培訓方案的實施與評估-文庫吧資料
2024-09-10 21:36本頁面
【正文】 預算及其使用和培訓效果的測定與反潰 一、培訓師的選擇與培養(yǎng) （一）培訓師的類型 決定培訓師水平 高低有三個評價維度：知識和經(jīng)驗、培訓技能、個人魅力。 培訓中的主要問題及應對策略 企業(yè)中員工的培訓既然如此重要，為何不少企業(yè)還是對培訓不夠重視，究其原因，一方面由于最高管理層的錯誤認識所致，另一方面由于培訓效果不佳所致。 企 業(yè)進行最頻繁的十大培訓項目。 內(nèi)外結合的培訓項目。有：新進員工定向培訓、業(yè)績評估、產(chǎn)品知識、招聘與選擇、新設備操作、防止性騷擾、開會技能、安全常識、聆聽技能和生產(chǎn)管理請外部培訓培訓的項目。目前企業(yè)中最流行的五十種培訓項目如下： 新進員工定向培訓、領導技能、業(yè)績評估、人際關系技能、培訓培訓師、團隊建設、聆聽技能、個人電腦實務、招聘與選擇、時間管理、解決問題技能、決策技能、新設備操作、開會技能、信息溝通、授權、防止性騷擾、管理變化、安全常識、產(chǎn)品知識、全面質(zhì)量管理、公共演講技能、演示技能、壓力管理、目標管理、信息管理系統(tǒng)、計算機編程、多元化管理、激勵員工、書寫技能、談判技巧、計劃、戰(zhàn)略管理、市場營銷、開發(fā)創(chuàng)造力、財務管理、防止浪費、戒煙、職業(yè)道德、退休計劃、采購流程、閱讀技巧、 企業(yè)再造、外語、推銷技能、組織發(fā)展、人力資源管理、生產(chǎn)管理、大眾心理學、追求卓越心態(tài)等等。成人學習的原則有以下六點： 邏輯記憶能力強，機械記憶能力較弱； 有學習欲望的才能學習，沒有學習欲望的幾乎不能學習； 聯(lián)系過 去、現(xiàn)在的經(jīng)驗較易學習； 通過實踐活動較易學習； 聯(lián)系未來情景，較易學習有指導意義的內(nèi)容； 在一種非正式的，無威脅的環(huán)境中學習，效果較佳。 培訓的方法與類型 一、培訓的方法 （一）成人學習的原則 由于成人的生理狀態(tài)與心理狀態(tài)與非成年人不同。 （五）評價結果的轉移 評價結果的轉移是最重要的步驟，也是許多培訓項目忽視的步驟。 （三）培訓控制要注意： 要注意觀察，要善于觀察； 要與培訓師進行溝通； 要抓住培訓目標的大方向； 要與受訓者及時交流，了解真實反映； 要運用適當?shù)姆绞健? （一 ）確定標準的原則： 要以目標為基礎； 要與培訓計劃相匹配； 要具體、要可操作。要確保每一個應該來的人都收到通知，因此最后有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內(nèi)容。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結束等。例如：電視機、投影儀、屏幕等。要根據(jù)培訓的內(nèi)容來布置培訓場所。培訓地點的優(yōu)劣也會影響 到培訓的效果。一套好的教材應該是圍繞目標，簡明扼要、圖文并茂、引人入勝。 確定教材。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。 （二）實施培訓 實施培訓是整個實施模型中的關 鍵步驟。 二
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