【正文】 成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強化基礎(chǔ)管理、狠抓__服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建__根據(jù)地為目標(biāo)，在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強化有待升級。E：人員流失率過高：員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢，光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：A：大環(huán)境：受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因__區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。在__銷售目標(biāo)上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說不令人欣喜。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的。三、建議：因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。所有店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙11推廣前，一定要充分了解雙11，才能在雙11推廣中取得理想的效果。目標(biāo)增長率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長率和目標(biāo)增長率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。第一種是以價值為中心的算法，根據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關(guān)注的人數(shù)，然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價值，進而得出目標(biāo)銷售額。第四、雙11的晉升目標(biāo)是什么?很多店主不知道自己的雙11推廣目標(biāo)是什么，也不知道怎么做。利益最大的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢。想做好賽馬，需要拉動客戶的消費力，利益最大化。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應(yīng)該知道你的活動和寶寶信息。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學(xué)習(xí)。很多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時候收集是很劃算的，可以幫助新產(chǎn)品快速啟動，爆發(fā)。通過雙11的大推廣，促進各方面的準(zhǔn)備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二、雙11對網(wǎng)店推廣的意義除了性能，還有兩點。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣，比如多引進新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。要核對的，比如資源頁面位置，促銷時間，促銷價格，高級廣告詞透出，主圖更換審核等等，這些都不算細(xì)節(jié)，是做活動的環(huán)節(jié)之一。預(yù)熱從20號開始，25號算是正式預(yù)熱，11月1號就是開門紅，所以10月份時間其實是非常的緊湊，應(yīng)當(dāng)盡量的加班提前完成很多工作。國慶節(jié)之后，就要不停的和采銷溝通平臺的雙十一進度，要及時的跟著平臺的節(jié)奏走，自己制定的計劃，要進行適當(dāng)?shù)男薷?，大框架，也就是活動時間節(jié)點固定的，活動玩法是不斷更新的。品牌有一定實力，采銷要產(chǎn)品，要保證庫存，最后再殺價，對平臺來說，只管賣，他們穩(wěn)賺不賠。時間定在9月下旬去京東，最晚要在國慶節(jié)之前，因為過了國慶長假，平臺會陸陸續(xù)續(xù)的出雙十一的活動報名，這個時候再去，就較晚了，會錯過一些活動資源，采銷也會為難。價格，是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，有相比同行和內(nèi)部更低的價格，僅次于產(chǎn)品的重要性。要想做的好，只需要抓住兩個點：產(chǎn)品、價格。平臺策劃雙十一，從9月份開始，所以最好是9月初與采銷溝通，盡可能多的獲取一些策劃消息，當(dāng)然了，雙十一都好多年了，時間規(guī)劃，活動玩法，換湯不換藥。資源來自品牌的實力，自身關(guān)系換不來長期和大量的資源，買不買硬廣的區(qū)別并不大。今后，我校還會舉辦更加豐富的活動，培養(yǎng)“三愛三節(jié)”的陽光白小好少年。三、聯(lián)系實際求實效，活動取得圓滿成功在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣大師生的積極參與下，此次活動落到了實處，收到了實效。二、通過日常教學(xué)滲透愛國主義教育在學(xué)校日常教學(xué)當(dāng)中，向?qū)W生滲透愛國主義教育，在潛移默化當(dāng)中為學(xué)生樹立愛國主義思想。4布置符合學(xué)校實際，學(xué)生特點的活動：手抄報評比。2利用班會課時間，組織學(xué)生觀看《厲害了，我的國》視頻，各班可以上交一些觀后感。