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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)營銷策劃流程中原房地產(chǎn)公司培訓(xùn)手冊(58頁)-營銷制度表格-文庫吧資料

2024-08-27 09:28本頁面
  

【正文】 以上 同上 以上 1層及 2層差距是假設(shè)了一層沒有特別的賣點(diǎn) ,例如花園及送下躍層; 以上頂層的差距是假設(shè)了該單位不是復(fù)式、躍層、空中花園、一梯一戶等的特殊原因; 樓層差的范圍視實(shí)際層數(shù)而定,可能與上述的有上、下一層的差異; 如塔樓的層數(shù)達(dá) 30 層,可將二十層以上再多分一段,最高的若干層的差距僅為 ; 客戶對高層單位的樓差敏感度很高,越高層的景觀及噪音影響 差異不大,加上北京人不習(xí)慣購買高層及越高層越貴,所以將高層的樓層差距減少,從而減少因樓層所帶來的價格差異敏感,鼓勵客戶購買高層。例:東?;▓@ : 平玻璃減 1分,外飄窗加 1分,陽臺不調(diào)整 。 人為調(diào)整位置 : 如同一項(xiàng)目但內(nèi)部分隔開的 , 例:紫宸園 : A地塊欠配套 , 減1分 , B地塊有會所 , 不做人為調(diào)整位置 ; 例:嘉銘園 : 建筑類型 , 例:多層(帶電梯,由于密度低)加 1分;高層(帶電梯,由于密度高)減 1分;小高層 , 不再調(diào)整 ; 頂層躍層送空中大花 園及樓層高 ,所以額外加 2分或單位單價 40%。 景觀 : 先確定會影響項(xiàng)目的景觀因素 , 如果高層有景觀,但低層有遮檔看不到,可先按有景觀的打分,然后從樓層差作調(diào)整。 a. 因素 : 必須具備的因素 選擇性具備的因素 : 戶型、景觀、面積、噪音、朝向位置、建筑類型、外立面特色 b. 各因素的系數(shù) (5份制 ) 因素 \系數(shù)設(shè)定原則 朝向 : (這部分已包含采光因素 ) 只考慮朝向,但可能要再細(xì)化為客廳朝向?yàn)闇?zhǔn),如臥室朝南,但客廳朝東,這個情況與臥室朝東,客廳朝南有區(qū)別。 盤量將同一類型樓體所有單位一起打分,不要人為定下每幢樓的均價;定出需要考慮的因素(客戶關(guān)注的因素)及整體項(xiàng)目均價;對考慮的因素做出分析及說明,定立每個因素所占的權(quán)重;設(shè)定系數(shù)表及價格表的形式及樓層差的差距;進(jìn)行對同一樓層不同單位的打分,然后檢討;對不同單位做出抽樣比較;對整個系數(shù)表及價格表做出最后檢討及更正;制作對外的價格表。 8.價格表的制作 合理地反映不同單位之條件;令物業(yè)以最好的價格在合理的時間內(nèi)售出;引導(dǎo)客戶選擇單位,盡量做到戶型銷售的均衡性。一般 圖片會有園林效果圖或?qū)嵕爸甘緢D;各有關(guān)著名設(shè)計師的相片;各大城市繁華的相片;各項(xiàng)設(shè)施帶來享受的相片;區(qū)外景觀實(shí)景相片等;軟性展板的視覺沖擊力會很強(qiáng)。 展板園地 : 軟性展板內(nèi)容(即售樓處內(nèi)大型海報) : 由于是形 象的展示,所以多會采用大型圖片或效果圖;會盡量利用售樓處內(nèi)能用的墻壁,所以尺寸視乎售樓處墻壁大小而定;展板內(nèi)容會很強(qiáng)烈反映出如客戶住在這小區(qū),可以得到怎樣的生活感受 /享受;一般會用于以環(huán)境為主賣點(diǎn)的樓盤,其次是該樓盤能代表身份的象征,例如錦秋知春,文字的介紹說明很少,甚至是沒有;建議這種包裝的售樓處為封閉式售樓處,少利用落地玻璃窗,除非其玻璃窗外的景色能與售樓處內(nèi)部的設(shè)計統(tǒng)一。 硬性展板內(nèi)容 :一 般尺寸為 (豎向);一般會釘在墻上,或可按售樓處布局而改變,(參看朝陽 無限懸掛式展板)。 