內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷(doc10)-市場調(diào)研-文庫吧資料
2024-08-25 05:55本頁面
【正文】 強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？ 五、 人力資源部 1. 總體上，您對人力資源部新財年的工作是否滿意？ 1 2 3 4 5 2. 您如何評價人力資源部在新財年的工作表現(xiàn)？ （ 1） 有進步 （ 2） 無變化 （ 3） 有退步 3. 具體有哪些變化？ 4. 下面我們想了解 一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價 （ 1）部門創(chuàng)新意識 1 2 3 4 5 （ 2）問題解決 1 2 3 4 5 （ 3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （ 4）工作效率 1 2 3 4 5 （ 5）持續(xù)改進服務 1 2 3 4 5 （ 6）實現(xiàn)承諾 1 2 3 4 5 （ 7）客戶界面 1 2 3 4 5 5. 您對公司相關人事制度建設的滿意度？ 1 2 3 4 5 6. 您對崗位管理工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 7. 在部門考核工作方面，您對人力資 源部是否滿意？ 1 2 3 4 5 在哪些方面還存在不足： （ 1） 組織和協(xié)調(diào)能力 （ 2） 前期溝通及時性 （ 3） 對部門制訂考核方案的支持力度 （ 4） 對部門的意見和建議尊重程度 （ 5） 面試結(jié)果提供的及時性 （ 6） 評價方法和技術的有效性 （ 7） 面試技術和方法的培訓 （ 8） （ 9） 其他 8. 您對干部管理工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 9. 您對員工發(fā)展工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 10. 您對招聘渠道和面試甄選工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 在哪些方面還存在不足： 1 2 3 4 5 （ 1） 外部招聘渠道專業(yè)化 （ 2） 內(nèi)外部網(wǎng)絡 招聘信息更新的及時性 （ 3） 人員簡歷的及時性和可選擇性不夠 （ 4） 咨詢服務提供部及時 （ 5） 面試結(jié)果提供的及時性 （ 6） 評價方法和技術的有效性 （ 7） 面試技術和方法的培訓 （ 8） 其他 11. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。 11. 下季度，財務部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？ 三、 信息管理部 1. 總體上，您對信息管理部新財年的工作是否滿意？ 1 2 3 4 5 2. 您如何評價信息管理部在新財年的工作表現(xiàn)？ （ 1） 有進步 （ 2） 無變化 （ 3） 有退步 3. 具體有哪些變化？ 4. 下面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價 （ 1）部門創(chuàng)新意識 1 2 3 4 5 （ 2）問題解決 1 2 3 4 5 （ 3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （ 4）工作效率 1 2 3 4 5 （ 5）持續(xù)改進服務 1 2 3 4 5 （ 6）實現(xiàn)承 諾 1 2 3 4 5 （ 7）客戶界面 1 2 3 4 5 5. 您對信息管理部相關制度建設的滿意度？ 1 2 3 4 5 6. 在先進信息化理念、方法和技術的介紹和引進方面，您對信息管理部的滿意度如何？ 1 2 3 4 5 7. 您對信息管理部的信息系統(tǒng)設計開發(fā)項目中的滿意度？ 1 2 3 4 5 在哪些方面還存在不足： （ 1） 溝通和合作精神
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