【正文】 管力度，完成了對 X 家企業(yè)、個體戶的監(jiān)管工作。 X、加大消費者投訴處理力度：及時受理消費投訴，嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為，立案查處投訴案件 X 起，罰沒款 X 元。 X、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作：開展了專項整治，重點打擊侵權(quán)假冒違法行為、“傍名牌”違法行為、市場中銷售假冒偽劣商品違法行為、銷售不合格商品、侵害消費者權(quán)益違法行為及虛假廣告違法行為。配合鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織對轄區(qū)液化氣充裝站、瓶裝液化氣銷售點及特種設(shè)備使用單位進(jìn)行多單位聯(lián)合檢查，及時消除安全隱患，確保特種設(shè)備使用安全。 X、加強(qiáng)特種設(shè)備檢查，隱患排查治理到位：加大對特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位的宣傳和引導(dǎo)力度，提高他們做好特種設(shè)備安全隱患排查和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的積極性、主動性、責(zé)任心，確保工作效果。 X、加大中秋、國慶食品安全專項整治行動：通過開展中秋、國慶食品安全專項整治行動，集中治理食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品安全突出問題和重點隱患，凈化食品生產(chǎn)環(huán)境，壓實生產(chǎn)企業(yè)食品安全主體責(zé)任。為切實落實食品安全“四個最嚴(yán)”的要求，加強(qiáng) X 疫情常態(tài)化防控背景下的學(xué)校及其周邊食品安全管理工作，保障廣大師生用餐安全，開展學(xué)校食堂及校園周邊餐飲單位食品安全專項監(jiān)督檢查，并適時開展督查，加強(qiáng)對學(xué)校食堂、學(xué)生集體用餐配送單位、校園周邊餐飲門店及入網(wǎng)餐飲服務(wù)實體店，實行全覆蓋監(jiān)督檢查，持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格落實索證索票、進(jìn)貨查驗、設(shè)備清洗養(yǎng)護(hù)、餐飲具清洗消毒、食品留樣、晨檢等制度。加大對生產(chǎn)加工小作坊，農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲單位全鏈條抽檢力度，著重加強(qiáng)對“ X芐基腺嘌呤”、“ X氯苯氧乙酸鈉”兩項指標(biāo)檢測頻次。以實際行動踐行著市場監(jiān)管人“ X、 X”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 X、疫情防控：在疫情防控這場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”中，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。對全鎮(zhèn)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院食堂進(jìn)行不定期排查，針對發(fā)現(xiàn)的隱患，要求在最短的時間完成整改。 結(jié)合我所實際，制定工作計劃，細(xì)化檢查措施要求等，對易出現(xiàn)問題的重點環(huán)節(jié)實施全面 檢查。 