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員工行為規(guī)范(doc52)-人力資源綜合-文庫吧資料

2024-08-26 19:06本頁面
  

【正文】 標(biāo)準(zhǔn),合同分為有償合同與無償合同。單務(wù)合同,是僅有一方當(dāng)事人負(fù)給付義務(wù)的合同。雙務(wù)合同,是雙方當(dāng)事人互負(fù)對(duì)待給付義務(wù)的合同。無名合同又稱非典型合同,是指法律尚未特別規(guī)定,亦未賦予一定名稱的合同。我國合同法中所規(guī)定的買賣、贈(zèng)與等 15 類合同,都屬于有名合同。 1.有名合同與無名合同 以法律是否工規(guī)范并賦予一個(gè)特定名稱為標(biāo)準(zhǔn),合同分為有名合同與無各合同。 二.合同的分類合同的分類是從不同的角度出發(fā),按照一定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)合同進(jìn)行分類的結(jié)果。 ”所謂的民事關(guān)系,也就是民事權(quán)力義務(wù)關(guān)系。 2.狹義的合同專指合同,即民事主體之間設(shè)立、變更、終止債權(quán)債務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 13.應(yīng)用設(shè)計(jì)手冊的編輯將應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng),或應(yīng)用設(shè)計(jì)的雛形編輯成冊的樣式,有助于將來設(shè)計(jì)管理工作。 ② 尤其是立體物或成型識(shí)別物,問題一旦發(fā)生 其風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變大,為避免項(xiàng)目發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)便不得不將新計(jì)劃、設(shè)計(jì)重新修改; ③ 解決問題,衡量制作數(shù)量的多寡等,一件高成本作品的項(xiàng)目,更需要進(jìn)行打樣,以確認(rèn)其識(shí)別效果。 10.一般應(yīng)用項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā) ① 除了上述階段所開發(fā)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目之外,也應(yīng)按照開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,來進(jìn)行一般的應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目開發(fā); ② 在應(yīng)用計(jì)劃開發(fā)上,必須依據(jù)指示書上記載的項(xiàng)目進(jìn)行事項(xiàng)注意確認(rèn)。最好是能夠同時(shí)利用多數(shù)設(shè)計(jì)部門來配合。 7.展現(xiàn)基本要素和系統(tǒng)的提案 ① 其他設(shè)計(jì)要素的開發(fā)可與標(biāo)志要素精致化同時(shí)進(jìn)行,或者是等精致化后再來設(shè)計(jì)開發(fā); ② 將標(biāo)志要素及其他基本設(shè)計(jì)要素間的,及要素的用法規(guī)定舉例完成,并提出企劃案。 ② 標(biāo)志要素設(shè)計(jì)的精致化,通常包含下列作業(yè)程序: a.比例的精致化、的潤飾; b.重新展開識(shí)別系統(tǒng)中標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)檢查; c.標(biāo)志在應(yīng)用上最在、最小狀況的核對(duì)。 ③ 參考測試后的結(jié)果,從入選的作品中決定出優(yōu)良的作品而予以采用。 5.選擇設(shè)計(jì)案,設(shè)計(jì)案測試 ① 當(dāng)廣告主無法 直接決定采用哪一個(gè)作品才能完美時(shí),或者想要確認(rèn)設(shè)計(jì)案的效果,都可以進(jìn)行測試; ② 挑選外界主要的關(guān)系者及相關(guān)的設(shè)計(jì)者,舉行設(shè)計(jì)案測試。 3.標(biāo)志要素 概念及草圖的探討 ① 設(shè)計(jì)者根據(jù) “ 設(shè)計(jì)開發(fā)委托書 ”的基本條件 (最優(yōu)先的基本設(shè)計(jì)要素 ), 來探討擬定標(biāo)志設(shè)計(jì)概念; 大量管理資料下載 ② 再從構(gòu)想出來的多數(shù)設(shè)計(jì)方案中,挑選幾個(gè)代表性的標(biāo)志草圖。 六. TIM 設(shè)計(jì)開發(fā)的步驟 TIM 設(shè)計(jì)開 發(fā)的步驟,可依下列所述的程序進(jìn)行: 1.制作 “ 設(shè)計(jì)開發(fā)委托書 ” 在委托設(shè)計(jì)人或設(shè)計(jì)公司時(shí),為了要明確傳達(dá) TIM 設(shè)計(jì)開發(fā)目標(biāo)、主旨、要點(diǎn)時(shí),必須制作一份委托書。 另外,標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字或設(shè)計(jì)體系與品牌類別 (Brand Level) 的關(guān)系,可依下列參考。 5.品牌造型。 3.品牌標(biāo)準(zhǔn)色。以下是以企業(yè)為準(zhǔn)的規(guī)定,舉例如下: 1.品牌標(biāo)志 (Brand Symbol) 。而品牌傳達(dá)的情報(bào)設(shè)計(jì)系統(tǒng)又劃分為基本及應(yīng)用要素兩種。