【摘要】酒店服務(wù)員崗位操作規(guī)范此部分內(nèi)容包括服務(wù)員崗位每天的常規(guī)性和基礎(chǔ)性工作的規(guī)范和操作規(guī)范工作事項(xiàng)1:房間狀態(tài)檢查內(nèi)容自檢標(biāo)準(zhǔn)自檢結(jié)果注意事項(xiàng)氣味無(wú)異味,空氣清新是()否()空氣清新劑噴得不能過(guò)濃溫度溫度適宜,20-25℃是()否()空調(diào)溫度夏天不高于26℃冬天不高于2
2025-05-01 04:05
【摘要】食品公司各工序操作規(guī)范受控狀態(tài):發(fā)放編號(hào):版次:第二版文件編號(hào):THF-03-07修訂:年月日審批:
2025-05-02 17:33
【摘要】企業(yè)客戶服務(wù)規(guī)范客戶服務(wù)的宗旨:您的滿意是我們的價(jià)值所在!客戶服務(wù)的目標(biāo):了解客戶、滿足客戶需求,以專業(yè)的服務(wù)帶給客戶滿意的感受,為國(guó)禎的品牌增值!服務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度與要求:1.服務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度:精益求精:努力鉆研專業(yè)技術(shù),不斷提高自身的技術(shù)水平;誠(chéng)信為本:實(shí)實(shí)在在承諾,誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù),說(shuō)到就得做到;客戶意
2025-05-01 11:39
【摘要】酒店服務(wù)相關(guān)技能操作規(guī)范(一)、接呵護(hù)電話服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)(二)、托盤使用程序與標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1拿起電話電話鈴響三聲之內(nèi)拿起電話2問候①、用清晰的語(yǔ)言,禮貌的語(yǔ)氣問候客人,說(shuō):“早上(中午、晚上)好!”②、如果是外線,應(yīng)準(zhǔn)確地報(bào)出酒店名稱;如果是內(nèi)線應(yīng)報(bào)出部門或崗位名稱。
2025-05-01 04:10
【摘要】餐飲企業(yè)衛(wèi)生管理第一節(jié)食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生管理制度第二節(jié)食品安全第三節(jié)餐飲環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生第四節(jié)烹飪工藝衛(wèi)生第八章餐飲企業(yè)衛(wèi)生管理(教案)〔教學(xué)目的〕通過(guò)本節(jié)教學(xué),使學(xué)生了解對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)
2025-04-21 02:20
【摘要】《服務(wù)部主管任職說(shuō)明書》崗位名稱服務(wù)部主管直屬上級(jí)店長(zhǎng)所在部門服務(wù)部直屬下級(jí)服務(wù)部領(lǐng)班、禮賓部領(lǐng)班、保潔領(lǐng)班崗位定員1人工資等級(jí)?崗位職責(zé)概述:1、?嚴(yán)格遵照《服務(wù)部主管作業(yè)指導(dǎo)書》、《服務(wù)部主管例行公事管理表格》要求,確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實(shí)施。2、?負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)部領(lǐng)班、禮賓
2025-04-13 22:28
【摘要】急救技能操作規(guī)范一、成人氣管插管(經(jīng)口)操作規(guī)范1、擺放體位:病人取仰臥位,用抬頦推額法,以寰枕關(guān)節(jié)為轉(zhuǎn)折點(diǎn)使頭部盡量后仰,以便使鏡片和氣管在一條直線上。2、加壓去氮給氧:使用簡(jiǎn)易呼吸器面罩加壓給氧,交予助手給病人吸100%純氧23分鐘,使血氧飽和度保持在95%以上,插管時(shí)暫停通氣。3、準(zhǔn)備導(dǎo)管:選擇相應(yīng)
2025-05-01 07:12
【摘要】《樓層服務(wù)部領(lǐng)班任職說(shuō)明書》崗位名稱樓層服務(wù)部領(lǐng)班直屬上級(jí)服務(wù)部主管所在部門樓層服務(wù)部直屬下級(jí)樓層服務(wù)員崗位定員?工資等級(jí)?本職描述:1、?嚴(yán)格遵照《樓層服務(wù)部領(lǐng)班作業(yè)指導(dǎo)書》、《樓層服務(wù)部領(lǐng)班例行公事管理表格》要求,確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實(shí)施。2、?負(fù)責(zé)對(duì)樓層服務(wù)
