)員大會(huì)上所說(shuō)的：“這次的‘標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)’不是一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)的話也許搞幾天就結(jié)束了，這 是一項(xiàng)工程，需要我們堅(jiān)持貫徹和執(zhí)行下去！”所謂“好的開始是成功的一半”，我們已經(jīng)有了一個(gè)好的開始，我相信我們離成功也不會(huì)太遙遠(yuǎn)了。最后的效果真的是讓人眼睛一亮，窗明幾凈，寬敞透 亮，也許一開始的環(huán)境我們已經(jīng)習(xí)慣了，但是整改后的環(huán)境我們更習(xí)慣，就兩個(gè)字“舒服”，在良好的工作環(huán)境下我相信我們可以以更好的精神狀態(tài)投入到工作中去，增加我們的工作效率。 再說(shuō)“ 5s”法，其實(shí) 一開始的時(shí)候我們很多人都覺得，工作環(huán)境也許確實(shí)有些凌亂，但是我們已經(jīng)習(xí)慣了，我們?cè)谶@樣的環(huán)境下工作了那么久，也沒有什么不便，工作也照樣在開展，通過督導(dǎo)組拍的照片就可以知道，如果按“ 5s”法的要求，整改涉及到角角落落，是個(gè)非常大的工程。從開展晨會(huì)的第一天起，每天早上八點(diǎn)大家都準(zhǔn)時(shí)在營(yíng)業(yè)廳集合，這樣的一種工作狀態(tài)非常好。這次的“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)”可謂是新的嘗試，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，大家都投入了很多時(shí)間和心血，一起在努力。作為從事教育事業(yè)的我，要向她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的崇高思想；學(xué)習(xí)她孜孜不倦、勇于探索、開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神；作為黨員的我，要學(xué)習(xí)她生活中積極與病魔作斗爭(zhēng)所代表的黨員的積極性和淡泊名利所代表的黨員的先進(jìn)性，做讓群眾滿意的服務(wù)，辦讓群眾滿意的教育。向劉志歡同志學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)她積極悲觀的斗爭(zhēng)肉體，獻(xiàn)身教育的可貴質(zhì)量，恬淡名利的崇高情操，愛生如子的廣 博情懷。為了適應(yīng)新課程改革， 50 多歲的她借來(lái)各類新課程書籍，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。 人們都說(shuō)在劉志歡同志的人生字典里從來(lái)沒有“困難”兩字，在她看來(lái) 困難總沒有辦法多。她還打算退休后回村辦一所幼兒園，讓村里孩子上學(xué)近一些。她做過的事，件件都折射著她的風(fēng)范，她說(shuō)過的話，句句都顯現(xiàn)著她的精神。在這次江夏區(qū) 教育局發(fā)起的向劉志歡同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，我潛心研讀她的事跡材料，用心體會(huì)她為教育無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。高中畢業(yè)后，她成為一名鄉(xiāng)村民辦教師， 1996 年考轉(zhuǎn)為公辦教師，至今已在農(nóng)村教壇辛勤耕耘 33 個(gè)春秋。作為一名從事教育事業(yè)數(shù)十載的黨員，現(xiàn)在在單位中負(fù)責(zé)黨務(wù)工作的我，更加覺得她的事跡值得我們黨員去學(xué)習(xí)和宣傳?？粗母腥耸论E，深深地被她那深動(dòng)的行動(dòng)所感動(dòng)。標(biāo)桿有時(shí)候就是立起來(lái)的靶子隨時(shí)可能被擊倒，就像王董講話時(shí)說(shuō)的我們要居安思危，思則有備，有備無(wú)患。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，缺乏進(jìn)取心的員工不是華潤(rùn)的好員工。振奮人心的講話，即使是通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的方式，也能讓基層員工的我感受到當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)的熱烈與激情澎湃。 王董用“ 1+2+3”總結(jié)了燃?xì)獍l(fā)展過程中的管理實(shí)踐，即一個(gè)原則—— 誠(chéng)信合規(guī)；兩個(gè)方法 —— 行動(dòng)學(xué)習(xí)、精益管理；三個(gè)主題 —— 無(wú)邊界、 3c 領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)標(biāo)桿。我們要做的就是樹標(biāo)桿、找差距，互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，多去發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，敢于正視自己的不足，這樣我們才能夠共同成長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才能逐漸壯大。我認(rèn)為標(biāo)桿不是絕對(duì)的，它是相對(duì)的?！蔽覀兌际羌w中的一塊木板，不同的是我們會(huì)成長(zhǎng)，我們都要做最長(zhǎng)的那塊板子，而最長(zhǎng)的那塊板子就是我們說(shuō)的“標(biāo)桿”，眾志成城頑強(qiáng)拼搏發(fā)揮每一個(gè)人的聰明才智，終有一天我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)變得強(qiáng)大。首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研究片區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)和規(guī)劃，針對(duì)不同項(xiàng)目，監(jiān)督項(xiàng)目制定安全管理實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的辨識(shí)和處置，同時(shí)要求項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)公司安全管理相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全投入，加強(qiáng)安全事故的責(zé)任追究，做到四不放過，實(shí)現(xiàn)片區(qū)、項(xiàng)目、分隊(duì)、工班和全體員工從上至下的全員、全方位參與，確保片區(qū)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，有 序可控。全面提高公司管理水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和公司競(jìng)爭(zhēng)力。把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極探索加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理的辦法和措施，努力減少和遏制事故的發(fā)生。 提高員工安全素質(zhì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)既是市場(chǎng)的主體，也是安全生產(chǎn)的主體，公司各個(gè)層面、各個(gè)崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)落實(shí)到位，把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以安全生產(chǎn)條件為標(biāo)準(zhǔn)，努力建立一套準(zhǔn)入、監(jiān)管和退出制度。要建立和完善公司、部門、項(xiàng)目和工區(qū)、分隊(duì)和