【正文】 金 要求識(shí)記電子現(xiàn)金的概念，電子現(xiàn)金的特點(diǎn)、電子現(xiàn)金與其他結(jié)算方式的比較；領(lǐng)會(huì)電子現(xiàn)金的持有辦法，電子現(xiàn)金的優(yōu)缺點(diǎn)，電子現(xiàn)金的工作原理，電子現(xiàn)金的安全保證，各種電子現(xiàn)金的狀況。后付代幣的使用要依照買賣雙方之間交換的資金轉(zhuǎn)賬指令。交易是通過電子貨幣的交換進(jìn)行結(jié)算。 先付代幣是在賣方和買方之間交換的。 3．電子代幣 識(shí)記電子代幣的概念，先付代幣及后付代幣；領(lǐng)會(huì)先付代幣和后付代幣的區(qū)別；應(yīng)用水平要求達(dá)到能用評(píng)價(jià)方法對(duì)電子代幣結(jié)算進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2．傳統(tǒng)結(jié)算與小額結(jié)算 要求 識(shí)記小額結(jié)算的概念；領(lǐng)會(huì)小額結(jié)算的推動(dòng)作用，傳統(tǒng)結(jié)算的局限。 技術(shù)成本的降低、經(jīng)營(yíng)成本和處理成本的降低、在線商務(wù)的增加是推動(dòng)電子結(jié)算的三大動(dòng)力。 廣義地講，電子結(jié)算就是買主和賣主之間的在線資金交換。第五節(jié)是了解性的內(nèi)容，對(duì)新近出現(xiàn)的智能卡和電子支票作了介紹，主要掌握其概念和電子支票的優(yōu)勢(shì)。首先介紹了結(jié)算卡的結(jié)算步驟，結(jié)算卡的類型，然后詳細(xì)講解了結(jié)算卡的安全機(jī)制和結(jié)算卡的接收和處理過程。重點(diǎn)講解現(xiàn)存的電子錢包標(biāo)準(zhǔn)： W3C 提出的標(biāo)準(zhǔn)和 ECML 標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié)主要講 解電子錢包的有關(guān)知識(shí)。首先概述性地介紹了電子現(xiàn)金的概念、持有方式及其優(yōu)缺點(diǎn)，然后從技術(shù)角度簡(jiǎn)要講解了電子現(xiàn)金的工作原理和它的安全保證。我們要了解電子代幣的不同類型并掌握評(píng)價(jià)各種給予電子代幣的結(jié)算系統(tǒng)的方法。 本章的邏輯結(jié)構(gòu)是：第一節(jié)從歷史的角度介紹了電子結(jié)算系統(tǒng)出現(xiàn)的必然性。通過本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解電子結(jié)算系統(tǒng)的發(fā)展及其優(yōu)缺點(diǎn)。 代理服務(wù)器是代表某個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊的防火墻。網(wǎng)關(guān)服務(wù)器會(huì)限制諸如 Tel、 FTP 和 HTTP 等應(yīng)用的訪問。 包過濾是防火墻的一種，它要檢查在可信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)之間傳輸?shù)乃袛?shù)據(jù)，包括信息包的源地址、目標(biāo)地址及 進(jìn)入可信網(wǎng)絡(luò)的信息包的端口，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則拒絕或允許這些包進(jìn)入。 安全漏洞是指破壞者可因之進(jìn)入系統(tǒng)的安全方面的缺陷。SSL 處于 Inter 多層協(xié)議集的傳輸層，而 S－ HTTP 是在最高層 應(yīng)用層。 SSL是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接，而 S－ HTTP則是為安全地傳輸信息。 6． SSL 和 S－ HTTP 識(shí)記安全套接層（ SSL）系統(tǒng)和 S－ HTTP 的基本概念；領(lǐng)會(huì) SSL 和 S－HTTP 的工作原理及區(qū)別；要求能夠針對(duì)不同的安全威脅制定相應(yīng)的安全策略。第二個(gè)密鑰是私有密鑰，屬于密鑰持有者，此人要仔細(xì)保存私有密鑰。其中一個(gè)密鑰叫公開密鑰，可隨意發(fā)給期望同密鑰持有者進(jìn)行安全通訊的人。 對(duì)稱加密又稱私有密鑰加密，它只用一個(gè)密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密和解密。 散列編碼是用散列算法求出某個(gè)消息的散列值的過程。 解密就是指把加密后的密文還原為原來的文字（明文）。 