【摘要】10/10餐飲企業(yè)獎(jiǎng)金制度第一條目的本公司所制定的獎(jiǎng)金除評(píng)核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評(píng)定外,對(duì)于員工福利及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)制度,亦詳加規(guī)定。第二條適用范圍凡任職滿14日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎(jiǎng)金支付辦法,亦可適用于兼職人員。第三條獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)本規(guī)則所制定的
【摘要】《樓層服務(wù)部服務(wù)員任職說(shuō)明書》崗位名稱樓層服務(wù)員直屬上級(jí)樓層服務(wù)部領(lǐng)班所在部門樓層服務(wù)部直屬下級(jí)?崗位定員?工資等級(jí)??本職描述:1、?樓層服務(wù)員在賓客進(jìn)店至離店過(guò)程中,為賓客提供高品質(zhì)服務(wù),樹立企業(yè)良好口碑和美譽(yù)度的一個(gè)重要崗位,其儀態(tài)、精神面貌、工作技能直接關(guān)
【摘要】不同餐飲企業(yè)選址操作要點(diǎn)一、高投入要有高產(chǎn)出——高檔豪華型餐廳選址要點(diǎn)高檔豪華型餐廳必須有足夠的餐位面積。否則,投資大、餐位少,必然導(dǎo)致投資回收期太長(zhǎng)。因此高檔豪華型餐廳使用面積一般不應(yīng)低1000平方米,餐位總數(shù)在500個(gè)以上,有裝修典雅的大廳和多個(gè)豪華包房,餐廳消費(fèi)環(huán)境美觀、典雅,達(dá)到五星級(jí)餐館標(biāo)準(zhǔn)。若是自建的餐廳,投資回收期應(yīng)控制在3年以內(nèi);若是租賃經(jīng)營(yíng)的餐廳,投資回收期
2025-07-02 03:14
【摘要】PM操作規(guī)范為了配合總部的ERP項(xiàng)目驗(yàn)收及驗(yàn)收后總部每年一次的ERP達(dá)標(biāo)考核,特將PM操作特此進(jìn)行規(guī)范,請(qǐng)各級(jí)用戶務(wù)必按照本次操作規(guī)范來(lái)進(jìn)行PM模塊的日常操作。一、主數(shù)據(jù)維護(hù):在SAP中新增功能位置、設(shè)備等PM主數(shù)據(jù)的時(shí)候,由設(shè)備所在裝置設(shè)備員填寫主數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)(審批)表,申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,并加蓋申請(qǐng)單位所在運(yùn)行部公章,交至
2025-05-01 00:38
【摘要】電廠安全操作規(guī)范1.1操作票制度是保證運(yùn)行人員正確進(jìn)行操作,防止發(fā)生誤操作的有效的技術(shù)措施之一。因此,要求所有運(yùn)行人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。1.2各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),包括運(yùn)行部經(jīng)理、付經(jīng)理、專工、值長(zhǎng),必須嚴(yán)肅認(rèn)真地負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。1.3操作票填寫的內(nèi)容,必須嚴(yán)格按《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行,機(jī)、爐、電化重大操作及典型操作也應(yīng)寫操作票或典型操作卡。1
2025-05-02 04:42
【摘要】1基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范一、整理床單位(一)工作目標(biāo)。保持床單位清潔,增進(jìn)患者舒適。(二)工作規(guī)范要點(diǎn)。、節(jié)力、安全的原則。,做好準(zhǔn)備。根據(jù)患者的病情、年齡、體重、意識(shí)、活動(dòng)和合作能力,有無(wú)引流管、傷口,有無(wú)大小便失禁等,采用與病情相符的整理床單位的方法。,保護(hù)患者隱私。,采用濕掃法清潔并整理床單位。
【摘要】機(jī)械企業(yè)各工種安全操作規(guī)范油漆、噴漆工安全操作規(guī)程1.工作場(chǎng)地和庫(kù)房嚴(yán)禁煙火。操作者應(yīng)熟悉滅火器材的位置和使用方法。2.要保持工作環(huán)境的衛(wèi)生與通風(fēng)。浸漆、噴漆量較大的連續(xù)作業(yè)線,必須安設(shè)抽風(fēng)罩和廢漆處理裝置。操作時(shí)必須戴防毒口罩或通風(fēng)面具。3.高處作業(yè)應(yīng)扎好安全帶,防止滑跌。工具、漆桶要穩(wěn)妥放好。在容器內(nèi)作業(yè),必須采取
2025-05-02 15:09