鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2025-04-28 08:54本頁(yè)面
【正文】 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動(dòng)性，快速推動(dòng)審批流程。通過(guò)巡堂觀察、隨機(jī)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況，對(duì)存在 的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時(shí)指正，確保中心服務(wù)的規(guī)范。 加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。進(jìn)入中心的行政服務(wù)窗口，在行政服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用，全部按照物價(jià)局和財(cái)政局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展辦件管理，解決了過(guò)去“能拖則拖”的問(wèn)題。服務(wù)中心審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監(jiān)督，強(qiáng)化主體意識(shí)，狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。 二、規(guī)范管理，加強(qiáng)服務(wù)。為更好地服務(wù)于群眾，我中心還健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，出臺(tái)了一系列便民惠民政策，建立起用制度規(guī)范服務(wù)行為、按制度辦事的長(zhǎng)效機(jī)制，并制作了工作人員崗位公示欄、保證上班時(shí)間窗口有人值班，確保群眾隨時(shí)能找到人、 辦成事。以依法行政、辦事高效、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意為目標(biāo)。 第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié) 今年以來(lái)，鄉(xiāng)便民中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下，在全體工作人員的齊心協(xié)力、共同努力下，認(rèn)真按照上級(jí)的工作要求，以推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，以“抓好服務(wù)”為目標(biāo)，做到服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳。 二、第二季度 (46 月 )工作計(jì)劃 2021 年第二季度，我們將進(jìn)一步加大工作力度，在順利完成 2021年一季度目標(biāo)任務(wù)的前提下借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成為人民服務(wù) 的民心工程。 。每季度社區(qū)在政務(wù)信息網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息不少于 66 條， 13 月份社區(qū)共發(fā)布政務(wù)信息 3586 條。從 1 月份開(kāi)始，每月按市政務(wù)中心的要求對(duì)當(dāng)月接辦件數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)上信息錄入，共計(jì)錄入 1950 條網(wǎng)上信息，已全面完成市政務(wù)中心一季度目標(biāo)要求。 13 月機(jī)關(guān)共受理各類接辦件登記 950件，社區(qū)共受理各類接辦件登記 1000 件。 第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心工作總結(jié) 2021 年，灌口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)中心規(guī)服辦、效能辦的正確指導(dǎo)下，不斷完善自我，大力推進(jìn)軟硬件建設(shè)，在 2021 年一季度的便民服務(wù)工作中取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)將灌口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心 2021 年一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、工作情況 “兩集中、兩 到位”建設(shè)工作。 四、存在問(wèn)題及下步打算 因鄉(xiāng)鄉(xiāng)財(cái)力緊張，辦公條件差，便民服務(wù)中心辦公設(shè)施、設(shè)備簡(jiǎn)陋落后，還不能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需求。為提高辦事效率，使便民服務(wù)站起到最大化的便民、惠民作用，我鄉(xiāng)采取了“辦理 +全程代理”的服務(wù)模式，另設(shè)村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)，除了完成政策咨詢服務(wù)外，還要完成村民要求的代辦事項(xiàng)。每逢“集中辦公”時(shí)間，均要按照“領(lǐng)導(dǎo)接待日”的要求，由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)在便民服務(wù)站帶班，接待群眾來(lái)信來(lái)訪。“集中辦公”即：每逢趕場(chǎng)天，所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時(shí)滿員到崗，并實(shí)行中午不休息的連續(xù)工作制。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化科學(xué)化；二是增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是促進(jìn)了依法行政；四是改進(jìn)了 干部作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系；五是改善了投資環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。 在便民服務(wù)建設(shè)中，我鄉(xiāng)注重創(chuàng)新工作思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把便民服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把便民服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合；三是把便民服務(wù)工作與開(kāi)展干部作風(fēng)整頓、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合；四是把便民服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。 二、創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn) 我鄉(xiāng)實(shí)行便民服務(wù)中心與鄉(xiāng)鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)一體化，在推進(jìn)我鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)中心建設(shè)的過(guò)
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