【正文】
Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 16 桑尼 團(tuán)隊(duì) 習(xí)慣 時(shí)間管理 所有優(yōu)秀的銷售人員都應(yīng)該注意養(yǎng)成良好的自我工作習(xí)慣。 銷售中的兩個(gè)誤區(qū): (1) 急功近利,不善等待時(shí)機(jī) (2) 說話太多,不善傾聽、 提問 、合理分析 Copyright 169。 因此,要善于發(fā)問,連環(huán)發(fā)問是銷售的黃金秘訣。 直接銷售的兩種類型 告 知 型 顧 問 型(銷售醫(yī)生 ) 不管你有沒有需求,只負(fù)責(zé)告知 詢問、診斷、開處方 以銷售人員的身份出現(xiàn) 以行業(yè)專家顧問身份出現(xiàn) 以賣你產(chǎn)品為目的 以協(xié)助你解決問題為目的 我要賣你產(chǎn)品、服務(wù) 是你要買,我公司有 說明解釋為主 建立依賴、引導(dǎo)為主 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 13 桑尼 團(tuán)隊(duì) 技能 銷售人員應(yīng)具備銷售技能、服務(wù)技能以及必要的技術(shù) 。為此銷售人員要學(xué)會(huì): (1)掌握自我心理,灌溉心靈花園 (2)除去給自己設(shè)定的灰色標(biāo)簽,重新審視自我 (3)每天進(jìn)行成功的自我暗示,保持積極的心態(tài) (4)每天在內(nèi)心重復(fù)自己設(shè)定的目標(biāo) 15次 (5)不斷鼓勵(lì)自己,突破自我設(shè)置的障礙,向潛能挑戰(zhàn)。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 12 桑尼 團(tuán)隊(duì) 態(tài)度 樂觀 積極 銷售人員應(yīng)該具有樂觀、積極、進(jìn)取和向上的態(tài)度。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 11 桑尼 團(tuán)隊(duì) 知識(shí) 產(chǎn)品知識(shí) 銷售人員需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),這是與客戶溝通、進(jìn)行營(yíng)銷的基礎(chǔ)和前提 這就要求銷售人員做到: (1)終生學(xué)習(xí),自我提升; (2)每天學(xué)習(xí),研修半小時(shí),三年內(nèi)成為行業(yè)內(nèi)專家; (3)掌握產(chǎn)品的核心利益、有形利益和附加利益所在; (4)掌握產(chǎn)品的特色和比較優(yōu)勢(shì); (5)清楚客戶的利益、價(jià)值、好處和解決困擾問題的方案。 Copyright 169。 這種模式的特點(diǎn)是多種產(chǎn)品在一起銷售,由客戶根據(jù)需求自由選取。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 9 桑尼 團(tuán)隊(duì) 零