【正文】 運(yùn)行正常，重大設(shè)備完好率 98%以上 ； 3）、設(shè)施、設(shè)備的 維修、養(yǎng)護(hù)： 完成率 100% ； 4）、公共環(huán)境： 合格率 95%以上 ； 5）、綠化： 完好率 98%以上 ； 6）、交通秩序： 車輛出入登記、管理有序、無交通事故發(fā)生 ； 7）、保安：治安、刑事案件及火災(zāi)事故發(fā)生率為： 零 ； 8）、物品完好率 100%； 9）、急修： 及時(shí)率 100%、返修率 3%以下、滿意率 96%以上 ； 小修： 合格率 98%以上 ； 10）、有效投訴率 %以下 ，有效投訴處理率達(dá) 100%； 11）、甲方對(duì)乙方的滿意率達(dá)到： 95%以上 ； 12）、管理期內(nèi)達(dá)到全國物業(yè)管理示范大廈水平的標(biāo)準(zhǔn)； 乙方的 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量必須達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，上述標(biāo)準(zhǔn)作為甲方和乙方在試管期結(jié)束后，是否續(xù)約的必要條件。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。 第十四條、 其他管理服務(wù)事項(xiàng) 1．招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件約定的其余服務(wù)管理事項(xiàng)； 2． 乙方 代收家屬樓的水、電費(fèi) ； 3． 乙方的物業(yè)服 務(wù)包含對(duì)甲方 在 第二人民法院 內(nèi) 的會(huì)務(wù)服務(wù) ，會(huì)務(wù)的設(shè)備設(shè)施由甲方提供 。 第十二條、 甲方和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出管理服務(wù) 要求時(shí)，乙方應(yīng)提供服務(wù) 并合理收費(fèi)。 第十條、 維持公共秩序，包括 安全保衛(wèi)、 安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。 第八條、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括 整個(gè)大院公共部分、停車場、各建筑物的大堂、電梯、通道、公共地方、會(huì)議廳、公用會(huì)議室、接待室、衛(wèi)生間、建筑物外墻 （每年清洗三次） 、門窗、大院內(nèi)廣場、道路等 的東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 23 頁 清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。 第六條、 市 政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括 整個(gè)大院公共部分、公共地方、 大院內(nèi)廣場、 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場 、 園林綠化（包括室內(nèi)擺設(shè)植物） 、 。 第五條、 公共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行和維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：共用的供水管道、落水管、垃圾道、園林綠化（包括室內(nèi)擺設(shè)植物）、供電設(shè)備與線路、共用照明、天線、暖通系統(tǒng)設(shè)備、供排水系統(tǒng)設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、通訊系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、網(wǎng)絡(luò)、 。 第三條、 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的甲方和物業(yè)使用人，甲乙方和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承 擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 21 頁 第四篇 合同條款格式（僅供參考） 東莞市第二人民法院 物業(yè) 管理 服務(wù) 合同 合同編號(hào)： ____________________ 簽訂地點(diǎn)： ____________________ 簽訂日期： ____________________ 東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 22 頁 第一章 總 則 第一條、 本合同當(dāng)事人 業(yè)主方 （以下簡稱甲方）： 東莞市第二人民法院 受聘方 （以下簡稱乙方）： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)要求，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方受聘于甲方就 東莞市第二人民法院 （物業(yè)名稱）實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同 第二條、 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 座落位置： __________________________________ 占地面積： 平方米 建筑面積： 平方米（包括平臺(tái)、地下車庫 平方米）。 投標(biāo)保證金收取帳 戶 : 帳戶名稱：東莞市會(huì)計(jì)核算中心（遠(yuǎn)東） 開戶銀行：建行東莞市分營 銀行帳號(hào)： 44001778808053001990 投標(biāo)人須知 投標(biāo)有效期：遞交投標(biāo)文件截止日后 90天 投標(biāo)人須知 投標(biāo)文件份數(shù)：一正五副及電子文檔一份（ U盤或光盤裝載） 投標(biāo)人須知 遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間： 2021年 12月 31日 時(shí)間： 上午 9:30 投標(biāo)人須知 開標(biāo)時(shí)間： 2021年 12月 31日 時(shí)間： 上午 9:30 開標(biāo)地點(diǎn)： 東莞市體育路 2號(hào)鴻禧中心三樓 B區(qū) 東莞市政府采購招投標(biāo)服務(wù)大廳 開標(biāo) 三 室。 例：某 服務(wù) 招標(biāo)代理業(yè)務(wù) 中標(biāo) 金額為 6000萬元，計(jì)算招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)額如下： 100萬元 %＝ （ 500－ 100）萬元 %＝ （ 1000－ 500）萬元 %＝ （ 5000－ 1000）萬元 %＝ （ 6000－ 5000）萬元 %＝ 合計(jì)收費(fèi) =＋ ＋ ＋ ＋ ＝ （萬元 ） 東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 20 頁 第三篇 投標(biāo)資料表 投標(biāo)人須知 投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)須 附有 投標(biāo)保證金 ￥ 7, 。 