【摘要】第一篇:樓層服務(wù)員崗位職責(zé)描述 樓層服務(wù)員崗位職責(zé)描述 崗位職責(zé) 任務(wù)概括:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按酒店規(guī)定的操作程序工作,做好對(duì)客服務(wù)工作,為客人能提供一個(gè)清潔,美觀,舒適,安全的住宿環(huán)境。職...
2024-11-15 04:58
【摘要】第一篇:樓層臺(tái)班服務(wù)員崗位職責(zé) 樓層臺(tái)班服務(wù)員崗位職責(zé) 1、認(rèn)真做好交接班工作,房卡要交到當(dāng)班人員手中,準(zhǔn)確填寫(xiě)姓名。 2、服從領(lǐng)班、主管的工作分配,認(rèn)真填寫(xiě)清掃房間登記表以及交接班登記本。 ...
2024-10-31 17:00
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 餐廳酒店樓層服務(wù)員崗位職責(zé) 餐廳酒店樓層服務(wù)員崗位職責(zé) 一、檢查本區(qū)域所有用品是否整潔和齊備。 二、對(duì)客人服務(wù)時(shí)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到,讓客...
2025-04-14 03:33
【摘要】第一篇:中班樓層服務(wù)員崗位職責(zé) ,做好送開(kāi)水、開(kāi)夜床工作;清掃所轄樓層的公共區(qū)域、熱水間、制冰間、客梯廳和走廊地毪等。 ,準(zhǔn)確填寫(xiě)鑰匙領(lǐng)用單。完成白班交接的未完成的工作,認(rèn)真填寫(xiě)服務(wù)員工作報(bào)告的各...
2024-10-17 21:00
【摘要】第一篇:客房部樓層服務(wù)員崗位職責(zé) 客房部樓層服務(wù)員崗位職責(zé) 管理關(guān)系:直接上級(jí)——客房部樓層領(lǐng)班 職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)備檢查、對(duì)客服務(wù)等各種基礎(chǔ)工作。 具體內(nèi)容: 1、按規(guī)定...
2024-10-16 03:03
【摘要】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé) 1、接受領(lǐng)導(dǎo),服從管理,按質(zhì)按量及時(shí)地完成工作。 2、積極參加各種培訓(xùn),掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,包括熟悉公司的基本概況,與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程,公司的各種消費(fèi)情...
2024-10-15 11:25
【摘要】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé) 1、按時(shí)到崗,接受領(lǐng)班分配的任務(wù)。 2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。 3、做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品。 ...
2024-10-17 17:26
【摘要】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) ,化淡妝,準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到,不遲到、早退,絕對(duì)服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。,了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求,做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。 ,按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌...
2024-10-17 17:47
【摘要】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé): 1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。 2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。 ...
2024-10-21 11:23
【摘要】第一篇:客房服務(wù)員崗位崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位崗位職責(zé) 1.做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。 2.及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品,做好包房的收領(lǐng)工作。 3.負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的...
2024-10-16 01:46
【摘要】前廳服務(wù)員崗位職責(zé) 前廳服務(wù)員崗位職責(zé) (1)迎賓崗位職責(zé) ?、僦笓]和疏導(dǎo)門(mén)前車(chē)輛,做好賓客迎送工作。 ?、诿鎺θ荩瑸榭腿舜蜷_(kāi)車(chē)門(mén),躬身向客人致意,并用右手擋住車(chē)門(mén)上沿,以免...
2025-04-01 23:06
【摘要】餐廳服務(wù)員操作試題庫(kù)石油大廈李殿華初級(jí)工技能操作試題考試內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表內(nèi)容項(xiàng)目級(jí)別技能操作時(shí)間合計(jì)基本技能專(zhuān)業(yè)技能疊餐巾花指定項(xiàng)目抽選項(xiàng)目初級(jí)工30分15min選一項(xiàng)40分5min選一項(xiàng)40分
2025-04-13 22:27
【摘要】茶樓服務(wù)員崗位職責(zé) 1.按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。 2.物品的擺放是否到...
2024-11-23 04:48
【摘要】第一篇:管家部樓層服務(wù)員崗位職責(zé) 管家部樓層服務(wù)員崗位職責(zé)C 涉及部門(mén)RELATIONSHIPS: ,確保本職工作在樓層領(lǐng)班的監(jiān)督下順利進(jìn)行;,履行自己的職責(zé); C 工作概述JOBSUMMA...
2024-10-20 04:51
【摘要】第一篇:客房服務(wù)員崗位職責(zé). 客房服務(wù)員崗位職責(zé) ,熟練掌握禮儀、禮貌常識(shí)及各種業(yè)務(wù)技能并靈活運(yùn)用到日常 服務(wù)工作中。 、主管的工作安排,遵守酒店相關(guān)規(guī)章制度。 、退房、空房、公共區(qū)域的衛(wèi)生...
2024-10-16 03:59