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20xx金融銷售專員個人年度述職報告范文[五篇范文]-文庫吧資料

2025-04-09 15:29本頁面
  

【正文】 進入 營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做 發(fā)傳單 進入 xx 證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。 在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。 三、工作的責任心和事業(yè)心的加強 加強了對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。 XX X 二〇一二年二月三日 第四篇:金融銷售年終述職報告 伴隨著互聯網技術的快速升級,國家政策的支持鼓勵,消費金融市場發(fā)展勢頭強勁,居民的消費需求不斷擴張,小微客戶組成了強大的新型消費群體,下面是關于金融銷售年終述職報告的內容,歡迎閱讀! 金融銷售年終述職報告 尊敬的公司領導、親愛的同仁們: 進入 xx 證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在: 一、對證券行業(yè)有了初步了解 進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。本人工作如下: 本人轉為僅負責招商工作(電話營銷、接待),而其他工作則以協同、輔助、配合為主;(詳見附件 1)在公司人員調整的前提下,本人有帶領之責任,自身加強學習的同時,也 將其了解的相關招商知識與之“復制”,使大家共同用其所長的同時增加公司的銷售業(yè)績; 今年計劃招代理、經銷商 10— 15 個,以確保 800 萬的招商銷售目標。下面我主要從以下兩個方面進行述職,請夏總給予指正。 在工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面 對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對市場工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。 此致 敬禮! 述職人: ___ 20__年 _月 _日 第三篇: 2021 年銷售專員述職報告 述職報告 自 2021 年 11 月 8 日任職以來,我負責百川印象商貿公司市場部工作近 3 個月的時間,不僅對酒類有了相關的了解,同時實際操作能力方面也得到了進一步提升。 不足處: (中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護; ,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力; ,優(yōu)化服務提高服務質量,多 渠道從前臺向理財室輸送客戶信息; 三、來年工作打算 ,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務, ,作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平 ,有效的重點放在客戶量的增長。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加 it 藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力 二、存在的不足 盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套 等問題。 自身培訓與學習情況: 在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大 afp 資格正規(guī)課程培訓。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。但是,在分行個金部理財中心的指導下、 支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經非常之高,而且交易人數較集中,多半集中在少數人身上。在今年我們服務站的客戶 睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現了年初報本贏利的目的。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討。 證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在 __長久立足,占領市場份額,擴大聲譽。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的,我在公司規(guī)范各項 業(yè)務的基礎上,結合了 __地區(qū)的實際情況,在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。由于 __服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬于網上交易指導站,走的是公司銀證通業(yè)務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸 __營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手 __服務站,負責管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建 __服務站的全部過程,電網電線的改造、電話系統設備 的重建、內網的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。 一、從嚴治內、嚴格要求自己 一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在 __服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員,為了不斷提高 __服務站在 __的市場競爭力,我以公司 各項管理制度為基礎,結合 __地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。 青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志, 更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 此致 敬禮! 述職人: ___ 20__年 _月 _日 金融銷售述職報告(四) 尊敬的領導: 您好! 20__年已經過去,回首這一年,營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務拓展也更加迅猛。 簡而言之,回顧過去展望未來。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和 諧氛圍?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗業(yè)績。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性,及工作重要性等基礎知識。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。現在,我向大會作 20__述職報告,請各位領導、各位代表審議。 此致 敬禮! 述職人: ___ 20__年 _月 _日 金融銷售述職報告(三) 尊敬的領導: 您好! 20__年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。 在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。 三、工作的責任心和事業(yè)心的加強 加強了對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。 此致 敬禮! 述職人: ___ 20__年 _月 _日 金融銷售述職報告(二) 尊敬的領導: 您好! 進入 __證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,現在述職如下: 一、對證券行業(yè)有了初步了解 進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。 在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于 VIP 客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié) 約交易成本和個性化服務及增值服務問題。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想?,F在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客 戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。 我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。在 _行工作過程中,逐漸地, 我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。 第四,服務方面。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。 對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。我從事金融銷售也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。 此致 敬禮! 述職人: ___ 20__年 _月 _日 第二篇: 2021 金融銷售專員個人述職報告范文 2021金融銷售專員個人述職報告范文 回顧 2020 年的工作,這是簡單而又平凡的,作為一名金融銷 售,到了年底,對自己過去的工作做述職匯報,讓領導知道自己的工作做了哪些。 不足處: (中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護; ,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力; ,優(yōu)化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息; 三、來年工作打算 ,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進 快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務, ,作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平 ,有效的重點放在客戶量的增長。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加 it 藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力 二、存在的不足 盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。 自身培訓與學習情況: 在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大 a
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