東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 18 頁 該項(xiàng)目獲得中標(biāo)的中標(biāo)人在執(zhí)行合同過程中，向招標(biāo)人出具的發(fā)票必須是由中標(biāo)人開具，不得以其他單位或個(gè)人名義出具。 中標(biāo)人如未按第 、第 ，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將沒收其投標(biāo)保證金。 中標(biāo)人收到中標(biāo)通知后，須在 15日內(nèi)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)繳納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)用及領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》原件，否則視為放棄中標(biāo)權(quán)利和義務(wù)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將沒收其投標(biāo)保證金。 3366 中標(biāo)服務(wù)費(fèi) 中標(biāo)人應(yīng)在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》原件時(shí)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一次性支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi) (按國家計(jì)委文件 “計(jì)價(jià)格 [2021]1980號(hào)文 ”和發(fā)改辦價(jià)格 [2021]857號(hào)文的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 )。 招標(biāo)人必須收到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面采購資料后，憑 中標(biāo) 通知書與 中標(biāo) 人簽訂項(xiàng)目的 服務(wù) 合同 。 履約保證金匯入專用賬戶后， 中標(biāo) 人將履約保證金的匯款憑證用 A4紙復(fù)印件 ( 注明 中標(biāo)通知書 編號(hào) )一式四份并加蓋 中標(biāo) 人的公章送招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。 開戶名稱 :東莞市會(huì)計(jì)核算中心 開戶銀行 :中國建設(shè)銀行東莞分行營業(yè)部 帳號(hào) :44001778808053001387 如果中標(biāo)人沒有按照上述第 34款或第 ，招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將有充分理由取消該中標(biāo)決定，并沒收其投標(biāo)保證金。 中標(biāo) 人必須保證資金在簽訂合同前到帳（在發(fā)出 中標(biāo) 通知書后的十 個(gè)日歷日內(nèi) ,以銀行收到為準(zhǔn)）。 ) （ 2）履約保證金。 若采購未能按期完工，保函必須延期，延期銀行費(fèi)用由 中標(biāo) 人負(fù)責(zé)。 保函格式如與招標(biāo)文件格式不相符則要事先征求招標(biāo)人書面同意東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 17 頁 才視為有效。 給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)擔(dān)保數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)由其對(duì)超過部分予以賠償，并依法追究其責(zé)任。 招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后 5個(gè)工作日內(nèi)，招標(biāo)人將采購合同復(fù)印件 1份送至東莞市政府采購監(jiān)管科備案。 3344 簽署合同 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)通知中標(biāo)人中標(biāo)時(shí)，將提供招標(biāo)文件中的合同格式（包括雙方之間的有關(guān)協(xié)議）給中標(biāo)人。 中標(biāo)通知書是合同的一個(gè)組成部分。 3333 中標(biāo)通知 投標(biāo)文件有效期期滿前，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將以書面形式通知中標(biāo)人其投標(biāo)文件被接受。 3311 招標(biāo)人在授予合同時(shí)變更采購 服務(wù) 數(shù)量的權(quán)利 招標(biāo)人有權(quán)在授予合同時(shí)按第三篇 “投標(biāo)資料表 ”規(guī)定的幅度內(nèi)對(duì)服務(wù)予以增減，以中標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)的單價(jià)進(jìn)行計(jì)算 ，但用戶需求書里 對(duì)物業(yè)管理面積 和服務(wù) 變化有 明確規(guī)定的從其約定。 招標(biāo)人 保留審 查 中標(biāo) 人是否有能力令人滿意地履行合同的權(quán)利，包括對(duì) 中標(biāo) 人的規(guī)模、人員、場地、東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 16 頁 業(yè)績 等方面的核實(shí)或現(xiàn)場考察。 (聯(lián)系人 : 高小姐 0769— 22805809) 如果審查通過，則將合同授予該投標(biāo)人；如果審查沒有通過，則其投標(biāo)文件被拒絕。如授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或提供售后服務(wù)，亦應(yīng)提供其與分支機(jī)構(gòu)關(guān)系的法律證明。 招標(biāo)人從評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的第一中標(biāo)候選人、第二中標(biāo)候選人中依法確定中標(biāo)人。 在評(píng)標(biāo)時(shí)將根據(jù)第 27款，采用綜合評(píng)分法的評(píng)審方法，對(duì)所有實(shí)質(zhì)響應(yīng)性投標(biāo)文件進(jìn)行綜合打分， 最終綜合得分由高向低排序，評(píng)標(biāo)委員會(huì) 推 薦綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人、 綜合得分次高的為第二中標(biāo)候選人 。