連鎖超市管理系統(tǒng)項目建議書-文庫吧資料
2025-03-08 03:28本頁面
【正文】 ，降低銷售成本。 分工優(yōu)勢 專業(yè)化分工首先表現(xiàn)為 買和賣職能分離 。各分店每天與顧客直接接觸，掌握消費需求和商店經(jīng)營的實際信息素材，并準(zhǔn)確及時地將這些第一手材料集中到總部。 信息優(yōu)勢 有效地利用信息 是企業(yè)進(jìn)行競爭的法寶。因此必須要準(zhǔn)確地把握市場需求，確定商品經(jīng)營目錄，并在經(jīng)營中不斷加以充實、調(diào)整。連鎖系統(tǒng)的分店象鎖鏈似地分布 在各地，形成強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)。這樣就可以大大降低對從業(yè)人員的要求，允許零售企業(yè)帶領(lǐng)沒有行業(yè)經(jīng)驗的員工，在短時間內(nèi)成功開店，配合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。因為一套優(yōu)秀的第三代或第四代信息管理系統(tǒng)是基于零售業(yè)態(tài)的理解的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，在系統(tǒng)內(nèi)部就已經(jīng)蘊(yùn)含著大量的先 進(jìn)管理思想，它可以扮演一個管理者助手的角色，通過用戶的操作控制來實現(xiàn)全公司管理。 在企業(yè)的高速發(fā)展中，人力 資源的短缺往往成為制約企業(yè)發(fā)展速度的瓶頸，這種現(xiàn)象在零售行業(yè)優(yōu)為突出，因為從業(yè)人員的經(jīng)驗和能力在傳統(tǒng)的零售管理體制下會直接在企業(yè)的業(yè)績中表現(xiàn)出來，很多的決策性工作完全依賴于人員的豐富經(jīng)驗，而經(jīng)驗積累不是在短時間內(nèi)可以獲得的，這樣企業(yè)的要高速發(fā)展時，就會由于人才的缺乏而無法進(jìn)行。這就一定離不開現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，企業(yè)對系統(tǒng)的要求亦不再停留在傳統(tǒng)的記賬和簡單的歷史數(shù)據(jù)分析上，而要求系統(tǒng)能夠按照管理的要求幫管理者進(jìn)行部分的決策，具有人工智能的功能。不容置疑第三代和第四代零售信 息管理系統(tǒng)必然成為國內(nèi)的發(fā)展趨勢。 不是所有零售企業(yè)均適用該系列信息系統(tǒng)，它要求客戶本身具有一定的規(guī)模，同時有適宜的合作對象和客戶群體方能發(fā)揮互動增值的效益。 缺點： 系統(tǒng)初期投資較大。系統(tǒng)史無前例的可為企業(yè)尋找到新利潤增長點。在當(dāng)今白熱化的商場戰(zhàn)爭中，零售企業(yè)想用高額的銷售毛利來保證企業(yè)的利潤幾乎是不可能的，而一直以來零售企業(yè)所津津樂道的對供應(yīng)商收取的各種類型的費用來創(chuàng)收的手段亦日益舉步艱難。 優(yōu)點： 首次經(jīng)引入了 以利潤為中心新型資本運作 理念。它不僅突出了第三代 MIS 系統(tǒng)以人為本、決策支持的優(yōu)勢，而且可以激活企業(yè)內(nèi)、外部的信息交互動態(tài)流動，充分發(fā)掘數(shù)據(jù)和相關(guān)應(yīng)用，從而實現(xiàn)有效信息的轉(zhuǎn)化，最終形成新的利潤增長點，全面提高企業(yè)的核心競爭力。 第四代零售信息系統(tǒng) 簡介： 第四代零售信息系統(tǒng)剛剛開始在發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)， 發(fā)展的時間很短，目前在韓日兩國應(yīng)用較多。 缺點： 整個系統(tǒng)的質(zhì)量與開發(fā)軟件的供應(yīng)商自身對零售業(yè)的理解程度息息相關(guān)，從很大程度上開發(fā)公司本身的零售經(jīng)驗和項目經(jīng)驗直接會影響系統(tǒng)的軟件質(zhì)量和項目實施的結(jié)果。 可降低企業(yè)的人力資源成本。 可以適應(yīng)企業(yè)的快速擴(kuò)張戰(zhàn)略。 而作為管理者，他再也不用擔(dān)心由于某個重要職位員工的離職而給公司帶來重大損失，因為系統(tǒng)在設(shè)計之初便已經(jīng)將每個職位的工作在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來了，新員工能夠在很短的時間內(nèi)借助系統(tǒng)的力量勝任本職工作。它的每個模塊內(nèi)容，每一個按鍵的設(shè)計，甚至乎每個排序都蘊(yùn)含著零售管理理念。該系列的系統(tǒng)開發(fā)公司本身對零售業(yè)的理解十分透徹，掌握了零售業(yè)管理的精髓所在，準(zhǔn)確地為信 息管理系統(tǒng)在零售業(yè)管理中所扮演的角色定位，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出來的新一代信息管理系統(tǒng)，用數(shù)據(jù)模型、專業(yè)分析工具等方法能為各層管理人員提供決策性支持。甚至?xí)霈F(xiàn)不同人在同一職位上的工作質(zhì)量完全不同的情況，使得公司的整體管理水平難以穩(wěn)定，會給公司的管理帶來隱患。而系統(tǒng)只能向用戶提供呆板的歷史數(shù)據(jù)匯總和分析，不能進(jìn)行智能型的預(yù)測，所有的決策和動態(tài)分析必需有人為參與方能進(jìn)行。這樣為管理者贏得了更多的時間去考慮經(jīng)營管理、培訓(xùn)員工等系統(tǒng)無法做到的工作。具體表現(xiàn)在第二代管理系統(tǒng)徹底脫離了單一驗證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的階段，它不僅可以保證原始數(shù)據(jù)收集的完整性和準(zhǔn)確性，還可以照客戶的 要求對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且實現(xiàn)了對單品一級的核算管理，這些完全超越了第一代零售商業(yè)系統(tǒng)記死賬的局限，第一次實現(xiàn)了通過計算機(jī)進(jìn)行分析的功能。 缺點： 由于受到當(dāng)時硬件及編程語言等客觀因素影響，第一代零售信息管理系統(tǒng)基本上無法實現(xiàn)對單品的管理，絕大部分系統(tǒng)均只能按類別、部門進(jìn)行管理，極個別的系統(tǒng)可以對少數(shù)單品實現(xiàn)銷售金額方面的核算管理。第一代信息管理系統(tǒng)是一個從無到有的過程，它是零售信息管理系統(tǒng)發(fā)展史上的第一個里程碑。因此第一代系統(tǒng)的焦點是圍繞在技術(shù)性方面的問題，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度亦成為評判該時代系統(tǒng)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 術(shù)語定義 參見《詞匯表》 參考資料 2 零售商業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史 商業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史并不長，從二十世紀(jì)人類計算機(jī)首次發(fā)明至今只不過幾十年的時間。本文檔對項目開發(fā)
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