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正文內(nèi)容

持續(xù)改進(jìn)交接班制度-文庫(kù)吧資料

2025-03-26 14:26本頁(yè)面
  

【正文】 四是通過(guò)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、特色??平ㄔO(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、抗生素臨床應(yīng)用管理、病歷處方質(zhì)量管理等,各 2 項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,于去年 8 月底順利通過(guò)省廳評(píng)審。在切實(shí)做好對(duì)大廟、潘口和文峰衛(wèi)生院的對(duì)口支援和對(duì)扶貧聯(lián)系村的扶貧幫扶工作的同時(shí),醫(yī)院還成立了愛(ài)心社,組織職工捐款捐物幫扶困難學(xué)生和特困群眾,三年來(lái)共捐款 6 萬(wàn)余元,幫扶困難學(xué)生 25 人、特困群眾 30 戶。始終堅(jiān)持“以病人為中心、誠(chéng)信為本、仁德為先、人性關(guān)懷、科技興院”的服務(wù)宗旨,以“誠(chéng)信、敬業(yè),博愛(ài)、濟(jì)民”為院訓(xùn),以“仁 、和、精、誠(chéng)”為核心價(jià)值理念,以“中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,科學(xué)發(fā)展”為辦院方向,以提高中醫(yī)藥防病治病能力和臨床療效為發(fā)展目標(biāo)。 三、狠抓三個(gè)結(jié)合,促進(jìn)全面規(guī)范 與二甲醫(yī)院創(chuàng)建相結(jié)合,規(guī)范醫(yī)院管理 一是進(jìn)一步規(guī)范了臨床科室、床位設(shè)置和人員、設(shè)備配置,形成了科室、床位、人員、設(shè)備配備合理、功能任務(wù)明確、規(guī)模建設(shè)適度的發(fā)展格局。醫(yī)院通過(guò)班子成員深入科室調(diào)研、召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)、醫(yī)患共學(xué)會(huì)和發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,共征求到意見(jiàn)建議 45 條,梳理匯總為 8條: 有些病歷書(shū)寫不規(guī)范,如病歷涂改; 個(gè)別病例抗生素應(yīng)用不合理; 個(gè)別患者宣傳介紹 1 落實(shí)不到位; 有些核心制度落實(shí)不到位,如查房制度; 中醫(yī)特色不明顯; 物價(jià)收費(fèi); 病區(qū)沒(méi)有晾曬衣服的設(shè)施; 住院病人需要自己煎藥。 二、邊查邊該,重在實(shí)效。 在宣傳動(dòng)員階段,我們?cè)谡J(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)縣衛(wèi)生局動(dòng)員會(huì)和工作方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了《活動(dòng)方案》,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),安排部署了工作內(nèi)容、步驟和要求,強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展活動(dòng)的目的和意義。為此,自“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院在認(rèn)真落實(shí)三個(gè)階段工作的同時(shí),始終抓住“持續(xù)改進(jìn)提高,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境,讓人民群眾滿意”這一主線,把“三好一滿意”活動(dòng)與二甲醫(yī)院創(chuàng)建、中醫(yī)藥文化建設(shè)和行風(fēng)評(píng) 議工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),在規(guī)范醫(yī)院管理、完善服務(wù)功能、改進(jìn)服務(wù)流程、突顯中醫(yī)文化等方面下功夫、抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯成效。 、個(gè)別強(qiáng)化、全面督導(dǎo)兒科現(xiàn)參加一線值夜班共有 11 人,正常班 5 人,( 1 人喂奶, 1 名輪轉(zhuǎn)護(hù)士, 1 人尚無(wú)夜班資格, 1 名責(zé)任組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng) 1 名),其中 4 名護(hù)士全夜班,參與交夜班有 7 人,分別是:鄭麗珍高韻郝偉榕陳少吟張曉苑魏碩華周翠瓊,護(hù)士長(zhǎng)檢查并督導(dǎo)每名護(hù)士交班質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)反饋,告知全科護(hù)士,其中張曉苑,高韻郝偉榕在患兒病情方面關(guān)注,鄭麗 珍陳少吟加強(qiáng)交班音量,魏碩華加強(qiáng)控制緊張情緒等,鄺藝華加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,以期通過(guò)不斷努力,提高兒科病區(qū)護(hù)理交班質(zhì)量。 ,列隊(duì)整齊、緊湊、迅速,有良好的精神面貌,床頭接班護(hù)士認(rèn)真 交接病情,有危重病人帶手電筒、血壓計(jì)等,根據(jù)病人情況查看瞳孔、口腔、皮膚、測(cè)血壓、量脈搏,查各種吸氧管、輸液管等。如病人舒適的體位 ,保證有效的液體輸入、氧氣輸入及保持各導(dǎo)管通暢。 ,避免說(shuō)如“睡眠可以”、“咳得厲害”、“有點(diǎn)咳嗽”、“能睡點(diǎn)”、“體溫不燒”“呼吸平順”,要交客觀數(shù)據(jù),避免錯(cuò)交、漏交。每個(gè)護(hù)士都應(yīng)清楚地知道什么疾病應(yīng)重點(diǎn)觀察什么問(wèn)題,記錄什么,重點(diǎn)交什么內(nèi)容,對(duì)病區(qū)內(nèi)的 24h 動(dòng)態(tài)要做到心中有數(shù),危重患者詳細(xì)交代患者的病情、治療、護(hù)理、用藥、心理狀況、檢查 情況,包括本班已完成和需下一班完成的。如認(rèn)真閱讀交班內(nèi)容,綜合每位病人的 24h病情,掌握患兒姓名、年齡、診斷、病情,使交班內(nèi)容既要簡(jiǎn)練又要突出重點(diǎn)。對(duì)于有緊張感的護(hù)士可將交班內(nèi)容簡(jiǎn)單總結(jié)寫在一小紙上,有利于提高自信心。如遇特殊情況未完成工作 ,必須詳細(xì)向下一班交待 ,并與接班者共同做好工作方可離開(kāi) 。接班
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