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正文內(nèi)容

ibm商業(yè)品行準則(doc22)-咨詢報告-文庫吧資料

2024-08-26 08:40本頁面
  

【正文】 勞。無論是退還或處置這份饋贈, IBM公司都會有妥善的安排,同時會提醒供應(yīng)商或客戶, IBM對送禮所采取的政策。若你對個別特殊情況有疑問,應(yīng)向直屬經(jīng)理請教。除非 IBM另有規(guī)定,如果這些贈禮是普遍提供給旅客或會員的優(yōu)待,則你可以接受運輸公司、旅館、租車公司及餐廳提供的優(yōu)惠及折扣。例如搭乘 IBM或供應(yīng)商的飛機及提供或接受膳宿安排,但必須得到管理層的準許。包括 IBM在內(nèi)的供應(yīng)商,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)必須為客戶提供教學(xué)及簡報活動。若有例外情況,須經(jīng)高層管理人員核準,但該例外情況不得觸犯法令或違反已知的客戶業(yè)務(wù)慣企業(yè) ()大量管理資 料下載 例。 饋贈不僅是指物質(zhì),還包括服務(wù)、優(yōu)惠或折扣。 如 果你對如何適當使用商標有疑問,應(yīng)該咨詢知識產(chǎn)權(quán)部門。你不應(yīng)將商標當成一般性名稱使用,只可將之作為形容詞使用。在美國以外地區(qū),或許有其他不同的商標標示法。例如“ IBM”塊狀單色字母及 IBM條紋商標圖樣,均為 IBM公司的注冊商標,用“”表示。 (7)使用商標 IBM及許多其他公司都擁有商標(包括文字、名稱、標記或圖樣),用來突顯與區(qū)別公司的產(chǎn)品。直屬經(jīng)理會向 IBM律師查詢。這也包括存于以電子公告板或數(shù)據(jù)庫內(nèi)的軟件。任何授權(quán)合同的企業(yè) ()大量管理資 料下載 條款(如不可復(fù)制或散布程序等規(guī)定),均必須嚴格遵守。這些軟件也可能存在于光盤機 (CDROM)、軟磁盤、電子公告板或數(shù)據(jù)庫里。因 為軟件是一種知識財產(chǎn),不但受到著作權(quán)保護,且亦可能受專利權(quán)及商業(yè)秘密法保護。如你認為所持有的信息可能是第三者的機密或限制性信息,你應(yīng)立即向 IBM律師請教。當你合法持有該機密或有限制性的信息時,除合同條款允許范圍外,不得使用、復(fù)制、散布或泄露這些信息。在 IBM與該信息所有權(quán)人未正式簽訂經(jīng)IBM律師同意的保密合同前,你不得收受機密或限制性的信息(包括口頭、看到及書面的信息)。有時為了特殊目的,他們愿意透露并同意別人使用他們的機密信息;若你接受他人的機密信息,請務(wù)必小心行事,以免 IBM被控告盜用或妄用他人的機密信息。在陳述這些信息時,唯有必要時,才可公開信息所屬的組織或個人身份;否則,你應(yīng)以總稱或其他方法來作陳述。其他公司當然也關(guān)注他們的名譽及其員工的隱私。 涉及其他公司的信息,必須以警覺而謹慎的態(tài)度處理。以雇用競爭對手員工的方式,企圖不當取得對方資料,或以不當方式,自競爭對手員工或 IBM客戶取得機密資料,均為企業(yè) ()大量管理資 料下載 不法行為。任何公 司都不該運用不當?shù)氖侄危鸭偁帉κ值纳虡I(yè)秘密或其他機密信息。在競爭激烈的市場上,這是正當且不可避免的行為。事實上, IBM也適當?shù)厮鸭@類信息,用于評估信用及評估供應(yīng)商。最后,若有涉及禁談項目的事件發(fā)生,應(yīng)立即通知 IBM律師。如有需要,你應(yīng)離開該會議。當然也要避免討論其他任何 IBM信息或機密信息。如果你有疑問,應(yīng)向 IBM律師請教??山邮艿慕佑|包括:出售產(chǎn)品給同業(yè),或向他們購買產(chǎn)品,經(jīng)核準參與共同投標及參加商展,或與建立標準有關(guān)的機構(gòu)或貿(mào)易協(xié)會聯(lián)系。你無可避免會時常與競爭對手碰面、交談或參加相同的產(chǎn)業(yè)或協(xié)會有關(guān)會議。這時,你應(yīng)謹慎注意并遵守既定的競爭準則。若你因職責(zé)而與這些業(yè)務(wù)伙伴接觸,必須遵守相關(guān)的營銷及服務(wù)準則,這些準則說明你與前述業(yè)務(wù)伙伴交 易時應(yīng)有的適當行為。在作任何交易時,務(wù)須認清所牽涉的關(guān)系,并適當?shù)匦惺?。此?, IBM與信息產(chǎn)業(yè)中繼續(xù)出現(xiàn)的其他形態(tài)組織也有關(guān)系。例如,某家經(jīng)銷商可能同時是 IBM的客戶及競爭對手;另一個組織可能既是 IBM的供應(yīng)商又是 IBM的客戶。若情況不明確,請向 IBM律師請教。不附生效條件的合同才是確認訂單。 競爭對手獲得訂單后 IBM的銷售行動: 若競爭對手已獲得客戶購買其產(chǎn)品或服務(wù)的確認訂單(即法律上可執(zhí)行的合同)時, IBM不會對該客戶推銷 IBM的產(chǎn)品或服務(wù),除非該競爭對手的產(chǎn)品已安裝,或服務(wù)已完成,或訂單已被取消。有些國家禁止比較性的廣告。這種行為只會引起客戶輕蔑和競爭者的控訴。 