加密就是用基于數(shù)學(xué)算法的程序和保密的密鑰對(duì)信息進(jìn)行編碼，生成難以理解的字符串。 對(duì)即需性的安全威脅也叫延遲安全威脅或拒絕安全威脅，其目的是破壞正常的計(jì)算機(jī)處理或完全拒絕處理。 對(duì)完整性的安全威脅也叫主動(dòng)搭線竊聽。所以有了 \電子郵件傳遞的安全威脅 \問題。此信息在到達(dá)最終目標(biāo)之前會(huì)通過許多中間節(jié)點(diǎn)。 4．通訊信道的安全威脅 識(shí)記電子郵件傳遞的安 全威脅；對(duì)保密性、完整性和即需性的安全威脅；提供電子商務(wù)通道的安全。 數(shù)字證書是電子郵件附件或嵌在網(wǎng)頁(yè)上的程序，可用來驗(yàn)證用戶或網(wǎng)站的身份。 信息隱蔽是指隱藏在另一片信息中的信息（如命令），其目的可能是善意的，也可能是惡意的。 3．保護(hù)客戶機(jī) 要求識(shí)記客戶機(jī)已受到哪些安全威脅、信息隱蔽及數(shù)字證書的概念；領(lǐng)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容如何帶來安全威脅、 Java、 Java 小應(yīng)用程序和 java script 如何解決問題、 Active X 如何帶來安全威脅、電子郵件如何帶來安全問題、數(shù)字證書的用途、瀏覽器內(nèi)部對(duì)客戶機(jī)端的保護(hù)、防病毒軟件的作用；要求能夠針對(duì)不同的安全威脅制定相應(yīng)的安全策略。 版權(quán)是對(duì)表現(xiàn)的保護(hù)，一般包括對(duì)文學(xué)和音樂作品、戲曲和舞蹈作品、 繪畫和雕塑作品、電影和其他視聽作品以及建筑作品的保護(hù)。 安全策略是對(duì)所需保護(hù)的資產(chǎn)、保護(hù)的原因、誰負(fù)責(zé)進(jìn)行保護(hù)、哪些行為可接受、哪些不可接受等的書面描述。保密是指防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并確保數(shù)據(jù)源的可靠性；完整是防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改；即需是防止延遲或拒絕服務(wù)。 計(jì)算機(jī)安全就是保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、篡改或破壞。對(duì)于保護(hù)服務(wù)器來說，防火墻是必需的。此節(jié)為重點(diǎn)章節(jié)，考生應(yīng)重點(diǎn)復(fù)習(xí)此節(jié)。第四節(jié)主要介紹對(duì)通訊信道進(jìn)行安全保護(hù)的有關(guān)知識(shí)。第三節(jié)重點(diǎn)講述了對(duì)客戶機(jī)的保護(hù)。第二節(jié)主要介紹了計(jì)算機(jī)安全對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。物理安全和邏輯安全是迄今為止計(jì)算機(jī)安全的兩大部分，安全專家把計(jì)算機(jī)安全分為三類，即保密、完整和即需。通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容，考生應(yīng)識(shí)記計(jì)算機(jī)安全、版權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念，還有計(jì)算機(jī)易受到的安全威脅，這些安全威脅來自于客戶機(jī)、通訊信道以及服務(wù)器；考生還應(yīng)領(lǐng)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容為計(jì)算機(jī)帶來的安全威脅以及信 息加密的工作原理；在掌握以上知識(shí)的基礎(chǔ)上，要求考生能夠針對(duì)不同的安全威脅制定并實(shí)施相應(yīng)的安全策略?；竟δ苘浖椭袡n電子商務(wù)軟件一般需要管理人員用手工方式檢查庫(kù)存，并用手工方式對(duì)需要補(bǔ)貨的商品下訂單。對(duì)銷售企業(yè)來說，企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件還支持標(biāo)準(zhǔn)的電子貿(mào)易業(yè)務(wù)，包括安全交易和訂單履行。 企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件一般都為連接和支持供應(yīng)與采購(gòu)活動(dòng)提供了良好的工具。