因此,如有必要,應(yīng)重新編列流程圖,要從實(shí)際出發(fā)需追加刪改的重要作業(yè)時(shí),應(yīng)重新計(jì)劃。 5.發(fā)現(xiàn) TIM 計(jì)劃不合理時(shí),應(yīng)盡快重新制定 TIM 計(jì)劃的流程安排,必須考慮前后作業(yè)間的關(guān)聯(lián)性,因?yàn)榍懊娴淖鳂I(yè)結(jié)果必然會(huì)影響到下一步作業(yè)。 4.變更公司名稱、品牌時(shí),必須辦理法律手續(xù),制定充足的作業(yè)時(shí)間,公司名稱的變更通過股東大會(huì)的決議,而品牌的更新也需辦理有關(guān)商標(biāo)權(quán)的法律手續(xù)。尤其是推進(jìn) TIM 計(jì)劃時(shí),有關(guān)企業(yè)問題的探索、調(diào)查工作,根據(jù)調(diào)查結(jié)果而作判斷的過程,如果進(jìn)行得不理想,日后便很難對(duì)員工或外界人士說明清楚,同時(shí)也會(huì)使得 TIM 的成效不彰。在設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)的最初階段中,為了讓大家能提出優(yōu)秀的構(gòu)想,進(jìn)行設(shè)計(jì)造型的探索等,就要安排充分的檢查時(shí)間;之后,進(jìn)入實(shí)際作業(yè)時(shí),也須有足夠的時(shí)間,不可訂立機(jī)械性不合理計(jì)劃,強(qiáng)迫工作人員倉促趕工,使得實(shí)施作業(yè)困難重重。其實(shí),配合周年慶典來發(fā)表 TIM 的做法,必須在期限內(nèi)辦理的事項(xiàng)很多,包括 “方針的確定 ”、 “公司名稱的確定 ”、 “企業(yè)標(biāo)志的確定 ”、 “ 基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的確定 ”、 “對(duì)外界發(fā)表 ”、 “ 適用設(shè)計(jì)的相關(guān)事宜告一段落 ”等,為了節(jié)省時(shí)間,而計(jì)劃把這么多的工作勉強(qiáng)在匆促的時(shí)間內(nèi)完成,容易變成一份難出實(shí)行的 TIM 計(jì)劃表。但是在公司確認(rèn) TIM 的導(dǎo)入方針后,如果匆忙而機(jī)械地勉強(qiáng)排定計(jì)劃,反而會(huì)產(chǎn)生反面效果。 二.企業(yè) TIM 導(dǎo)入的規(guī)則 TIM 導(dǎo)入計(jì)劃有其預(yù)定的實(shí)施期限,且包括許多復(fù)雜的項(xiàng)目,必須循序漸進(jìn),才能得到合理的結(jié)論和優(yōu)秀的視覺系統(tǒng)。 3.企劃 必須出調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),配合基本思想,根據(jù)政策方向和表現(xiàn)重點(diǎn)而提出構(gòu)想,同時(shí)為了利于實(shí)施作業(yè),最理想的企劃是明確指出具體可行之道。調(diào)查工作必須把握現(xiàn)狀、觀測事實(shí),并加出分析。一般而言, TIM 程序通常以 TIM 導(dǎo)入計(jì)劃的形式表現(xiàn)。所以,如欲獲得良好的 TIM 效果,就必須制定 理想的程序。 16.設(shè)計(jì)非系 統(tǒng)化,管理非系統(tǒng)化。 14.競爭性產(chǎn)品性格模糊,品牌差異性不明確。 12.企業(yè)實(shí)態(tài)與企業(yè)形象不吻合。 10.經(jīng)營存在危機(jī)。 8.參加大型展覽會(huì)。 6.企業(yè)擴(kuò)大營業(yè)內(nèi)容,朝多元化發(fā)展。 4.進(jìn)軍海外市場,邁向國際化經(jīng)營。 企業(yè) TIM 建設(shè)契機(jī) 1.新企業(yè)成立、兼并、合并成企業(yè)集團(tuán)。 14.建立能協(xié)調(diào)企業(yè)各方人員責(zé)、權(quán)、利等因素的分配機(jī)制。 12.加強(qiáng)信息的輸入 (情報(bào) )與輸出。 10.及時(shí)引進(jìn)科技新成果,高度重視包括技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)在內(nèi)的企業(yè)自我更新。 8.實(shí)行科學(xué)化的決策與控制。 6.細(xì)密的專業(yè)分工與夫條件的通力協(xié)作相統(tǒng)一,以實(shí)現(xiàn) 大批量的社會(huì)化生產(chǎn)。 4.銳意創(chuàng)新,策略靈活,敢擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)。 2.自主經(jīng)營,全力投入競爭。第七條企業(yè)全面形象管理委員會(huì),每季度檢查總結(jié)一次企業(yè) TIM 管理工作,并寫出書面報(bào)告,予以通報(bào)。第五條對(duì)違反《全面形象管理制度》有關(guān)規(guī)定的當(dāng)事人和其負(fù)責(zé)人追究責(zé)任并給予批評(píng)與處分。第三條企業(yè)員工必須能熟練背誦公司哲學(xué)、公司價(jià)值觀、公司精神、公司目標(biāo)。 三. TIM 管理內(nèi)容與要求第一條公司哲學(xué) (略 ); 第二條公司價(jià)值觀 (略 ); 第三條公司精神 (略 ); 第四條公司目標(biāo) (略 ); 第五條員工行為規(guī)范 (略 ); 第六條員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮 大量管理資料下載 貌用語規(guī)范 (略 ); 第七條公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范 (略 ); 第八條公司各類印刷品規(guī)范(略 ); 第九條公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范 (略 ); 第十條公司各種文件制作規(guī)范 (略 ); 第十一條公司廣告規(guī)定 (略 ); 第十二條公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范 (略 ); 第十三條公司產(chǎn)品 包裝規(guī)范 (略 ); 四.