展板的制作是為了方便銷售人員向客戶介紹項(xiàng)目,資料應(yīng)該實(shí)在,毋需太多的花俏形容詞;另一方面,展板亦是售樓處的裝飾之一,色彩、圖片、構(gòu)圖都要悅目; 展板內(nèi)容可分兩種:一是產(chǎn)品自身介紹(硬性),二是感性的介紹(軟性)。 :樓座模型為突出其外立面及出入口大堂的裝璜,所以比例可以較大及可做高些,以突出其氣派;除別墅類的模型外,其他類別的模 型的高度最高可為 ,底盤高度控制約 90cm,比例約為 1: 100(塔樓 /小高層), 1: 50(多層 /別墅類);別墅 /townhouse等模型的底盤高度可調(diào)高至 1米;最好設(shè)有燈光;需要設(shè)有透明塑膠蓋著;園林設(shè)計的部分最好做的較為夸張。別墅的戶型模型建議側(cè)面其中一面不裝墻,以便能清楚看清內(nèi)部的格局,而且每層需拉開其距離,距離為 1015cm。如有必要,可另外設(shè)置區(qū)內(nèi)園林模型;若項(xiàng)目分有一、二期,而其他規(guī)劃有待落實(shí),但又不想影響整體小區(qū)效果,可參看朝陽 無限的模型設(shè)計;規(guī)劃模型一般擺放于售樓處的中央位置,以保證 模型四周都可給客戶觀看;除圓形設(shè)計模型沙盤外,模型沙盤四個角位必須修圓,以免令小朋友受傷;模型底部可充分利用,設(shè)計為推拉柜,尤其帶往展會時,便可將雜物放于其底部,可減少物件堆放在展位內(nèi),影響其形象;規(guī)劃模式最好設(shè)有燈光;如有需要,可增加區(qū)外配套指示,例如地鐵站、公園等;樓座頂部需有樓號指示牌;必需有座標(biāo)、案名、模型比例值。 : 高度不能高于眼睛的直線,即大約為 (低密度住宅會再調(diào)低 );如密度太高,樓間距可 以稍微放大或?qū)求w占地面積稍微縮小;如項(xiàng)目的主 賣點(diǎn)為園林綠化(尤其別墅模型),可將模型高度調(diào)低,最好為人站在模型邊,眼睛向下約 45 50角可看到模型的中央位置,沙盤高度約 6075cm,模型越大,高度可再調(diào)底。售樓處布置原則為有效的引導(dǎo)客戶順暢地 參觀售樓處并吸收項(xiàng)目的賣點(diǎn),此外,布置以凝聚客戶為目的,盡量令客戶聚集在某一個范圍內(nèi)。所以關(guān)于產(chǎn)品的資料都不用提,例如:戶型、裝修標(biāo)準(zhǔn)、價格等 . : 最好每季度 1次,如樓盤的活動、進(jìn)度及資料足夠的情況下可增加至 2個月一次 : a. 案名, Logo及宣傳語; b. 客戶投稿; c. 項(xiàng)目工程進(jìn)度及最新的動態(tài)情況; d. 項(xiàng)目所舉辦活動的回顧及將會舉行活動的時間及內(nèi)容說明; e. 老客戶介紹新客戶的優(yōu)惠政策; f. 發(fā)展商的動態(tài),例如開發(fā)其他項(xiàng)目、業(yè)務(wù)發(fā)展、參與慈善機(jī)構(gòu)活動等; g. 利好項(xiàng)目的政策法規(guī) /新聞等; h. 裝修、家俱、電器公司的介紹,例如可舉行電器價格專家,以比較各公司的電器售價;項(xiàng)目各戶型的裝修設(shè)計方案效果圖及注意事項(xiàng);裝修材料的選擇及其優(yōu)缺點(diǎn)等; i. 給業(yè)主的消費(fèi) /購物優(yōu)惠券(如有); j. 業(yè)主問題解答; k. 與樓盤或發(fā)展商完全沒有關(guān)連的內(nèi)容,例如旅游熱點(diǎn)推薦, 子女海外升學(xué)須知等,最好是以目標(biāo)客戶群的日常生活或消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)的事情。 。 : 。 。 5.生活手冊 : 用軟性的手法,重點(diǎn)介紹項(xiàng)目及周邊配套帶給客戶生活上的享受及方便,以生活方式為出發(fā)點(diǎn), 有別于樓書; : 深圳鼎盛時代 : 最好為小冊子,可隨身攜帶,建議為 10 cm15cm : a. 案名, Logo及宣傳語; b. 