另外，在功能、價(jià)格、數(shù)據(jù)庫(kù)連接能力、軟件便利性、軟件定制工具及對(duì)店主的計(jì)算機(jī)知識(shí)要求等方面都有很大的差別。但中檔軟件包有幾個(gè)比較關(guān)鍵的特點(diǎn)。 6．中高檔軟件包 要求識(shí)記基本功能軟件包和中檔軟件包之間的區(qū)別、中檔電子商務(wù)軟件和企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)軟件之間的區(qū)別、企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件的功能；領(lǐng)會(huì)中檔電子商務(wù)系統(tǒng)中典型的軟件包；企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件的案例。 采用主機(jī)托管服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是：專業(yè)的主機(jī)托管提供了可靠的服務(wù)器、合理的收費(fèi)、強(qiáng)大的功能和不間斷的技術(shù)支持。 所有的電子商務(wù)軟件必須具備的功能包括：商品目錄顯示、購(gòu)物車、交易處理機(jī)制和電子商務(wù)工具。 影響電子商務(wù)軟件選擇的因素：最重要是企業(yè)規(guī)模、預(yù)計(jì)的訪問量和銷售量，還有預(yù)算、明確電子商務(wù)受眾。 智能代理，又稱為代理、軟件代理或軟件機(jī)器人，它可以代表個(gè)人或組織完成信息收集和過濾等工作（在后臺(tái)運(yùn)行）。有些 WWW 網(wǎng)站還包括有目錄。門戶通常包含常規(guī)信息，可幫助你找到 WWW 上的任何信息。 網(wǎng)絡(luò)門戶： WWW 上的 \網(wǎng)絡(luò)之門 \，用戶通過它開始自己的檢索、漫游和其他 WWW 活動(dòng)。 網(wǎng)站開發(fā)工具的功能 包括 HTML 或可視化 WWW 頁(yè)面編輯軟件、軟件開發(fā)套件和 WWW 頁(yè)面上載支持。 應(yīng)用構(gòu)造是使用 WWW 編輯軟件和擴(kuò)展軟件來生成靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的頁(yè)面。如：安全性和驗(yàn)證服務(wù)、文件傳輸協(xié)議（ FTP）服務(wù)、檢索引擎和索引程序服務(wù)、獲取訪問者的信息服務(wù)。 服務(wù)器軟件的功能：核心功能、網(wǎng)站管理、應(yīng)用構(gòu)造、動(dòng)態(tài)內(nèi)容和電子商務(wù)。其他影響性能的因素包括：連接速度、服務(wù)器可處理用戶的數(shù)量，以及系統(tǒng)應(yīng)客戶機(jī)的要求所傳輸?shù)捻?yè)面的組合和類型。然而，基于 Unix 的計(jì)算機(jī)更受歡迎，因?yàn)?Unix 計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)級(jí) 應(yīng)用服務(wù)器的支持更為強(qiáng)大和可靠。 各種操作系統(tǒng)的優(yōu)劣勢(shì)： 大多數(shù)應(yīng)用服務(wù)器都運(yùn)行在 Windows NT 或 Unix 操作系統(tǒng)上。 （二）本章需要掌握的考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求 1． WWW 服務(wù)器硬件 要求識(shí)記選擇服務(wù)器硬件時(shí)考慮的因素、各種操作系統(tǒng)的優(yōu)劣勢(shì)、評(píng)價(jià)WWW 服務(wù)器性能的指標(biāo)；領(lǐng)會(huì)如何決定是否使用自營(yíng)主機(jī)、什么時(shí)候選擇主機(jī)托管服務(wù)、硬件決策、操作系統(tǒng)選擇和應(yīng)用服務(wù)器軟件的選擇之間的關(guān)系、對(duì)WWW 服務(wù)器的硬件和軟件組合的基準(zhǔn)測(cè)試的好處和方法，以及幾種 WWW 服務(wù)器基準(zhǔn)測(cè)試程序的特點(diǎn)；在應(yīng)用的水平上，要能夠根據(jù)實(shí)際情況對(duì)是否使用自營(yíng)主機(jī)做出決策、對(duì)服務(wù)器硬件 做出決策、正確應(yīng)用對(duì) WWW 服務(wù)器的硬件和軟件組合的基準(zhǔn)測(cè)試。第五節(jié)的主要內(nèi)容包括主機(jī)托管的優(yōu)點(diǎn)、主機(jī)托管服務(wù)商提供基本功 能軟件的功能。第三節(jié)介紹了 WWW 服務(wù)器的其他功能，包括網(wǎng)絡(luò)門戶、檢索引擎、推式技術(shù)和智能代理。