【正文】 溝通方式分為（ CD） A工具式溝通 B 情感式溝通 C正正 式式 溝溝 通通 D非非 正正 式式 溝溝 通通 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ) 復(fù)習(xí)題 20211 第 8 頁(yè) 共 44 頁(yè)。 A系系 統(tǒng)統(tǒng) 思思 考考 B改改 變變 心心 智智 模模 式式 C超超 越越 自自 我我 D建建 立立 共共 同同 愿愿 景景 2. 按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為（ CD） A 市場(chǎng)預(yù)測(cè) B 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) C 定性預(yù)測(cè) D 定量預(yù)測(cè) 3. 按照彈性結(jié)構(gòu)原則設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，要符合下列要求（ ABCD ）。（ A） 暢銷 較好 一般 滯銷 方案一 110 80 50 0 方案二 90 60 40 20 方案三 70 50 30 10 那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（ A） A 方案一 B 方案二 C 方案三 D 方案一和方案二 二、多項(xiàng)選擇 1. 1990 年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管 理學(xué)院的彼得 A綱領(lǐng)性 B 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 C 指導(dǎo)性 D 客觀性 215. 組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（ C） A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B 組織目標(biāo) C公公 司司 層層 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 D 組織內(nèi)部資源 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30 萬元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 45 元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（ C） 附表：經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況表 經(jīng)營(yíng)安全率 S 30% 20%30% 15%25% 10%15% 10% 經(jīng)營(yíng)安全狀況 安全 較安全 不太好 要警惕 危險(xiǎn) A． A 安全 B．較安全 C．． 不不 太太 好好 D．要警惕 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方法可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)形態(tài)下的損益值如下表所示：（單位：萬元） 暢銷 一般 滯銷 方案一 65 45 40 方案二 80 50 0 方案三 120 40 40 ⑴則用保守法選取的最優(yōu)方案為（ B ）。 A目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu) B目標(biāo)、部門和效率 C目目 標(biāo)標(biāo) 、部部 門門 和和 關(guān)關(guān) 系系 D目標(biāo)、部門和人員 214. 組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。一般而言，（ C）的選聘多采用外部渠道。 A高高 層層 管管 理理 者者 B 中層管理者 者 D 所有管理者 210. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（ A）相匹配。 A盈盈 虧虧 平平 衡衡 點(diǎn)點(diǎn) 法法 B 哥頓法 C 決策樹法 D 萊普勒斯法 208. 綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是（ A）的關(guān)系。 A 612 B 38 C 510 D 10 人以上 206. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（ A）的重要性。 202. 戰(zhàn)略管理是組織（ B）最重要的職責(zé)。這就是戰(zhàn)略管理的（ C）的特征。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（ A）原則。 A 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) B實(shí)實(shí) 物物 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) C 收益標(biāo)準(zhǔn) D 成本標(biāo)準(zhǔn) 196. 在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如（ D） A 直線制結(jié)構(gòu) B 直線職能式結(jié)構(gòu) C 職能制結(jié)構(gòu) D 矩陣制結(jié)構(gòu) 197. 在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過市場(chǎng)中“看不到的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（ D），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。施勒 B． R這種解決沖突的方法是（ A） A 組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度 B 組織中個(gè)體差異的客觀存在 C 組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在 D 組織中個(gè) 體利己動(dòng)機(jī)的存在 190. 在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，他就是（ C） A． E A利潤(rùn)目標(biāo) B 短期目標(biāo) C 中期目標(biāo) D長(zhǎng)長(zhǎng) 期期 目目 標(biāo)標(biāo) 188. 元，每臺(tái)售價(jià) 2200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（ C）。這就是人員配備的（ A）原則 A 因因 事事 擇擇 人人 B 因人擇事 C 量才使用 D 經(jīng)濟(jì)效益 183. 應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（ D ） A 中層管理者 B 基層管理者 C 普通管理者 D高高 層層 管管 理理 者者 184. 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃 就是（ C） 185. 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。 A 內(nèi)容 B 范圍 C 對(duì)象 D環(huán)環(huán) 節(jié)節(jié) 181. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（ D）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。信息層層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（ A） A 鏈?zhǔn)綔贤? B 輪盤式溝通 C 環(huán)式溝通 D 全通道式溝通 177. 需要層次理論是美國(guó)著名管理 心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于（ A） A 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B 過程型激勵(lì)理論 C 行為改造型激勵(lì)理論 D 需要型激勵(lì)理論 178. 一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān) ”，這是（ D）理論的觀點(diǎn)。 A 執(zhí)行計(jì)劃 B制定計(jì)劃 C 計(jì)劃準(zhǔn)備 D 檢查計(jì) 169. 下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。李嘉圖 167. 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ C） A 社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) B 社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C社社 會(huì)會(huì) 技技 術(shù)術(shù) 系系 統(tǒng)統(tǒng) D 社會(huì)生產(chǎn)組織 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ) 復(fù)習(xí)題 20211 第 6 頁(yè) 共 44 頁(yè)。巴比奇 C 弗雷德里克 的權(quán)力 —— 合法的權(quán)力 166. 西方早期的管理思想中，（ A）是最早研究專業(yè)化和勞 動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。 A實(shí)實(shí) 踐踐 活活 動(dòng)動(dòng) 符符 合合 于于 計(jì)計(jì) 劃劃 B計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C 實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束 D 計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行 164. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ C） 略略 165. 韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：（ B） A由輪盤式變?yōu)殒準(zhǔn)? B由輪盤式變?yōu)?Y式 C由鏈?zhǔn)阶優(yōu)?Y式 D由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式 162. 為進(jìn)行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了（ .A）的概念，由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。公司開始只有不到十個(gè)人，所有人都直接向王先生負(fù)責(zé)。德魯克 157. 述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（ D） A 上級(jí)考評(píng) B 群眾考評(píng) C 專家考評(píng) D自自 我我 考考 評(píng)評(píng) 158. 