通過別具心裁的設(shè)計，我校把國慶活動搞得有聲有色。2023年雙十一活動總結(jié)參考4為了充分展示學(xué)生的才華，增強集體的凝聚力，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活，陶冶愛國主義情操，勵志，我校在迎來祖國的第69個生日的時候，開展了豐富多彩的“歌唱偉大祖國”系列活動。五、活動結(jié)束最后這次國慶節(jié)活動結(jié)束的時刻，我們還進行了所有演出人員集體的合影，等合影洗出來之后，我們還可以將照片放在宣傳欄里面給未來我們學(xué)校的同學(xué)們參觀學(xué)習(xí)，讓他們也感受一下我們學(xué)校國慶節(jié)活動的氛圍。特別是表演舞蹈節(jié)目的同學(xué)們，三遍彩排下來，還能夠有精力進行正式演出，還是挺舍命的。但其實除了我們這些學(xué)生上課做作業(yè)的時間，我們真正用于排練的時間還是不多的，也對虧了我們這些學(xué)生在平時能夠擠出這些自己的時間來排練，我們的排練才能這么高質(zhì)量的完成。意識，讓我們在平時里都珍惜我們的祖國，愛護我們的祖國，在祖國完整遭到威脅時能夠勇敢地站出來維護祖國的完整，不允許任何人任何國家的侵犯。前期我們的計劃就因為功課繁忙的原因做了整整一個星期，又是準(zhǔn)備節(jié)目又是排練節(jié)目的，又花費了差不多一個多月，到最后在臺上演出，真可謂是“臺下十年功，臺上一分鐘”了。通過一年來的籃球體育活動，使學(xué)生們深深地體會到“擁有健康才能擁有明天、熱愛鍛煉就是熱愛生命”，進一步樹立了體育活動、天天鍛煉、終身鍛煉的意識，有力地促進我校體育工作，為學(xué)生身心的健康發(fā)展，打下良好的基礎(chǔ)。單項技術(shù)的訓(xùn)練采用多球訓(xùn)練的方法。采用靈活、多變的訓(xùn)練方法和手段，增強隊員們的訓(xùn)練熱情。學(xué)生的力量，耐力、速度、彈跳力和柔韌等素質(zhì)，因此在訓(xùn)練工作中應(yīng)強調(diào)身體訓(xùn)練。對于素質(zhì)較差的學(xué)生，教師從不歧視與挖苦，而去安慰和鼓勵他們，使他們不但在素質(zhì)上得到加強，在心靈上更樹立了自尊與自信。四、主要經(jīng)驗和體會實施課外活動的目的就是增強學(xué)生的素質(zhì)，增進學(xué)生健康，我們始終從學(xué)生的角度出發(fā)，考慮學(xué)生的興趣與愛好，在項目的選擇上符合大多數(shù)學(xué)生的意志，讓學(xué)生不感覺到課外活動是一種負(fù)擔(dān)。小組成員對活動內(nèi)容掌握較快，都達到活動要求。使體育課外興趣小組時間、地點、人員固定，保證了活動穩(wěn)定性。三、任務(wù)完成情況本學(xué)期的籃球課外興趣小組活動組織嚴(yán)密，活動有效。增強學(xué)生身體素質(zhì)的同時，鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生的身心協(xié)調(diào)發(fā)展。初步掌握體育基礎(chǔ)知識、基本技能、和基礎(chǔ)項目。二、教學(xué)目標(biāo)讓學(xué)生了解上體活課和鍛煉身體的好處，能夠認(rèn)真上好籃球活動課。籃球課外興趣小組活動給學(xué)生們帶來了快樂，帶來了喜悅，學(xué)生們在活動中讓我看到他們的另一面現(xiàn)將本學(xué)期的活動總結(jié)如下：一、基本情況分析：同學(xué)們都喜歡上籃球活動課。和班集體的凝聚力。本次大合唱活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的積極配合下，圓滿完成。三、大合唱錄象活動時間：九月二十八日參加人員：小學(xué)二年級到中學(xué)八年級學(xué)生活動形式：以班級為單位，以年級為單位進行大合唱4合唱曲目：《我愛北京天安門》《紅星歌》《歌聲與微笑》《歌唱祖國》《游擊隊歌》《保衛(wèi)黃河》四、活動效果通過慶祝祖國萬歲祖國xx華誕愛國歌曲的教育與訓(xùn)練，學(xué)生不僅學(xué)會了一些愛國主義歌曲，還增強了愛國主義精神。音樂教師在音樂課上，集中教唱了愛國主義歌曲。一、擬定活動方案慶祝祖國xx華誕弘揚主旋律、頌歌獻祖國學(xué)生開展大合唱活動的通知后，我校及時擬定了活動方案，要求各班教師在班主任的指導(dǎo)下，認(rèn)真配合執(zhí)行。所以，這是一個簡單的規(guī)劃案例。你要進入情境，因為是你策劃的，需要什么樣的資源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等。作為一個活動策劃人，需要指定一個人負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié)，什么時候什么地方做什么樣的工作，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。這時候麻煩來了，各種評論。第七，售后處理。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。第六，送貨。在這個自動回復(fù)里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。你要知道他說的是陳列出來的，不好。你不能總是和顧客聊天。第五，活動推出后的客服管理。第四，轉(zhuǎn)貨。然而，這里有一個問題。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。三、店內(nèi)營銷策劃。正是因為小二同志有這個愛好，所以活躍商品的初始定價相當(dāng)重要。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數(shù)情況下，你的產(chǎn)品需要去活動。如果淘寶小二同意，可以去活動，但前提是打五折。人們在淘寶活動上總是要求打折。