第一節(jié)主要講述了主機(jī)托管與自營(yíng)主機(jī)的選擇，選擇服務(wù)器硬件需要考慮的因素，各種操作系統(tǒng)的優(yōu)劣勢(shì)及評(píng)價(jià)服務(wù)器性能的指標(biāo)。 第三章 電子商務(wù)的軟件和工具 一、復(fù)習(xí)提示 （一）本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)與邏輯結(jié) 構(gòu) 通過本章的學(xué)習(xí)，考生首先應(yīng)該了解如何決策是否采用自營(yíng)主機(jī)，如何選擇服務(wù)器硬件，如何使用不同的測(cè)試程序?qū)?WWW 服務(wù)器的硬件和軟件組合進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試；接下來是學(xué)習(xí)服務(wù)器軟件的功能，了解如何選擇服務(wù)器的軟件；對(duì)其他服務(wù)器工具也要了解；了解如何選擇電子商務(wù)軟件，了解電子商務(wù)軟件必須具備的功能；了解主機(jī)托管的優(yōu)點(diǎn)和主機(jī)托管服務(wù)商提供基本功能軟件的功能；了解基本功能軟件包和中檔軟件包之間的區(qū)別，中檔電子商務(wù)軟件和企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)軟件之間的區(qū)別和企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件的功能。 線纜調(diào)制解調(diào)器傳送數(shù)據(jù)的速度可以達(dá)到電話線的 1000 倍。 ISDN 連接繞開了數(shù)字一模擬的轉(zhuǎn)換（即調(diào)制解調(diào)器的功能。 帶寬是單位時(shí)間內(nèi)通過一條通訊線路的數(shù)據(jù)量，帶寬越大，數(shù)據(jù)文件的傳輸速度就越快，頁(yè)面在你的計(jì)算機(jī)屏幕上顯示的速度也就越快。 Inter 接入服務(wù)商（ IAP）或 Inter 服務(wù)商（ ISP）是指那些為其他企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的企業(yè)。同使用專線的專用網(wǎng)絡(luò)不一樣， VPN 適時(shí)地建立了一種臨時(shí)的邏輯連接，一旦通訊會(huì)話結(jié)束，這種連接就斷開了。 VPN 提供了很好的安全保護(hù)。專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是成本太高。和一般的撥號(hào)連接 不同，專線是一直連通的。 專用網(wǎng)絡(luò)是兩個(gè)企業(yè)間的專線連接，這種連接是兩個(gè)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)之間的物理連接。外部網(wǎng)可以是下列幾種網(wǎng)絡(luò)類型中的任何一種：公共網(wǎng)絡(luò)、安全（專用）網(wǎng)絡(luò)或虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（ VPN）。 內(nèi)部網(wǎng)是一種訪問需要授權(quán)的、使用基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議的、建設(shè)在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。VRML 最重要的特征就是創(chuàng)建和顯示三維對(duì)象和環(huán)境，使用戶在三維場(chǎng)景中瀏覽。第三方服務(wù)是另外的WWW 服務(wù)器，提供內(nèi)容、信息處理工具和電子支付系統(tǒng)?？蛻魴C(jī)瀏覽器與 WWW 服務(wù)器進(jìn)行交互，WWW 服務(wù)器再與第三方服務(wù)進(jìn)行交互，發(fā)揮的是一種中介作用。 4． WWW 技術(shù) 要求識(shí)記 WWW 客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)、 VRML 的相關(guān)概念；領(lǐng)會(huì)互聯(lián)文檔的特點(diǎn)、 WWW 客戶機(jī) /服務(wù)器的職能、交互式 WWW 應(yīng)用、 WWW交互性的三個(gè)發(fā)展階段、 WWW 的四種信息集成形式、交互式應(yīng)用的擴(kuò)展、 WWW與數(shù)據(jù)庫(kù)集成的產(chǎn)品和優(yōu)點(diǎn)、 HTML 表格和 CGI 程序、公用網(wǎng)關(guān)接口（ CGI）的運(yùn)行原理、 WWW 的多媒體擴(kuò)展。