【正文】 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 30 / 41 第八十條 業(yè)主長期空置物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。 第二節(jié) 專有部分的維護(hù) 第七十九條 物業(yè)保修期屆滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修，由業(yè)主負(fù)責(zé)。 第七十八條 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)對物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用、管理和退還實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。 第七十六條 建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的，業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提出申請，經(jīng)物業(yè)主管部門核實(shí)后，維修費(fèi)用在物業(yè) 質(zhì)量保修金中列支。 建設(shè)單位購買了工程質(zhì)量責(zé)任保險的，所承保物業(yè)可不交存物業(yè)質(zhì)量保修金。 第七十五條 新建物業(yè)實(shí)行質(zhì)量保修金制度。 第七章 物業(yè)的維護(hù) 第一節(jié) 建設(shè)單位的保修責(zé)任 第七十四條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)售后維修服務(wù)體系，按照國家和省有關(guān)規(guī)定的保修期限、范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng) 營單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營單位收取報酬。物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 28 / 41 第七十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主委員會或者業(yè)主有權(quán)拒絕。已交付的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)， 建設(shè)單位與業(yè)主另有約定的除外。實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)資金的收支建立臺賬，并接受業(yè)主委員會的核查。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主或者物業(yè)使用人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的專項(xiàng)服務(wù)的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以另行約定。 實(shí)行政府指導(dǎo)價的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)主管部門，根據(jù)住宅物業(yè)種類、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級和物價指數(shù)變動情況等，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價和浮動幅度，并每年向社會公 布。普通住宅類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 27 / 41 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依據(jù)合同履行通知義務(wù)并辦理退出交接手續(xù)的，不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域或者停止物業(yè)服務(wù)。 (四 )清算預(yù)收、代收的有 關(guān)費(fèi)用 。 (二 )提供物業(yè)服務(wù)期間形成的有關(guān)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備改造、維修、運(yùn)行、保養(yǎng)的有關(guān)資料 。合同未約定通知期限的，應(yīng)當(dāng)提前六十日通知。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合 同之日起十日內(nèi)，向物業(yè)主管部門備案。 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)在有關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全防范方面的義務(wù)和責(zé)任作出約定。 第六十七條 業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)，與通過招投精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 26 / 41 標(biāo)或者協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 (七 )物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管 。 (五 )物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù) 。 (三 )公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù) 。 第六章 物業(yè)服務(wù) 第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與合同 第六十六條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括下列事項(xiàng)： (一 )物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù) 。 第二節(jié) 行業(yè)自律 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 25 / 41 第六十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，建立行業(yè)自律組織，規(guī)范行業(yè)行為，促進(jìn)誠信經(jīng)營，提高物業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。 第六十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益受法律保護(hù)。 第六十二條 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理，定期對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平。 從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓或者以出租、出借、掛靠等形式變相轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書。 第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 第五十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、取得相應(yīng)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 24 / 41 資質(zhì)從事物業(yè)管理活動的企業(yè)法人。 第五十八條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置書面公告專項(xiàng)維修資金的籌集使用及共有部 分收益的賬目等情況 。 業(yè)主對物業(yè)共有部分使用所產(chǎn)生收益的分配，由業(yè)主大會決定 。 第五十七條 提倡業(yè)主委員會直接向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并按照合同約定將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè) 。 管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約對全體業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力。 (六 )法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。 (四 )按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金 。 (二 )遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán) 境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 。 (十 )法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。 (八 )對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán) 。 (六 )監(jiān)督業(yè)主委員會的工作 。 (四 )參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán) 。 (二 )提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 22 / 41 項(xiàng)提出建議 。 業(yè)主對汽車有看管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。 利用地下空間建設(shè)、經(jīng)營車庫的，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)在容積率的認(rèn)定等方面給予優(yōu)惠。車位場地使用費(fèi)屬于全體業(yè)主共有。車庫尚未充分利用的，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占用業(yè)主共有的道路或者其他場地設(shè)置規(guī)劃以外的車位。在滿足業(yè)主、物業(yè)使用人需要后，建設(shè)單位將車庫出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人的，其每次租賃合同期限最長不得超過六個月。 第三節(jié) 車庫與車位的使用 第五十條 車庫應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足業(yè)主、物業(yè)使用人停車需要。 第四十九條 業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。 (七 )違約責(zé)任 。 (五 )禁止行為和注意事項(xiàng) 。 (三 )廢棄物的清運(yùn)與處置 。 住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列 內(nèi)容： (一 )裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容和實(shí)施期限 。 業(yè)主拒不辦理登記、批準(zhǔn)手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照管理規(guī)約或者臨時管理規(guī)約，禁止裝飾裝修施工人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。 第二節(jié) 住宅物業(yè)的裝飾裝修 第四十七條 業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)持有關(guān)資料向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù) 。 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約，將住宅、車庫或者其他附屬設(shè)施改變?yōu)榻?jīng)營性用房。 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照垃圾分類收集的有關(guān)規(guī)定傾倒垃圾。 第四十五條 業(yè)主或者物業(yè)使用人封閉陽臺以及安裝空調(diào)外機(jī)、太陽能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽罩等設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 19 / 41 遵守管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，保 持物業(yè)的整潔、美觀。 (九 )法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。 (七 )占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為 。 (五 )隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為 。 (三 )侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為 。 第四章 物業(yè)的使用與業(yè)主自治管理 第一節(jié) 一般規(guī)定 第四十四條 業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法 律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定，不得有精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 18 / 41 下列行為： (一 )損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為 。 (五 )因其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會委員的。 (三 )業(yè)主委員會過半數(shù)委 員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的 。 第四十二條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，決定是否終止其委員資格： (一 )以書面方式向業(yè)主大會提出辭職請求的 。 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時將業(yè)主委員會印章、檔案資料以及屬于全體業(yè)主的財物等移交給新一屆業(yè)主委員會 。 業(yè)主可以查閱業(yè)主委員會會議資料，并有權(quán)就涉及自身利益的事項(xiàng)向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。 業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有三分之二以上委員出席，作出決定時應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半數(shù)同意。 第四十條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的決定及議事規(guī)則召開會議。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法刻制、使用、管理印章和開立賬戶。 (五 )法律、法規(guī)規(guī)定的其他資料。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 16 / 41 (三 )管理規(guī)約 。 第三十九條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持下列資料向物業(yè)主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )人民政府備案： (一 )業(yè)主 大會會議決議 。 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三日內(nèi)召開首次會議，在業(yè)主委員會委員中推選主任、副主任和執(zhí)行委員，主任、副主任可以兼任執(zhí)行委員。 第三十八條 業(yè)主委員會由業(yè) 主大會會議選舉產(chǎn)生，由三人以上單數(shù)組成。 (五 )監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施 。 (三 )執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定 。 業(yè)主委員會履行下列職責(zé)： (一 )召集并主持業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實(shí)施精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 15 / 41 情況 。 業(yè)主委員會不履行召集義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主申請，由街道辦事處、鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )人民政府負(fù)責(zé)組織業(yè)主召開業(yè)主大會。 (二 )發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的 。 第三十六條 業(yè)主 大會會議由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)召集，每年至少召開一次。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 14 / 41 第三十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以以幢、單元、樓層為單位，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。無法送達(dá)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 第三十四條 業(yè)主大 會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。建筑面積不足一平方米的按一票計算。建設(shè)單位未售出的專有部分，計算為一票 。 第三十三條 業(yè)主大會對業(yè)主投票權(quán)的計算有約定