cmmi3級軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范第19章外包與采購管理-文庫吧資料
2024-08-29 15:39本頁面
【正文】 小組根據(jù)進(jìn)展檢查和質(zhì)量檢查的結(jié)論，督促承包商糾正工作偏差。進(jìn)展檢查的重點是： ? 實際進(jìn)度是否與計劃相符？ ? 承包商的投入（人力、物力、財力）是否充分？ ? [] 質(zhì)量檢查 ? 外包管理小組按照《外包合同》中的“監(jiān)控計劃”，組織人員對承包商的工作成果進(jìn)行技術(shù)評審、測試，或者參與承包商組織的技術(shù)評審和測試，以保證工作成果的質(zhì)量符合要求。 ? 合同 雙方的代表（具有法律 效律 的人）在《外包開發(fā)合同》上簽字，此后合同生效。協(xié)商的重點包括： ? 承包金額和付款方式 ? 產(chǎn)品交付方式和交付日期 ? 違約處理 ? 開發(fā)計劃 ? 監(jiān)控計劃 ? 驗收計劃 ? 維護(hù)計劃 ? [] 起草合同 ? 外包管理小組和承包商按照指定的模板共同起草《外包開發(fā)合同》。 ? 外包管理小組產(chǎn)生完整的《承包商評估報告》。 ? [] 評估風(fēng)險 ? 外包管理小組逐一評估與候選承包商建立外包合同的風(fēng)險，評估結(jié)論記錄在《承包商評估報告》之中。在此評估過程中，外包管理小組要和候選承包商進(jìn)行深入的交流（如面談、電話交談）。 ? 通過了粗篩選的候選承包商將進(jìn)入下一輪 評估，轉(zhuǎn)向 []。在此評估過程中，外包管理小組可能要和候選承包商進(jìn)行交流（如面談、電話交談）。 ? 外包管理小組整理并保存候選承包商提交的“應(yīng)標(biāo)書”以及相關(guān)材料。 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 主要步驟 [Step1] 選擇最合適的承包商 ? [] 起草《外包開發(fā)競標(biāo)邀請書》 外包管理小組起草《外包開發(fā)競標(biāo)邀請書》，主要內(nèi)容包括： ? 外包項目基本 信息 ? 外包產(chǎn)品部件的詳細(xì)說明 ? 一些要求和約束 ? [] 制定“承包商評估標(biāo)準(zhǔn)” 外包管理小組制定“承包商評估標(biāo)準(zhǔn)”，主要評估因素有： ? 開發(fā)方案是否令人滿意？ ? 開發(fā)周期是否可以接受？ ? 性能價格比如何？ ? 能否提供較好的服務(wù)（維護(hù)）？ ? 是否具有開發(fā)相似產(chǎn)品的經(jīng)驗？ ? 承包商以前開發(fā)的產(chǎn)品是否有良好的質(zhì)量？ ? 承包商的開發(fā)能力與管理能力如何？ ? 承包商的資源（人力、財力、物資等）是否充足并且穩(wěn)定？ ? 承包商的信譽(yù)如何？外界對其評價如何？ ? 承包商是否已經(jīng)取得業(yè)界認(rèn)可的證書如 ISO 質(zhì)量認(rèn)證、 CMM 2 級以上認(rèn)證？ ? 承包商的地理位置是否合適？ 外包管理小組可以根據(jù)實際情況適當(dāng)修改上述評估標(biāo)準(zhǔn)。 啟動準(zhǔn)則 ? 在立項階段，有關(guān)人員已經(jīng)進(jìn)行了“ MakeorBuy 決策”，確定了需要外包的產(chǎn)品部件（通稱外包項目）。 角色與職責(zé) ? 機(jī)構(gòu)外包 管理員邀請一些項目成員、同行專家、財務(wù)人員、市場人員等人組成臨時的外包管理小組。 ? 《采購物品驗收報告》，模板見 [SPPTEMPOPMPMACCEPTANCE]。 ? 《供應(yīng)商評估報告》，模板見 [SPPTEMPOPMPMEVALUATE]。 ? 《外包開發(fā)成果驗收報告》，模板見 [SPPTEMPOPMOMACCEPTANCE]。 ? 《外包開發(fā)合同》，模板見 [SPPTEMPOPMOMCONTRACT]。 外包管理過程產(chǎn)生的主要文檔有： ? 《外包開發(fā)競標(biāo)邀請書》，模板見 [SPPTEMPOPMOMBID]。由于外包管理和采購管理都是為具體的項目服務(wù)的，因此需要項目成員的協(xié)作才能把工作做好。外包管理與采購管理的流程如圖 191 所示。企業(yè) 需要采用外包 和采購 形式來 獲取待開發(fā)產(chǎn)品的部件 ，最大限度 地從 社會 分工合作、資源共享中獲益。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標(biāo)、研發(fā)實力等）適當(dāng)?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。本規(guī)范闡述了外包與采購管理過程域的兩個主要規(guī)程： ? 外包管理 [SPPPROCOPMOM] ? 采購管理 [SPPPROCOPMPM] 上述每個規(guī)程的“目標(biāo)”、“角色與職責(zé)”、“啟動準(zhǔn)則”、“輸入”、“主要步驟”、“輸出”、“完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 第 19 章 外包與采購管理 ........................................................ 1 介紹 ...............................................................................
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