按步驟先進(jìn)行初步評(píng)審，再進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)評(píng)審。 根據(jù)上述技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格綜合評(píng)價(jià)的權(quán)重分配計(jì)算出各投標(biāo)人的綜合得分。 東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 15 頁 2277 對(duì)投標(biāo)文件的比較和評(píng)價(jià) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將對(duì)資格性檢查和符合性檢查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，包括技術(shù)、商務(wù)和價(jià)格的詳細(xì)評(píng)審。 2266 投標(biāo)文件的 澄清 對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者糾正。 2255 投標(biāo)文件的初審 資格性檢查：依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查，以確定投標(biāo)供應(yīng)商是否具備投標(biāo)資格。評(píng)標(biāo)委員會(huì)的成員在評(píng)審過程中必須嚴(yán)格遵守國家及東莞市政府采購的有關(guān)規(guī)定。 在評(píng)標(biāo)過程中，如果投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較及授予合同方面向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人施加任何影響，其投標(biāo)文件將被拒絕。 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 將做 開標(biāo) 記錄。 投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表 (投標(biāo)報(bào)價(jià)表 )內(nèi)容與投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表 (投標(biāo)報(bào)價(jià)表 )為準(zhǔn)。 若招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)宣讀的結(jié)果與投標(biāo)文件不符時(shí)，投標(biāo)人有權(quán)在開標(biāo)現(xiàn)場提出異議，經(jīng)有關(guān)監(jiān)督人員或公證人員當(dāng)場核查確認(rèn)之后，可重新宣讀其投標(biāo)文件。 遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間后， 監(jiān)督人員和投標(biāo)人代表（第一位遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人代表）將對(duì)所有的投標(biāo)文件的密封性進(jìn)行檢查。如投標(biāo)人代表（法定代表人或其授權(quán)代表）不到開標(biāo)現(xiàn)場，所送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕。否則招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將按 第 （ 2） 規(guī)定沒收其投標(biāo)保證金。 遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間后不得修改投標(biāo)文件。 2211 投標(biāo)文件的修改和撤回 投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件后可對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行修改或撤回，但招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)須在提交投標(biāo)文件截止日期前收到該修改或撤回的書面通知。 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可按照第 7款的規(guī)定修改招標(biāo)文件并酌情延長遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間，因此，業(yè)已規(guī)定的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和投標(biāo)人的一切權(quán)利和義務(wù)將按延期后的遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間履行。對(duì)由此造成提前開封的 投標(biāo)文件，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)予以拒絕，并退回投標(biāo)人。 2） 投標(biāo)文件已密封但不按前述標(biāo)志封包，由此而引起的提前開封或錯(cuò)放責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。 “電子文件 ”密封于 “唱標(biāo)信封 ”內(nèi)。 東莞市第二人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（重新采購） 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2021〕 703號(hào) 第 13 頁 唱標(biāo)信封應(yīng)單獨(dú)密封并加蓋投標(biāo)人法人公章，與投標(biāo)文件一同提交。電子文件用 U盤或 CDR光盤儲(chǔ)存，并密封于 “唱標(biāo)信封 ”內(nèi)。 投標(biāo)文件的封面應(yīng)注明 “招標(biāo)項(xiàng)目名稱、招標(biāo)編號(hào)、投標(biāo)人名稱、投標(biāo)日期等 ”。 若有修改須由簽署投標(biāo)文件的人進(jìn)行簽字，并加蓋投標(biāo)人法人公章。 副本文件可由正本文件復(fù)印而成。 1177 投標(biāo)文件的式樣和簽署 投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備一份 “唱標(biāo)信封 ” （包括投標(biāo)文件電子文檔一份）、一份正本（注明投標(biāo)人名稱及項(xiàng)目名稱）和五份副本 “投標(biāo)文件 ”，在每一份投標(biāo) 文件上編上頁次，裝訂成冊 （不允許使用活頁夾），并要明確注明“商務(wù)技術(shù)文件”、“經(jīng)濟(jì)文件”“正本”或“副本”，一旦正本和副本發(fā)現(xiàn)差異，以正本為準(zhǔn)。對(duì)于同意該要求的投標(biāo)人，既不要求也不允許其修改投標(biāo)文件，但將要求其相應(yīng)延長投標(biāo)保證金的有效期。要求與答復(fù)均應(yīng)