這些都是 XML 優(yōu)于 HTML 的地方。 HTML（超文本標(biāo)注語言）是從 SGML發(fā)展而來的，它是一種文檔生成語言，包括一套定義文檔結(jié)構(gòu)和類型的標(biāo)記，用來描述文檔內(nèi)文本元素之間的關(guān)系。它還包括一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定義了同設(shè)備和機(jī)器無關(guān)的電子文檔表示方法。 標(biāo)注語言用來描述電子文檔及其構(gòu)成。 FTP 的最廣泛應(yīng)用是銷售和交付軟件包及更新軟件，分為上載和下載兩種方式。電子郵件的最大缺點(diǎn)是垃圾郵件。 2．互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用 要求識(shí)記電子郵件、 Tel 和 FTP 的有關(guān)基本概念；領(lǐng)會(huì)電子郵件的優(yōu)缺點(diǎn)、 Tel 和 FTP 的作用；在電子郵件、 Tel 和 FTP 的使用上有應(yīng)用級(jí)的要求。客戶機(jī)可先閱讀郵件信息的標(biāo)題和發(fā)送者的名字再?zèng)Q定是否下載這個(gè)郵件等。 IMAP（互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議）是一種優(yōu)于 POP 的新協(xié)議。 POP 是郵局協(xié)議的縮寫，它負(fù)責(zé)從郵件服務(wù)器中檢索電子郵件。如： ． business． ruc． edu． HTTP（超文本傳輸協(xié)議 ）是負(fù)責(zé)傳輸和顯示頁(yè)面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。如： ：//． winzip． 域名包括兩個(gè)或以上的圓點(diǎn)分隔的單詞。一個(gè) URL至少包括兩個(gè)部分，至多包括四個(gè)部分。IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）處 理每個(gè)信息包的所有地址信息，確保每個(gè)信息包都打上了正確的目的地地址標(biāo)簽。 TCP（傳輸控制協(xié)議）控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組。 TCP/IP 是一種雙層程序。第六節(jié)介紹了接入互聯(lián)網(wǎng)的幾種方案的應(yīng)用，它們的優(yōu)缺點(diǎn)、速度水平，以及以后的發(fā)展趨勢(shì)。第五節(jié)介紹了互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)的應(yīng)用，以及它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)；還說明了外部網(wǎng)可采用的三種網(wǎng)絡(luò)型式，它們各自的特點(diǎn)；互聯(lián)網(wǎng)由一系列互相連接的網(wǎng)絡(luò)組成。其主要內(nèi)容包括： WWW 的客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)；交互式應(yīng)用的發(fā)展；交互性 與信息集成；交互式應(yīng)用的擴(kuò)展； WWW 與數(shù)據(jù)庫(kù)集成； WWW 的多媒體擴(kuò)展。什么是標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注通用語言，它有什么優(yōu)缺點(diǎn)；什么是超文本標(biāo)注語言；什么是擴(kuò)展標(biāo)注語言及其特點(diǎn)等。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的最廣泛應(yīng)用還是 WWW。第二節(jié)介紹了互聯(lián)網(wǎng)的三大應(yīng)用：電子郵件、 Tel 和 FTP。 本章的邏輯結(jié)構(gòu)是：第一節(jié)介紹了數(shù)據(jù)路由選擇和基礎(chǔ)協(xié)議。重點(diǎn)掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的一些重要概念，如互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議、標(biāo)注語言、 WWW 的客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)，內(nèi)部網(wǎng)等。