整改措施及原因分析-文庫(kù)吧資料
2025-04-24 08:02本頁(yè)面
【正文】 細(xì)思考后按自己理解直接執(zhí)行，責(zé)任護(hù)士對(duì)自己所管病人治療不熟悉，執(zhí)行口頭醫(yī)囑。 措施：護(hù)士要提高對(duì)高齡患者的重視，對(duì)高齡患者及其陪護(hù)加強(qiáng)防跌倒宣教，告知可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果，要求其家屬 24 小時(shí)陪護(hù)，加強(qiáng)科室內(nèi)的防跌倒措施，保持地面干燥，責(zé)任護(hù)士及中夜班護(hù)士要經(jīng)常巡視病房，了解病人需要，給予適當(dāng)?shù)膸椭? 組織全廠安全員到腈綸廠學(xué)習(xí)安全工作管理經(jīng)驗(yàn)。 組織做好檢修前的安全培訓(xùn)系列活動(dòng)和 HSE 知識(shí)競(jìng)賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 抓好參加檢修人員的各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作，保證檢修的順利進(jìn)行。加強(qiáng)日常管理和考核力度，保證安全生產(chǎn)。 下步工作： 舉一反三，認(rèn)真查改低標(biāo)準(zhǔn)，提高安全管理工作水平。 經(jīng)過反思，我們也看到了差距，明確了努力方向。由于檢查力度不夠，致使有些問題沒有落實(shí)，造成了檢查中出現(xiàn)漏洞。在集團(tuán)公司檢查團(tuán)到來之前，我們組織召開了安全例會(huì)，對(duì)一些重點(diǎn)工作進(jìn)行了布置。雖然很多工作我們都已經(jīng)做了，但是由于在資料的管理方面有漏洞，有些用于證實(shí)具體工作內(nèi)容的資料 沒有存檔，因此對(duì)于檢查中提出的一些問題，我們提供不出充足的證據(jù)。平時(shí)只滿足于日常管理工作不出問題就可以了，忽略了基礎(chǔ)工作。首先是從思想上沒有引起足夠的重視。 分析原因，我們歸納有以下幾個(gè)方面： 對(duì)于這次集團(tuán)公司安全大檢查，我們從思想上重視不夠，準(zhǔn)備不足。 整改工作是一項(xiàng)綜合性的工作，對(duì)于復(fù)雜的整改問題建議導(dǎo)入項(xiàng)目管理的理念，以對(duì)工作進(jìn)程以及是否關(guān)閉進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證。應(yīng)以主責(zé)部門為主，其余部門為輔。 6）很多不符合項(xiàng)或質(zhì)量問題不一定僅有一個(gè)整改的責(zé)任部門，會(huì)有多個(gè)部門跟這項(xiàng)工作相關(guān)。建議不要用口語名詞，用圖紙、文件上的標(biāo)準(zhǔn)名詞。 4）對(duì)相關(guān)工作文件的熟悉程度，對(duì)問題處理手法的經(jīng)驗(yàn)和熟悉程度，以及知識(shí)面，也會(huì)影響到整改措施的完整性。應(yīng)急措施、糾正，是不需要進(jìn)行原因分析的。 2）應(yīng)細(xì)致、細(xì)心地查找到書面證據(jù)，不能因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而匆忙下結(jié)論，是進(jìn)行原因分析人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)。 提醒關(guān)注的問題 1）理念問題。 5）應(yīng)考慮先采取短期遏制措施，再采取長(zhǎng)效杜絕措施 當(dāng)杜絕再發(fā)生的整改措施完成時(shí)間較大，如涉及設(shè)備采購(gòu)、制造等，應(yīng)在這些措施得以實(shí)施之前，考慮采取短期的遏制型措施。因?yàn)樗膶游募庇^。所以，不一定能照抄其他的公司的經(jīng)驗(yàn)。 2）應(yīng)關(guān)注適宜性 有的措施在別的公司是適宜的，到了這個(gè)公司不一定適宜。 ?答案是他僅須做一次就夠了。 糾正措施的確定 方法 1）所采取的措施應(yīng)是最有效率、有效性最高、最安全、最便捷、成本效益最高的一些工作方法和思路。 4）采取永久性的措施，必須包括文件的標(biāo)準(zhǔn)化。 2）產(chǎn)品質(zhì)量問題關(guān)注兩個(gè)方面問題：一是如何杜絕不在發(fā)貨前檢驗(yàn)出來的問題；一是如何杜絕根本原因再發(fā)生的問題。 3）審核發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)問題 ?確認(rèn)發(fā)生的問題，文件上是否已規(guī)定好？ ?如文件已規(guī)定，再確認(rèn)操作人員為何違規(guī)？ ?確認(rèn)是未進(jìn)行培訓(xùn)？還是培訓(xùn)了故意違規(guī)？ ?措施請(qǐng)參考 1）。 2）顧客投訴問題 ?初步分析不合格產(chǎn)品或問題應(yīng)該在什么工序或步驟中被發(fā)現(xiàn)，是在制造工序中、在制造后（如最終檢驗(yàn)）或在發(fā)貨（提交報(bào)告）前，并確認(rèn)為何沒有在發(fā)貨（提交報(bào)告）前被發(fā)現(xiàn)的原因。 ?如是違規(guī)問題，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)扣罰后，再進(jìn)行再次培訓(xùn)教育。 （二）原因分析對(duì)應(yīng)的糾正措施 具體措施和分工 1）過程問題 ?先確認(rèn)發(fā)生的 問題，文件上是否已規(guī)定好？ ?如文件已規(guī)定，再確認(rèn)操作人員為何違規(guī)？ ?是未進(jìn)行培訓(xùn)？還是培訓(xùn)了故意違規(guī)？ ?如是技術(shù)文件策劃責(zé)任，則分配到技術(shù)部門進(jìn)行整改。 （三）復(fù)雜問題的原因分析 可采用窮舉法的檢查表來找出原因 案例一：過程質(zhì)量問題原因檢查表（
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