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營(yíng)銷(xiāo)人員關(guān)系顧客的程度——推銷(xiāo)方格-文庫(kù)吧資料

2024-09-12 10:46本頁(yè)面
  

【正文】 于運(yùn)用技巧,卻不能深入地挖掘顧客的需求,容易忽視顧客的真正需要。 推銷(xiāo)技巧型( 5, 5 型) 這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員的心理特點(diǎn)是能夠洞悉顧客心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),合理運(yùn)用推銷(xiāo)技巧,善于溝通和說(shuō)服。營(yíng)銷(xiāo)人員如果一味地順從顧客、討好顧客,讓顧客牽著鼻子走,顧客難免就會(huì)提出一些無(wú)法滿足的條件和要求,導(dǎo)致銷(xiāo)售無(wú)法實(shí)現(xiàn),銷(xiāo)售任務(wù)自然也就難以完成。 在實(shí)際銷(xiāo)售中,顧客的需要不同,對(duì)推銷(xiāo)的反應(yīng)也不同。 遷就顧客 型( 1, 9 型) 這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地重視與顧客的關(guān)系,主動(dòng)迎合顧客,樹(shù)立自己的良好形象,力求和顧客建立良好的人際關(guān)系。 強(qiáng)力推銷(xiāo)型( 9, 1 型) 這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員成就感
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