qp-09質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析0質(zhì)量監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析控制程序-質(zhì)量工具-文庫(kù)吧資料
2024-08-25 23:45本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量大檢查； 夜間查崗 ? 日常夜間查崗由各 物業(yè)服務(wù)中心 組織，每周 不少于 2 次； ? 公司抽查隨時(shí)隨機(jī)進(jìn)行，逢重大節(jié)假日可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)管理處重點(diǎn)抽查，具體由總經(jīng)理指定的專人實(shí)施。 （ 2） 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人每月組織各部門主管共同進(jìn)行一次月檢，對(duì)各部門的管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查、督導(dǎo)， 檢查出的問(wèn)題按《不合格控制程序》執(zhí)行 ，填寫月檢記錄， 并落實(shí)相關(guān)部門整改。 專業(yè)主管日抽檢 專業(yè)主管每日對(duì)區(qū)域進(jìn)行抽檢（服務(wù)中心專業(yè)主管日檢應(yīng)有計(jì)劃，內(nèi)容包括檢查的范圍，內(nèi)容、區(qū)域覆蓋率、檢查要點(diǎn)等），并填寫《管理工作檢查表》，采取相應(yīng)的措施解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，跟蹤和檢驗(yàn)整改工作的實(shí)施效果。 物業(yè)管理 與 服務(wù) 質(zhì)量 的監(jiān) 視與測(cè)量 檢查標(biāo)準(zhǔn) （詳見(jiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)） 檢查層次 日 檢 （ 1） 由 各 部門領(lǐng)班 （如 秩序、環(huán)境 ） 實(shí)施， 對(duì)當(dāng)日服務(wù)作業(yè)人員的作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題執(zhí)行《不合格控制程序》 ， 并填寫 在工作記錄 中 。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 程序文件 質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析 控制程序 文件編號(hào)： LS / 版本狀態(tài)： A/0 頁(yè) 碼： 2 / 2 采購(gòu) 產(chǎn)品 的 質(zhì)量監(jiān)控 采購(gòu) 的物資產(chǎn)品 由各部門采購(gòu)員及倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行控制，執(zhí)行《采購(gòu)及物資 管理工作規(guī)程 》； 外包方 產(chǎn)品及服務(wù) 的控制 外包方 產(chǎn)品
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