銷售人員培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 收受別人的名片時(shí)態(tài)度也要莊重，而且還應(yīng)該做到尊重對方的名片。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 21 桑尼 團(tuán)隊(duì) 師 傅 1 2 3 4 先招呼其他人坐 1, 2, 3, 自己坐 4 有司 機(jī)時(shí) (含出租 車 ) 4人乘車 主人自任司 機(jī)時(shí) 4人乘車 主人 2 3 4 1 告訴客戶自己先進(jìn) ， 車以方便客戶進(jìn)出 , 然后自己先進(jìn)車坐 4 但全車乘客只有一位女性時(shí) ,不論其地位 ,應(yīng)讓其坐前座 (除非有夫婦同行 ) Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 15 桑尼 團(tuán)隊(duì) 類型 作用 提問方式 例句 開放式 提問 （ 1）開始會談 （ 2）鼓勵求助者進(jìn)行講述或獲 得某些信息 （ 3）希望求助者對其特別的行為、 感受和想法進(jìn)行舉例描述 （ 4）激發(fā)求助者交流的愿望 封閉式 提問 （ 1）縮小討論的話題 （ 2）收集特殊的信息 （ 3）確認(rèn)問題和主題 （ 4）打斷喋喋不休的求助者 在我們討論的所有問題中，哪個(gè)問題最讓你困擾？ 開放式、封閉式提問比較 什么、怎樣、為什么、 何時(shí)、何地等疑問句 開頭 你覺得自己希望得 到什么？你覺得自 己的不愉快是什么 造成的？ 以助動詞和情態(tài)動詞 開始，并以是和不或 一個(gè)短句回答 Copyright 169。 Copyright 169。沃爾瑪、家樂福這樣的連鎖超市和路邊的小賣部都屬于零售的方式。但是在一般的零售店里，售貨員因?yàn)椴皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們不會站在產(chǎn)品供應(yīng)商的角度進(jìn)行推銷，而且他們也不太了解自己銷售的各種產(chǎn)品，因此也沒有幫助客戶分析的能力。 含義及類別 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 3 桑尼 團(tuán)隊(duì) 概念 流程 含義及類別 銷售人員的基本素質(zhì) 銷售人員的儀容儀表要求 目標(biāo)客戶 市場推廣 銷售 實(shí)施 機(jī) 會 協(xié) 議 后期跟蹤 Copyright 169。 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 9 桑尼 團(tuán)隊(duì) 零售 向個(gè)人或家庭銷售價(jià)值低的產(chǎn)品。 by ARTCOM PT All rights reserv
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