【正文】 的一個重要因素 。 ) 產(chǎn)品層面： 產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇 ，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備 (不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿 )。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。 其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數(shù)消費群體的 消費能力，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品 (特價板、改制板等 )，比如 ***裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。 首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的 。作為促銷活動，價格是選購一個重 要原因?；ㄉ峡?，有淡色系的白蠟?zāi)尽娀宓牡?，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM 單頁、吊旗、 x 展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。廠方，給了強化的是 **，很大的支持 。 (有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。臨促沒有進行正式的培訓，對活動內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至 5 名，門口 1 名負責形象展示、三樓 2 名分開負責人流攔截、店面 2 名負責接待和介紹及形象展示， 5 人形成一個路線圖 。 ) 人員層面： 整體人員相對充足 (某某、某某、某某、某某 /負責店內(nèi) )、 (某某、某某、某某 /負責會場 )、臨促 2 名 (負責進場人流攔截 )。一個人發(fā)受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤。對專人負責網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。 總裁簽售及相關(guān)活動，贏得市場的一部分資源 。其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期 。還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少 1m*1m。 (還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅 。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內(nèi)容要注意的細節(jié) 。沒有簽字臺，正式度顯得不夠 ?，F(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上 。 (不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列 。 )再加上，畫架、 x 展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動的介紹 (歪打正著，噴繪原本用在店面的。(小區(qū)活動推進不是太明顯，跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客。中間進行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。本階段將就 (小區(qū)、裝飾城、店面 )外圈、 (宣傳、網(wǎng)絡(luò) )線上、 (人員、物料、價格、產(chǎn)品 )內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足 。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。加強與顧客的溝通。 另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動： ,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動 。 ，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。 ，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條 (5G)3個，電視 2 臺 (1599)，冰箱 2 臺 (1299)，山地車 4 輛 (460)，自行車 5輛 (260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各 5 臺 (299)，蠶絲被 10 床 (126)，電熱水壺 10 個 (85)，電吹風 18 個 (56)，合計 ：27764元 。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。 ，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。 ，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前 3 天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前 34 個周，應(yīng)當給顧客一個了解過度的一段時間 。客流統(tǒng)計，較為理想的是 4 月 29 日、 4 月 30 日和 5 月 1 日勞動節(jié)放假 3 天，客流分別為： 213人、 248 人、 340 人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均 120 人次 /天。綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算 !有東西送 !” 分析說明： 此次活動取得全公司各部門的積極配合。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下： 活動時間： 20xx1111~20xx1113 活動主題：“ XXXXXXX” 活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈 賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。 以上是本次活動的總結(jié)，以后 再接再厲，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取更好佳績。 關(guān)于喊麥：專人負責喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。 活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗，造勢。人員配合時，避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備 心理。 BA 銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。 客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進。 關(guān)于體驗銷售： 新進店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用，邊演 示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場活動方案。問清所需物料具體數(shù)量。 銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。 我們老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗不足。 促銷方案：吸引力不夠。 存在問題： 天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。 活動總結(jié) 活動時間： 11月 5— 11月 9 號 活動地點：珠海香洲區(qū)某化妝品店 活動效果：銷售數(shù)量 75 盒業(yè)績 7000 吸引新客源 30名 成交量： 70單 公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。 客服：做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。 文案：提煉活動廣告宣傳語。我們的目標是達到平均值 5000 元。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過 5%的傭金虧損。下面是給大家?guī)淼碾p十一各種活動總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧 ! 2021年雙十一促銷活動總結(jié) (一 ) 目前我們店鋪共 79 款商品，其中 55 款是出廠價的 倍， 22 款式出廠價的 2 倍， 2 個特價款是出廠價的 倍。 這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近 20 萬其他的產(chǎn)品 . 后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進，這次準備還是有點倉促，有了這次的經(jīng)驗，下次一定更加充分。 14 日凌晨 2 點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?12 號辛苦了幾天的所有同事最好的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。所有客服的心情大受影響 ，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。 12 月 12 日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。朝歌也對我們的成績表示了肯定。 12 月 12 日， 0 點鐘聲響起，淘寶網(wǎng) 被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當時的流量的驚人。 12 月 11 日，白天依舊留 1 客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準備的物流材料，需要如何分配全部完畢。第二天大 家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。 12 月 9 日，我們將本來打算在雙 12 當天開的 5 周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。店鋪 3 條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。為了保證雙 12 活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購?fù)戤?，參加活動產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。店鋪的總銷售額當天達到 萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網(wǎng)類目總排名 12位?！? 2021年雙十一促銷活動總結(jié) (五 ) 12 月 14 日凌晨 2 點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙 12 活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預(yù)計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù) !這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達到了 億，超越了雙 11 活動商城所創(chuàng)下 億的記錄，說明了集市店 鋪和中小賣家的實力不容忽視。此外在無線端，商家對手機淘寶流量的利用率也不高，“提高筆單價的能力需要商家自我創(chuàng)新，并聯(lián)合其他商家共同完成。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應(yīng)，能夠在短時間內(nèi)讓銷量拉升。這是喬喬對淘寶女裝發(fā)展至 今的總結(jié)。 淘寶女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，很多商家明確知道自己商品差異化的點，頭部賣家大多有自己的核心特色。 調(diào)性則是針對 18 到 29 歲的年輕女性，用她們喜歡的方式，建立新的導(dǎo)購模式，用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。 如何玩轉(zhuǎn) 2021 淘寶雙十二促銷活動 ?喬喬表示，今年淘寶女裝的兩大方向是品質(zhì)和調(diào)性。 2021年雙十一促銷活動總結(jié) (四 ) 淘寶女裝頭部賣家的成交額依然高速增長， top1000 賣家平均增速同比超過 45%，其中不乏一些成長非常迅速的店鋪，比如說紅人賣家。 這次活動，做了及時總結(jié)。導(dǎo)購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負責人進行總結(jié)。 三、結(jié)束階段 結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。 造勢一舉牌 造勢：在活動的現(xiàn)場，三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。 ) 現(xiàn)場造勢： 現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求?？梢噪S時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量 ，相互了解。做到有的放矢。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌 ?價格 ?售后 ?促銷 ?還是導(dǎo)購本身 ?還是購物環(huán)境 ?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達到的。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。一塊地板現(xiàn)在多的有 20 多層漆面，少的有 6 層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。 再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。 接下來，再看地板背面的 LOGO 和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細節(jié)，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現(xiàn)在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但 不是各個品牌差別的主要原因。一是正面，即產(chǎn)品本身 。 鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“”。 ) 店面導(dǎo)購： 店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。 終端截流： 主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以 出量的產(chǎn)品，就不能賣出去 。