第三篇：鎮(zhèn)市場所 2020 年總結(jié)和 2021 年工作計劃 鎮(zhèn)市場所 2020 年總結(jié)和 2021 年工作計劃 X 年，我所在鎮(zhèn)委政府的大力支持和指導(dǎo)下，以服務(wù)發(fā)展和強(qiáng)化監(jiān)管為主線，充分履行市場監(jiān)督管理職責(zé)，理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，做到守土有責(zé)、守土有方、規(guī)范履職，全面優(yōu)化營商環(huán)境，提高辦事效率，提升工作執(zhí)行力和服務(wù)水平，努力為 X 區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 （三）做好星級收費站創(chuàng)建工作 2021 年， **收費站將申報集團(tuán)五星級收費站、婺源北收費站將申報集團(tuán)四星級收費站，收費所將就收費站星級創(chuàng)建事宜于春節(jié)前制定出切實可行的工作方案，根據(jù)參觀兄弟單位學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，對收費站各場進(jìn)行全面的改造提升，去除弊端、完善使用功能，依托“ 5a”服務(wù)認(rèn)證工作，進(jìn)一步做好內(nèi)頁資料的整理和現(xiàn)場工作的管理，爭取創(chuàng)建成功。 2021 年，收費所將對照中交企協(xié)“ 5a”服務(wù)認(rèn)證的要求，對 **收費站的工作進(jìn)行進(jìn)一步完善和提升，并在婺源北收費站、 **收費站就工作規(guī)范參照實施，實現(xiàn) 3 個收費站同步進(jìn)步提升。 2021 年 1 月， **收費站改擴(kuò)建工作完工，收費 站預(yù)計開通運營，收費所將通過電視臺做好開通運營的宣傳工作，通過收費所內(nèi)部協(xié)調(diào)、勞務(wù)派遣等形式做好人員的配置工作，并就 4 月份的“花運”保暢工作進(jìn)行提前部署，通過系列應(yīng)急演練強(qiáng)化收費站的安全管理工作。 收費所不斷提升收費業(yè)務(wù)、安全和綜合管理等工作，申報 **省首家中國交通企業(yè)協(xié)會收費站點“ 5a”服務(wù)認(rèn)證； 提升“菁霞”禮儀班組的特色班組建設(shè)，不斷完善茶藝表演隊伍建設(shè)，新增了 1 臺茶藝表演節(jié)目，豐富了茶藝表演內(nèi)容，深化“茶藝”與收費工作的融合，促進(jìn)收費服務(wù)窗口形象得到提升，茶藝表演隊共為前來參觀調(diào)研的同事表演 10 余次，很好的展示了單位整體形象。一是通過上線“公益扶貧崗?fù)ぁ?，幫助婺源地區(qū)的農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品； 二是組織黨員、團(tuán)員志愿者在 志愿者服務(wù)站開展常態(tài)化的志愿服務(wù)，并且深入景區(qū)景點開展等義務(wù)咨詢服務(wù)； 三是兒童節(jié)到來之際， **收費所黨員、團(tuán)員志愿者來到黨員活動聯(lián)系點“深渡小學(xué)”，在為小學(xué)生們送上鉛筆、本子等文體育用品的同時，為小學(xué)生們帶去了“ 90邀 10，共話愛國情”的精彩課堂； 在“世界兒童日”到駐地貧困戶家中走訪慰問，幫助小朋友實現(xiàn)自己的微心愿。 （三）開展公益活動，認(rèn)真履行社會責(zé)任。 （二）抓好民生工作，營造美好生活環(huán)境。截止 10 月份，更新安全宣傳欄 5 塊，懸掛安全宣傳橫幅 12 條，在收費站增設(shè)安全提示牌 16 塊，改建消防沙池 2 處，發(fā)放了綜治、安全宣傳單 500 余份。 三、日常工作 （一）強(qiáng)化安全意識，構(gòu)建良好工作環(huán)境 收費所堅持每月召開綜治安全例會，組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神； 所站領(lǐng)導(dǎo)堅持執(zhí)行 24 小時值班制度，加強(qiáng)安全隱患排查。 （七）以巡查工作為切入點，做好 黨風(fēng)廉政建設(shè)。收費所黨支部充分發(fā)揮群團(tuán)組織橋梁紐帶作用，在新冠疫情防控前期，形成了防疫宣傳員、后勤保障員等在內(nèi)的“七大員”工作機(jī)制，有效地完成了疫情防控的各項任務(wù)； 組織動員職工群眾圍繞收費保暢開展工作，在五一期間，全力做好保暢通工作，向外界講述了“節(jié)日的 **、色彩斑斕”的故事； 認(rèn)真組織做好了“安全生產(chǎn)宣傳月”活動； 圍繞“中國夢今年的宣傳工作，很好地向業(yè)內(nèi)外展示了 **收費所黨建工作形象，提升了 **所的美譽(yù)度。 