該項(xiàng)目區(qū)域地圖及座標(biāo);(地圖內(nèi)明確指出周邊消費(fèi)地點(diǎn)、醫(yī)院位置、各道路名稱、樓盤所在位置、派出所位置、銀行位置、公園位置、圖書館、學(xué)校、酒店及旅游勝地等位置) ; c. 周邊著名消費(fèi)地點(diǎn)的介紹、特色及其收費(fèi); d. 詳細(xì)交通情況,公交車路線及收費(fèi);項(xiàng)目到達(dá)各附近主要商務(wù)區(qū)、購物區(qū)、消閑區(qū)的距離; e. 發(fā)展前景,包括政府政策及基建工程; f. 投資分析:樓價租 /售狀況及預(yù)計前景; g. 項(xiàng)目自身價值潛力; h. 外立面效果圖; i. 各消費(fèi)場所的優(yōu)惠券(最好能配合); j. 地圖中注明的公司的查詢電話一覽表; k. 項(xiàng)目檔案一覽表; 、中原名稱、售樓處地址及售樓熱線 ‘ 以上資料供參考 ’ 6.客戶通訊 : 給已購業(yè)主的定期刊物(一般為季度性),以用作發(fā)展商與業(yè)主其中一種溝通的橋梁; : ,保持業(yè)主對發(fā)展商的信心 ; 項(xiàng)目的最新情況,進(jìn)一步拉近客戶與發(fā)展商 /樓盤的關(guān)系 ; 后服務(wù),代表發(fā)展商對業(yè)主的關(guān)心 ; 。如有其他著名合作單位也要注明,譬如建筑公司,園林設(shè)計公司等。 : a. 案名, Logo及宣傳語; b. 外立面效果圖; c. 項(xiàng)目最大賣點(diǎn)及重點(diǎn)介紹; d. 價格(選擇性); e. 主力戶 型圖及座標(biāo); f. 小區(qū)規(guī)劃圖及座標(biāo); g. 位置圖及座標(biāo); h. 現(xiàn)房 /準(zhǔn)現(xiàn)房的字眼(如有); i. 租金回報分析(適用于投資物業(yè))。由于派發(fā)海報 /宣傳單張的時候多為沒有針對性的,所以內(nèi)容需較簡單,將最大的賣點(diǎn)有效地表達(dá)出來,以第一時間吸引著客戶的注意。 ,發(fā)展商需簽名確認(rèn) 3.平面圖(戶型圖) ,以方便夾在樓書或折頁內(nèi); ; : a. 戶型號或名稱及所在樓號; b. 樓盤名稱、 Logo、宣傳語; c. 戶型局部的不同(如上,下層戶型一樣但陽臺面積不一樣,可分開注明,見圖 “ 上海世紀(jì)豪庭 10座平面圖 ” ); d. 戶型銷售面積; e. 戶型進(jìn)深及面寬尺寸(如戶型尺寸過長,可分開注明,見 圖 “ 深圳鴻景灣名苑及香謝里花園平面圖 ” ); f. 戶型套內(nèi)面積(選擇性,如使用率很高的樓盤可以); g. 戶型內(nèi)需設(shè)有家俱擺放; h. 規(guī)劃圖,以標(biāo)明該戶型所在位置;(看共和世家戶型圖) i. 座標(biāo),以指示戶型的方向; j. 戶型的優(yōu)點(diǎn)或其景觀指引說明(選擇性) k. 標(biāo)明所有插座、電及空調(diào)的開關(guān)設(shè)制的位置(如是帶指定裝修交房,必須注明,見圖 “ 擎天半島戶型圖 ” ) l. 戶型的承重墻、非承重墻、窗戶、門都必須明確表達(dá) m. 于最底部注明管道層的層數(shù) n. 標(biāo)明該戶型的管道位置; (一切圖文均以政府 最后批準(zhǔn)為準(zhǔn)) 。 ,電話號碼,發(fā)展商名稱,中原名稱 及物業(yè)管理公司名稱。 : a. 案名, Logo,宣傳語; b. 位置圖,顯示其道路 /街道名稱、座標(biāo)、綠化帶、周邊配套 位置及加以文字說明; c. 小區(qū)規(guī)劃圖(如有一、二、三期,要注明,或用顏色填在該樓位置區(qū)分)及座標(biāo); d. 會所效果圖及部分會所設(shè)施的圖片,最好能落實(shí)會所的內(nèi)部規(guī)劃并有效果圖(看皇御苑會所平面圖); e. 戶型圖(選擇性)及座標(biāo); f. 景觀及園林介紹; g. 物業(yè)管理(如屬高檔 /外銷樓盤,必須有這項(xiàng)); h. 外立圖 /小區(qū)效果圖; i. 車庫,設(shè)計師介紹; j. 