企業(yè)全面形象管理 (TIM) 的實(shí)施第一條企業(yè)將全面形象管理制度分發(fā)給公司員工,人手一份。 3.對(duì)企業(yè)全面形象建設(shè)各種方案的實(shí)施進(jìn)行分析、測評(píng) ,提出意見和建議。主任由企業(yè)辦公室主任兼任,其工作職責(zé)如下: 1. 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展要求同,對(duì)企業(yè)全面形象建設(shè)的理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行、研究與定位。 4.有關(guān)企業(yè)全面形象管理工作的督促與檢查。 2.有關(guān)企業(yè)全面形象管理標(biāo)準(zhǔn)的制定。 委員:由副總裁、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、各部門負(fù)責(zé)人組成。 企業(yè)全面形象管理委員會(huì)由下述人員組成。第二條本管理制訂由企業(yè)全面形象管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋、組織實(shí)施。 簽名: 日期: 注:請于收到《員工手冊》兩周內(nèi)將此單返還人力資源部。經(jīng)認(rèn)真閱讀,本人明白手冊詳細(xì)內(nèi)容。 2.《員工手冊》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 2.辭退和開除由部門負(fù)責(zé)人提議,人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。凡出現(xiàn)丙類過失或在一年內(nèi)接到三次過失單,由人力資源部立即查清事實(shí),提出處理意見上報(bào)部門,由部門負(fù)責(zé)人與人力資源部協(xié)商后報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理視過失性質(zhì)、情節(jié)輕重、影響大小和本人態(tài)度作出辭退或即時(shí) 開除處理。過失單由部門送行政部人力資源科歸檔,同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月 50% 崗位工資。在半年內(nèi)凡再次出現(xiàn)甲類過失或第一次出現(xiàn)乙類過失時(shí)由部門主管填寫乙類過失單,寫明犯規(guī)細(xì)節(jié),提出嚴(yán)重警告予以懲戒。凡第一次發(fā)生甲類過失的,由部門主管提出警告,并填寫過失提醒單,以示注意,同時(shí)扣 發(fā)當(dāng)月崗位工資 20% 。 ③ 丙類過失(重大過失) a.當(dāng)月無故曠工 2 天或全年累計(jì)曠工 5 天; b.偷看、偷聽和 散布傳播黃色刊物、錄像、錄音; c.賭博或變相賭博,以及進(jìn)行其他帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng); d.道德敗壞、生活作風(fēng)不正; e.毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動(dòng)并參與斗毆事件; f.危害他人,調(diào)戲或欺辱他人; g.偷拿、騙取顧客或他人的財(cái)物; h.?dāng)y帶或收藏其他禁品 i.蓄意破壞或浪費(fèi)各種設(shè)施、設(shè)備和顧客財(cái)物; j.無理拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改; k.愛國家法律及治安條例處罰。 大量管理資料下載 4.過失種類 ① 甲類過失(屬輕微過失) a.無故遲到、早退或上下班不簽到,或擅自調(diào)整班次; b.當(dāng)班不著工作服,不佩戴員工牌或員工牌佩戴不適當(dāng),不修邊幅,衣著不整齊; c.當(dāng)班時(shí)串崗、聊天,收聽廣播或閱看書報(bào); d.當(dāng)班時(shí)嚼口香糖、吃零食、在食堂以外進(jìn)食或?qū)⒐ぷ鞑蛶С雎毠?食堂; e.在公司內(nèi)大聲說話,追逐打鬧,勾肩搭背; f.工作服務(wù)效益欠佳,達(dá)不到工作基本要求; g.隨地吐痰,亂扔煙頭和廢棄物,在禁煙區(qū)吸煙; h.第愛護(hù)衣柜、宿舍和公共場所的整潔; i.不注意節(jié)約水、電、飯菜,不愛護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物。 ① 在服務(wù)生產(chǎn)中創(chuàng)造優(yōu)異成績者; ② 工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者; ③ 及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者; ④ 提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有成效者; ⑤ 控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著 成績者; ⑥ 敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。 