2020 年，我所共上稿 110 篇，其中國家級媒體 10 篇， 集團(tuán)、省廳及外部省媒 34 篇，被 **電視臺報道了 7 次，新聞點擊量超過 100 萬次； 并且成立了“抖音”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制作各類小視頻 30 余個。 2020 年，收費所結(jié)合“春運”開展了“美好出行伴您回家路”活動，邀請司乘在家鄉(xiāng)大門口合影留念； 組織員工自 編自唱的歌曲和 **戲《美好出行我為你歌唱》《美好出行好風(fēng)景》等歌曲，通過改編歌曲《敬畏糧食的人》，營造人人節(jié)約糧食的良好氛圍； 在疫情防控期間，我所組織員工開展線上文體活動，在中心微信公眾平臺上發(fā)布防疫詩歌 3 篇、改編的防疫歌曲和 **戲各一首，還積極開展了“談復(fù)工復(fù)產(chǎn)、話愛國情懷”的線上主題黨日活動、“我在 **祝福江城”的詩朗誦活動，并組織開展世界讀書日和道德講堂等活動，豐富了員工的精神文化生活。收費所黨支部充分利用“三會一課”制度，認(rèn)真組織黨 員干部學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神，共召開支部委員會會議 13 次，支部黨員大會 4 次，黨課 3 次； 并根據(jù)中心黨委關(guān)于“黨建高質(zhì)量發(fā)展年”活動部署，認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨基層組織工作條例》，并在中心《條例》知識競賽中獲得二等獎，支部黨員代表集團(tuán)參加省國資委的知識競賽榮獲佳績，得到了集團(tuán)黨委的函信表揚。今年，疫情防控工作是極為重要的工作，收費所并成立了“先鋒 **”黨員突擊隊、“青春 **”青年突擊隊，分別投入到疫情防控、服務(wù)保暢和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作中去； 有的黨員同志做到工作可彈，黨性不彈，在家鄉(xiāng)鄱陽加入當(dāng)?shù)氐姆酪吖ぷ麝?，為防疫工作貢獻(xiàn)力量，全體黨員主動捐款一共 9560 元，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用。疫情期間，黨員、團(tuán)員在做好防控的同時，通過佩戴耳麥等的創(chuàng)新方法，為司乘提供旅游咨詢等服務(wù)，圓滿完成了實車檢測和五一、防雷防汛、十一等重要節(jié)點的服務(wù)保暢工作任務(wù)，全所共發(fā)生服務(wù)司乘的好人好事 40 余次； 我所支部結(jié)合“世界讀書日”開展“誦讀贛鄱風(fēng)景 誠邀八方賓朋”的讀書活動，把旅游與黨建活動相融合，并且被**電視臺都市現(xiàn)場進(jìn)行了報道，對受疫情影響的婺源的旅游業(yè)和我們的收費主業(yè)產(chǎn)生了積極的促進(jìn)意義； 并且上線公益扶貧收費崗?fù)ぷ龊昧恕包h建 +扶 貧”工作，得到 **電視臺的報道，產(chǎn)生積極的影響。為更好的做到增收工作，收費站在推廣 2 條旅游線路，做好“高速 +旅游”工作的同時，積極挖掘到通行費新的增長點，收費所積極與婺源縣政府溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)了 g237 濟(jì)寧線汪口大橋改造和交通管制，創(chuàng)收高速公路通行費近 1600 萬元。收費所就“五星級服務(wù)現(xiàn)場” 進(jìn)行完善提升，并且加強(qiáng)與中國交通企業(yè)管理協(xié)會的聯(lián)系，積極開展了“ 5a”服務(wù)認(rèn)證的申報工作，在中交企協(xié)專家老師的指導(dǎo)下，總結(jié)描畫出來 8 張收費站“服務(wù)藍(lán)圖”，并且收費站的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)資料整理等工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范，收費站工作煥然一新。員工吳薇榮獲“婺源縣見義勇為積極分子”“ **省五一巾幗標(biāo)兵”稱號； 員工俞菁霞獲得集團(tuán)“最美員工”稱號。 三是加強(qiáng)服務(wù)。 二是保障暢通。 2020 年是撤銷省