周邊物業(yè)售 /租價比較(選擇性)。 規(guī)劃圖缺乏座標(biāo) ; 整體規(guī)劃上沒有座名及房號 ; 平面圖上間隔出錯,例如實(shí)心墻及非實(shí)心墻分別 ; 平面圖缺乏刻度尺及刻度尺數(shù)字出錯 ; 家俱擺設(shè)不合情理 ; 浴缸錯誤標(biāo)上及冷氣機(jī)位 ; 窗戶錯誤表達(dá) ; 文字出錯 /資料出錯,前言與后文一定要相符 ; 漏印代理商地址及電話 ; 平面圖及規(guī)劃圖方向不協(xié)調(diào) ; 上列錯漏足以影響銷售效果,更加顯出代理商之專業(yè)性偏低。 ,電話號碼,發(fā)展商名稱,中原名稱及物業(yè)管理公司名稱。 ,發(fā)展商需簽名確認(rèn)。若樓書尺寸較?。s15*15cm),可將頁數(shù)增加。 若樓書頁數(shù)不夠,可采用封面比較厚身質(zhì)量的紙張,一 般樓書頁數(shù)為 28P— 40P,硬性樓書頁數(shù)不宜過多。 內(nèi)容: ;或 ; ;或 ; ;或 ; ;或 ; 置圖(一般設(shè)于封底) ; 6. 有關(guān)公司名稱及代理公司名稱(內(nèi)容可以非常單一,沒有規(guī)定必備什么內(nèi)容,主要以很漂亮的圖片,提升客戶的購買沖動,多適用于高檔樓盤或別墅樓盤)。 表達(dá)方式: 以大幅圖片為主,文字側(cè)重于感性的文字,內(nèi)容較虛,項(xiàng)目實(shí)際內(nèi)容很少。 表現(xiàn)內(nèi)容: /交通路線圖及座標(biāo) ; ; /外立面圖片 ; /景觀介紹 ; ; ; /環(huán)境 ; 理 ; ; ; ; /品牌 ; ; /戶型介紹 ; 公司名稱 ; /發(fā)展設(shè)計用途 /各政府文件號碼 (參考各香港樓書 )。 表達(dá)方式: 比較多,較雜的圖片表示,配以大量介紹性的文字 。 例:以上圖 3中可反映本年度外銷樓盤的加權(quán)均價為 6913元 → 6913是圖表中內(nèi)銷樓盤的加權(quán)均價。 現(xiàn)時報告中陳述的定價方法,定價原則,價格水平控制尺度,單位定價方法,降 低價格敏感性之方案都是套用的部分,欠缺考慮未來市場的實(shí)際情況。 例如:價格定位:由于現(xiàn)時價格定位部分是放在項(xiàng)目定位中,連項(xiàng)目的配套及用料都未落實(shí),甚至未有初步方案,所以成本加成定價法基本上是不適用于此階段,唯有的定價方法是顧客感受定價法及市場比較法。 分析結(jié)論模糊 例:二、三環(huán)路將大修提速,可促進(jìn)二、三環(huán)沿線房地產(chǎn)市場的發(fā)展。 解決:可于美元后(約人民幣 ?? )或可直接折算為人民幣 。 問題:中型住宅是指 其規(guī)模或是戶型面積或是居室數(shù)量?問題:普遍是指什么? 60%? 70%? 80%? 例:中、高、低收入人士 。 例:圖一: 2020年住宅價格走勢折線圖(圖表欠側(cè)面的指示) /表沒有考慮黑白打印的效果,導(dǎo)致各顏色效果 太接近,難以分辨。 2.地盤包裝建議 1) 圍墻包裝建議 2) 建筑主體包裝 3) 主入口設(shè)置及包裝建議 4) 參觀路線包裝 5) 售樓處功能布局建議 6) 售樓處裝修風(fēng)格建議 7) 展板設(shè)計建議 (項(xiàng)目簡介、付款方式、投資分析、物業(yè)管理、配套設(shè)施等) 3.項(xiàng)目推廣計劃建議 1)宣傳訴求重點(diǎn)及宣傳口號 : 例:巨石公寓 歐洲貴族的工作典范 。 市況下滑,要當(dāng)機(jī)立斷,早人一步拋貨,不能顧存名聲死守高價位; 做勢:預(yù)展期間不賣樓,透過傳媒烘托高價,讓市場接受產(chǎn)品高價,再不調(diào)首期開盤價; 要注意市場整體承受力,個別人能承受高價不代表大部分客戶能承受,抬價后降價有難度,需防高處不勝寒; 提高銷售速度,采用一口價方法可以縮短客戶決策時間; 適當(dāng)利用價格杠桿平
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