職業(yè)形象規(guī)范-文庫吧資料
2025-05-01 03:49本頁面
【正文】 ，禮貌地用雙手或右手遞名片給客人。 1只要是經(jīng)營部的事，任何員工在接到詢問時，都應(yīng)承接下來，“推行首問負責(zé)制”，熱情、認真地負責(zé)解答或指導(dǎo)客戶，盡最大努使客戶滿意，主動協(xié)助辦理。若接到錯打電話，則就以禮相待，向 對方說明后輕放話筒。 （ 3）通話結(jié)束前要禮貌道別，接電話一方要待對方掛上話機后再放下話筒。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) “四要”指的是： （ 7）衛(wèi)生要主動搞； （ 8）個人桌面要整潔； （ 9）同事見面要問好； （ 10）顧客要熱情接待； 與
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1