當你執(zhí)行 IBM的營銷或服務(wù)時, IBM要求你與對手競爭,不公要積極和有效率地競爭,也要合法符合商業(yè)道德。 (4)市場競爭 IBM素以積極進取的態(tài)度爭取業(yè)務(wù),倘價格或服務(wù)內(nèi)容需要變更,必須經(jīng)過適當?shù)墓芾韺油狻? 公司不容許有人對舉報者作出報復(fù)。 (3)違反采購法規(guī)的報告 若有任何有關(guān) IBM違反政府采購法規(guī)的情況出現(xiàn),知情的 IBM員工應(yīng)立即向公司報告。 這并不表示 IBM的客戶失去成為 IBM供應(yīng)商的權(quán)利。你不可以對一個可能中選的供應(yīng)商表示, IBM是否向他購買產(chǎn)品或服務(wù),取決于他是否同意購買 IBM的產(chǎn)品或服務(wù)。讓投標的供應(yīng)商相信 IBM的選擇過程是公正的,是十分重要的。 IBM以招標方式挑選最佳供應(yīng)商。 不管你的職位是否能影響供應(yīng)商的選擇與評估,千萬不要運用或試圖運用你的影響力,使特定供應(yīng)商得到“特殊 待遇”。 (2)與供應(yīng)商交易 在選擇供應(yīng)商時,應(yīng)毫無偏私地衡量所有決定因素。若你認為別人可能誤解你,請立即更正。無論你接觸的是何種類型的公司,也不論它們與 IBM的關(guān)系如何,你都應(yīng)遵守以下準則。 IBM與其他公司或組織有著各種業(yè)務(wù)關(guān)系。否則,可能會為你自己及 IBM帶來民事,甚至刑事的責(zé)任。不實的報告不僅包括提供不實的資料,也包括故意誤導(dǎo)接收資料的人士。若提出未開銷的餐飲費、未駕駛的里程數(shù)、未使用的機票,或任何未真正開銷的費用,都是不誠實的企業(yè) ()大量管理資 料下載 報告,是絕對禁止的。 費用報銷單是 IBM員工常用的一種重要報告。例如,產(chǎn)品工程師的產(chǎn)品測試報告;營業(yè)代表的訂貨報告;會計人員的營業(yè)收益及成本報告;研發(fā) 人員的研究報告;客戶服務(wù)工程師的服務(wù)報告。 (6)記錄與報告 你應(yīng)正確并誠實地制作記錄與報告。個別人員 (包括已離職的 IBM員工 )曾因他們的行為被起訴,并因參與竊取 IBM資產(chǎn)而定罪。 追究法律責(zé)任 很遺憾, 有許多重大的案例顯示, IBM的有形資產(chǎn)和知識財產(chǎn)被妄用或濫用。 離開 IBM 如果你故離開 IBM(包括退休 ),必須歸還你持有的所有 IBM財產(chǎn),包括文件及任何含有 IBM信息的媒體,你也不可以泄露或使用 IBM信息(包括機密信息 )。然而,如果你認為你 的構(gòu)想、發(fā)明或計算機程序不在 IBM現(xiàn)在或未來的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),也不是你執(zhí)行 IBM職務(wù)而產(chǎn)生的,你應(yīng)該與知識產(chǎn)權(quán)部門討論。如有此種知識財產(chǎn),應(yīng)向 IBM報告。發(fā)明、計算機程序、技術(shù)文件等。根據(jù)這份合同的規(guī)定,當你受雇為管理、技術(shù)、產(chǎn)品規(guī)劃、程序設(shè)計、科學(xué)或其他專業(yè)才能的人員時,必須將你所開發(fā)的知識財產(chǎn)的一切權(quán)利與利益轉(zhuǎn)讓給 IBM。在 IBM經(jīng)營業(yè)務(wù)的所有國家,當?shù)胤蓭缀醵家眠@些限制。除了不得將 IBM信息未經(jīng)授權(quán)泄露外,亦只可在執(zhí)行 IBM業(yè)務(wù)時使用該等信息。問題同樣地,如果你接到律師、調(diào)查人員或其他執(zhí)法人員的要求,需提供與 IBM業(yè)務(wù)有關(guān)的資料時,你應(yīng)該將此要求轉(zhuǎn)交 IBM律師處理。最后請你牢記,透露些微的機密資料可能會導(dǎo)致嚴重的信息外泄,因為你所泄露的片段消息,可與其他來源的片段消息組合,構(gòu)成相當完整的全貌。例如,在交易會上、機場等公共場所,或在使用流動電話、無線電及其他電子媒體或數(shù)據(jù)庫時。為了避免因無心之失,滿足 IBM信息,絕對不要和任何未經(jīng)授權(quán)的人員討論 IBM視為機密或尚未公開的信息 。因此,你絕對不能在未經(jīng) IBM授權(quán)的情況下泄露這些,信息并且必須屬守 IBM為保護此等信息而制訂的各項準則及規(guī)定。 身為 IBM員工,你會接觸到 IBM信息。例如,未經(jīng)授權(quán)將 IBM尚未公開的產(chǎn)品泄露,會讓競爭對手有更多時間與IBM產(chǎn)品競爭。 IBM信息的價值眾所周知,不僅是對競爭對手而言,對其他行業(yè)如證券分析人員、新聞界人員或咨詢顧問等亦甚具價值。這些,信息尤其是 IBM的機密資料,更使 IBM在市場競爭中占有優(yōu)勢。這些信息包括:與 IBM目前或未來產(chǎn)品、服務(wù)或研究有關(guān)的 IBM技術(shù)或科技,信息業(yè)務(wù)計劃或預(yù)測、營業(yè)收益或其他財務(wù)資料、人事資料
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