3.對(duì)違反人事管理制度而使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有權(quán)向企業(yè)主管提出申訴以得到公正待遇。十.權(quán)利保障 1.員工享有企業(yè)規(guī)定和制度賦予的權(quán)利,企業(yè)予以尊重和保障。 7.員工因參加社會(huì)活動(dòng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,工資照發(fā)。 5.員工請病假,需醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具建議休息的有效證明。曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除當(dāng)月工資的 50% ,曠工兩天扣除當(dāng)月工資總額,曠工三天(含)以上者,作除名處理,企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。 2. 違反上述規(guī)定或代他人簽到者,連同一起每次扣除工資 100 元,連續(xù)三次以上除作上述處罰外,本年度工資級(jí)別不予上調(diào)。 2.凡借欠公款者,需予清還。 6.除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假,當(dāng)月事假最多不得超過 3 天;全年不得超過10 天。 5.公假。 ① 員工休病假,必須持有合同醫(yī)院的證明方為有效,急診病休的醫(yī)院證 明和醫(yī)務(wù)室開具的病假病休時(shí)間最多不得超過 3 天;非急診未經(jīng)醫(yī)務(wù)室同意,擅自在非合同醫(yī)院就診又無正當(dāng)理由,則視為曠工,一切費(fèi)用處理。員工直系親屬(指配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、配偶的父母)或主要贍養(yǎng)人去世,可享受 3 天有薪假。晚婚假為有薪假期。員工男方年滿 25 周歲,女方年滿 23 周歲結(jié)婚為晚婚,正?;榧贋?3 天,晚婚假另加 10 天,共計(jì) 13 天。七.假期 1.按國家規(guī)定有薪法定假日每年 __天。 4.每年度結(jié)合年終總結(jié)會(huì),組織全體員工聯(lián)誼活動(dòng)。(僅供參考) 2.全體員工(含試用員工):享用免費(fèi)工作午餐。 5.試用期員工只享受基本工資,經(jīng)考核后總經(jīng)理批準(zhǔn),享受正式人員工資發(fā)放制度。 3. 薪酬的評(píng)定以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為主,按照分值制度、工作崗位、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的差異,確定不同的工資級(jí)別。若付薪日逢休息日、節(jié)假日,則順延至下個(gè)工作日支付。五.工資 1. 員工的工資,按企業(yè)規(guī)定支付。由行政人力資源部負(fù)責(zé)人審批備案。四.試用轉(zhuǎn)正 1.員工試用期一般不超過三個(gè)月。 2.確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班。 3.安排辦公(工作)地點(diǎn),領(lǐng)取辦公用品(勞動(dòng)工具)。 二.報(bào)到程序員工接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期內(nèi)報(bào)到,報(bào)到程序包括: 1.辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡和員工手冊。個(gè)人資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知人力資源部。 ④ 經(jīng)常擦洗綠化植物,保持環(huán)境怡人 ⑤ 車間保持井然有序,物 品堆放整齊。 ② 辦公室保持整潔,無污痕,文件入廚或擺放整齊。 ⑧ 不可留下客戶先行離開,等客戶離席后,方可離席。 ⑥ 注意協(xié)調(diào)氣氛,力求和諧友好,熱烈,但不要喧賓奪主。 ④ 分清主次位置,領(lǐng)客人就座后方可就座進(jìn)餐。 ② 宴請地點(diǎn)要適合客戶的喜好,最好由客戶選定。 ② 工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向部門報(bào)告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到行政部人力資源部補(bǔ)領(lǐng), 大量管理資料下載 如因長久磨損,應(yīng)及時(shí)以舊換新。 ④ 如果客戶率先遞出名片,應(yīng)表示謝意,再遞送自己的名片。 ② 接取對(duì)方名片同樣必須欠身,雙手,接過名片后認(rèn)真看 一遍,誦讀對(duì)方姓名、職務(wù)、妥善保留。 2.名片 名片是員工對(duì)外交往的工具之一,使用名片,應(yīng)講究一定禮節(jié)。 ⑥ 談話結(jié)束,表示謝意,等待對(duì)方先掛電話。 ④ 仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話,決不要打斷對(duì)方解釋。 ② 及時(shí)接聽,勿讓鈴聲超過三遍,遲接電話須表示歉 意。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得文過飾非,陽奉陰違,誣陷他人。 ⑦ 出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨
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