【摘要】企業(yè)1.職能概述主要職能為賓客提供飲食產(chǎn)品、酒水飲料等基本生活需求與相應(yīng)服務(wù)的營業(yè)部門。主要任務(wù)1、按照規(guī)范化的服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性的服務(wù)滿足,采用一定水平的服務(wù)技巧及時(shí)為顧客供餐,滿足不同客人對(duì)餐飲的各種需要。2、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,努力擴(kuò)大銷售。3、正確計(jì)算和收取餐飲費(fèi),實(shí)現(xiàn)和提高酒店的經(jīng)營收入。4、加強(qiáng)餐飲生產(chǎn)、服
2025-06-24 16:30
【摘要】1巢湖國際飯店餐飲部管理現(xiàn)狀研究及對(duì)策分析[摘要]本文通過對(duì)巢湖國際飯店餐飲部現(xiàn)有管理模式與管理方法的的調(diào)查研究和具體分析,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部管理中的業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理三個(gè)環(huán)節(jié)中均存在若干問題,作者就這些具體問題進(jìn)行分析研究,找出問題癥結(jié)所在,并相應(yīng)提出一些解決或改善這些問題的具體方法和措施。[關(guān)鍵詞]餐飲管理;產(chǎn)品
2024-12-24 00:38
【摘要】目錄餐飲部簡介 4餐飲部組織結(jié)構(gòu) 5餐飲部崗位設(shè)置 5一、餐飲部崗位職責(zé) 6餐飲總監(jiān) 6行政總廚 7餐廳經(jīng)理 8餐廳主管 9餐廳領(lǐng)班 10傳菜領(lǐng)班 11餐廳服務(wù)員 12餐廳傳菜員 13迎賓員 14廚師長 15砧板廚師 16后鑊廚師 17上什廚師 18打荷廚師 19水臺(tái)廚師 20剪菜工 21面點(diǎn)部廚師長 22
2025-04-24 06:25
【摘要】中國最大管理資源中心第1頁共30頁目錄一、國際飯店匯報(bào)材料二、國際
2025-07-21 18:34
【摘要】餐飲部第一節(jié)餐飲部簡介餐飲部是飯店最重要的直接接觸賓客,為賓客提供餐飲服務(wù)的部門,也是飯店經(jīng)營收入的重要部門之一。餐飲部負(fù)責(zé)為賓客提供菜點(diǎn)服務(wù)、酒水服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、咖啡廳服務(wù)、中西自助餐服務(wù)、婚宴服務(wù)、會(huì)議廳堂服務(wù)和外賣服務(wù)等,使賓客在飯店期間可以品嘗美味佳肴,得到熱情、禮貌、快捷、舒適和安全的服務(wù)。餐飲部下設(shè)辦公室、中西餐廚房、餐廳咖啡廳和宴會(huì)廳及多功能廳、洗皿間等部位
2025-04-15 02:04
【摘要】餐飲部一、餐飲部門經(jīng)營哲學(xué)……………………………………()二、餐飲部簡介……………………………………………()三、餐飲部組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………()四、餐飲部員工工作規(guī)范………………………………()五、餐飲部內(nèi)部管理制度…………………………………()六、餐飲部各崗位職責(zé)……………………………………()七、餐飲部崗位服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)………………
2025-04-24 03:22
【摘要】餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范:1.制定餐飲部規(guī)章制度及工作程序。2.建立餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和所有餐廳的服務(wù)程序。3.與行政總廚協(xié)力發(fā)展創(chuàng)新菜式。4.制定并執(zhí)行所有部門市場計(jì)劃和商務(wù)策略。5.準(zhǔn)備餐飲部的年度預(yù)算。6.經(jīng)常與部門內(nèi)的小組開會(huì)以協(xié)調(diào)工作。7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)餐飲部員工的培訓(xùn)。8.與財(cái)務(wù)配合制定所有的財(cái)務(wù)安排。
2024-09-08 19:20
2025-07-03 05:11
【摘要】xx國際飯店《員工培訓(xùn)手冊(cè)》編寫:祁軍瑞概要: 飯店概況飯店基本知識(shí)飯店意識(shí)服務(wù)心理行為規(guī)范安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)電話接聽與服務(wù)培訓(xùn)管理規(guī)定第一章 飯店概況xx國際飯店坐落于靈武市中心廣場東側(cè),屬于銀川市管轄,距銀川市40分鐘車程,50公里,距汽車站僅5分鐘路程,距火車站16公里,15分鐘的車程,距河?xùn)|機(jī)場30公里,交通十分便利,真正
2025-08-01 21:14
【摘要】餐飲部管理手冊(cè)目錄一、部門概述及組織結(jié)構(gòu)二、餐飲部崗位職責(zé)與任職要求01三、程序與標(biāo)準(zhǔn)餐廳預(yù)定工作操作規(guī)程02迎賓員工作程序03早餐工作操作程序04鋪臺(tái)工作操作程序05擺位工作操作程序06中餐廳臨點(diǎn)工作操作程序07中餐準(zhǔn)備工作程序08中餐宴會(huì)服務(wù)操作程序09斟酒
2025-04-24 03:01
【摘要】中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)目錄餐飲部簡介...............................................................................................................4餐飲部組織結(jié)構(gòu)...............................
2025-06-09 13:32
【摘要】SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelection
2024-11-18 16:31
2024-10-30 14:15
【摘要】餐飲部培訓(xùn)手冊(cè) 第一章酒店意識(shí) 一、酒店意識(shí) 酒店意識(shí),就是每個(gè)員工應(yīng)自覺遵循的酒店理念。這些理念對(duì)統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí),指導(dǎo)大家的行為有著重要的作用。它包括服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)等?! ?一)服務(wù)意識(shí) 西方酒店認(rèn)為,服務(wù)就是SERVICE(本意亦是服務(wù)),其每個(gè)字母都有著豐富的含義
2025-04-21 02:20
【摘要】天鵝酒店管理規(guī)范及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)餐飲部第一章餐飲部第一節(jié)餐飲部工作任務(wù)飲食服務(wù)是現(xiàn)代酒店中最重要的經(jīng)營內(nèi)容,是酒店重要的營業(yè)收入部門。飲食服務(wù)的質(zhì)量水平和風(fēng)格特色,在很大程度上反映酒店整體質(zhì)量水平和風(fēng)格特色,直接影響酒店的形象和聲譽(yù)。飲食管理是酒店管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中最繁多,技術(shù)水
2025-04-18 04:51