泰羅的科學(xué)管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是（ C） A 《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B 工業(yè)管理和一般管理》 C 《科學(xué)管理理論》 D 《管理要求》 159. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（ C） A 科學(xué)技術(shù) B 加強(qiáng)人的管理 C提提 高高 勞勞 動(dòng)動(dòng) 生生 產(chǎn)產(chǎn) 率率 D 增強(qiáng)責(zé)任感 160. 通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ C）是承購(gòu)管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永 恒追求。 A善于積極傾聽 B比較謙虛 C態(tài)度積極友好 D善于運(yùn)用反饋 154. 深層的企業(yè)文化是指（ D） A 廠容廠貌 B 職工風(fēng)貌 C 企業(yè)制度 D企企 業(yè)業(yè) 精精 神神 155. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（ D） A 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B 公司戰(zhàn)略 C 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 D職職 能能 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 156. 首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（ D） A 泰 羅 B 梅奧 C 赫伯特 A情緒 B 信息操控 C選選 擇擇 性性 知知 覺覺 D 非語言提示 147. 人事調(diào)整的目的是（ C） A 企業(yè)效率最大化 B 企業(yè)利潤(rùn)最大化 C保保 證證 工工 作作 或或 任任 務(wù)務(wù) 的的 完完 成成 D 節(jié)約成本 148. 人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（ B） A 各級(jí)管理者 B員員 工工 的的 行行 為為 C 人事部門 D 主管人員 149. 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在 “戰(zhàn)后 ”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ A） A培培 養(yǎng)養(yǎng) 并并 利利 用用 了了 自自 己己 獨(dú)獨(dú) 特特 的的 企企 業(yè)業(yè) 文文化化 B 先進(jìn)的社會(huì)制度 C 充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D 進(jìn)行了企業(yè)流程再造 150. 如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中 小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織： (B) A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好 B. 正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整 C 其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 D 充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞 151. 如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用（ C）的方法。 A 主要目標(biāo) B 并行目標(biāo) C 次要目標(biāo) D 社會(huì)目標(biāo) 141. 企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（ C） A企業(yè)精神 B 企業(yè)價(jià)值觀 C企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 D 企業(yè)形象 142. 企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作（ D)A 宏觀環(huán)境分析 B 消費(fèi)水平分析 C 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析 D 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 143. 確定目標(biāo)成本的方法中，（ D）是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。 A 利潤(rùn)目標(biāo) B 顧客至上 C 融入社會(huì)責(zé)任 D 滿意利潤(rùn) 140. 企業(yè)目標(biāo)可以分成多種類型。 A 流程順暢 B 集約化經(jīng)營(yíng) C 顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上 D 減少流程浪費(fèi) 138. 企業(yè)目標(biāo)并不 是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ B）原則。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（ A） A層層 次次 性性 B 多重性 C 變動(dòng)性 D 重合性 136. 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（ A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A 普通員工 B 管理人員 C 技術(shù)人員 D 高級(jí)專業(yè)人員 134. 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)，組織 結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（ C） A 有機(jī)式結(jié)構(gòu) B 復(fù)雜式結(jié)構(gòu) C 機(jī)械式機(jī)構(gòu) D 簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu) 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ) 復(fù)習(xí)題 20211 第 5 頁(yè) 共 44 頁(yè)。 A領(lǐng)導(dǎo) B 組織 C控控 制制 D 決策 131. 平衡計(jì)分卡的核心思想以（ A）為出發(fā)點(diǎn)。 A． 2 個(gè) B．． 5個(gè)個(gè) C． 10 個(gè) D． 15 個(gè) 129. 目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（ .D ）。 A管管 理理 系系 統(tǒng)統(tǒng) B 評(píng)估工具 C 指標(biāo)體系 D激勵(lì)手段 127. 目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是（ C） A．德國(guó) B．法國(guó) C．日本 D．英國(guó) 128. 目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。這就是確定目標(biāo)的（ A）原則。這就是確定目標(biāo)的（ A）原則。A． 25 臺(tái) B． 100 臺(tái) C．． 125 臺(tái)臺(tái) D． 臺(tái) 120. 某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè) 高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策 ，這種決策屬于（ A） 略略 性性 決決 策策 B戰(zhàn)術(shù)性決策 C 業(yè)務(wù)性決策 121. 某銷售人員去年銷售額為 300 萬元，今年初，企業(yè)為其制定的本年度的銷售額指標(biāo)為 1600 萬，在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（ B）要求。 A． 300 B． 130 C． 60 D．． 30 116. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬元，單位可變成本為 80 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 120 元， 若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為 30 萬元，則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成（ A）萬件的產(chǎn)銷量。 A目的性 B多元性 C可可 檢檢 驗(yàn)驗(yàn) 性性 D 協(xié)調(diào)一致性 113. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 100 萬元，單位可變成本為 80 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 100 元， 本年度該成品預(yù)計(jì)銷售量為 40000 件，那么該產(chǎn)品的利潤(rùn)額是（ D） A 20 B 12 C 2 D 20 114. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 300 萬元，單位可變成本為 40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 55 元， 那么，當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20 萬 件， 其總成本 （ C） A 110 B 1010 C 1100 D 11000 115. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 80 元，本年度產(chǎn)品定單為 10000 件。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（ D）。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括（ A） A 品德、學(xué)識(shí)、能力、情 感 B 品德、學(xué)識(shí)、能力、資歷 C 品德、學(xué)識(shí)、資歷、情 感 D 品德、威信、能力、情感 107. 領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系，其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（ C ）