【正文】 案： CD P92 9 答案： AE P92 9 答案： AB P123 9 答案： BD P92 9 答案： BDE P141 100、 答案： AE P167 10 答案： ABDE P181 10 答案： BCE P185187 10 答案： BCD P197 10 答案： ABE P212 10 答案： BCE P229 10 答案： ABCDE P28 10 答案： ACDE P265266 10 答案： ABCDE P28 10 答案： CDE P276277 1 答案： ABD P28 18 11 答案： ABDE P304306 11 答案： BCDE P345 11 答案： BDE P346347 11 答案： ACD P352353 11 答案： BC P369 11 答案： BCDE P376 11 答案： BCD P391392 11 答案： ACE P394 11 答案： BCD P399401 1 答案： ACD P418 12 答案： ACDE P426427 12 答案： ABCD P436 12 答案： ABCDE P443 12 答案： ADE P455 12 答案： CD P466 2021 年 5 月 一級(jí)企業(yè)人力資源管理師 卷冊(cè)二：專業(yè)能力 一、簡(jiǎn)答題 (本題共 2 題，每小題 10 分，共 20 分 ) 沙盤推演測(cè)評(píng)法和公文筐測(cè)評(píng)法相比，有哪些不同？ (10 分 ) 19 答： 第一、采用的測(cè)評(píng)方式不同（ 2 分） 沙盤推演測(cè)評(píng)法是動(dòng)態(tài)的推演方式，是一種全新的具有競(jìng)爭(zhēng)性的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，公文筐測(cè)試是是靜態(tài)的思維結(jié)果記錄方式，是依據(jù)紙筆形式的文件處理的方式及理由。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 2 答案： B P34 2 答案： C P11 2 答案： B P21 2 答案： A P28 答案： C P36 3 答案： D P38 3 答案： C P48 3 答案： A P60 3 答案： C P6970 3 答案： D P84 3 答案： A P88 3 答案： A P92 3 答案： D P96 3 答案： B P105 答案： B P109 4l、 答案： B P117 4 答案： B P126 15 4 答案： B P138 4 答案： A P147 4 答案： B P153 4 答案： C P166 4 答案： C P169 4 答案： A P177 4 答案： D P182183 50、 答案： A P 5 答案： D P210 5 答案： C P216 5 答案： D P233 5 答案： A P239 5 答案： C P242 5 答案： C P259 5 答案： A P261 5 答案： A P264 5 答案： A P266 60、 答案： D P275 6 答案： B P278 6 答案： A P282 6 答案： D P287 6 答案： A P307 6 答案： C P311 6 答案： A P321 16 6 答案： D P324 6 答案： A P28 6 答案： D P341 70、 答案： A P351 7 答案： C P352 7 答案： C P366 7 答案： D P373374 7 答案： D P376378 7 答案： C P383 7 答案： C P416 7 答案： B P420 7 答案： B P422 7 答案： D P437 80、 答案： B P442 8l、 答案： B P444 8 答案： B P454 8 答案： C P457 8 答案： C P464 8 答案： B P477 二、多項(xiàng)選擇題 (86～ 125 題，每題 1 分，共 40 分。 (A)用人單位克扣職工工資 (B)用入單位經(jīng)常延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間 (C)集體勞動(dòng)合同的談判陷入僵局 (D)用人單位侵犯女職工特殊權(quán)益 (E)用人單位不能提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件 12以刺激為基礎(chǔ)的模式中， ( )屬于組織結(jié)構(gòu)和氣候的壓力源因素。 (A)當(dāng)事人不同 (B)內(nèi)容不同 (C)處理的程序不同 (D)處理的結(jié)果不同 (E)發(fā)生爭(zhēng)議的理由不同 12勞工問(wèn)題包括 ( )。 (A)勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿十年 (B)已簽訂一次 3 年固定期限勞動(dòng)合同 (C)用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同 (D)連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同且沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的限定情形 (E)勞動(dòng)者和用人單位簽訂過(guò)完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同 12 ( )有利于工會(huì)在集體談判中更靠近自己的堅(jiān)持點(diǎn)。 (A)單一的高工資模式 (B)適中的基本工資加較高的提成 (C)較高的基本工資加獎(jiǎng)金 13 (D)較低的基本工資加較高的提成 (E)較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制 （王全一 HR 工作室編發(fā)） 11在薪資體系中運(yùn)用成熟曲線 ( )。 (A)是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù) (B)有利于降低企業(yè)的激勵(lì)成本 (C)是經(jīng)營(yíng)者的不確定的預(yù)期收入 (D)可以不用支付費(fèi)用，由公司贈(zèng)送 (E)將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營(yíng)者的收入 11員工持股 ( )。 (A)期望理論 (B)分享理論 (C)需要層次論 (D)雙因素理論 (E)工資效益理論 11以 “效益收入 =增值年薪 +獎(jiǎng)勵(lì)年薪 ”計(jì)算經(jīng)營(yíng)者的效益收入的有 ( )模式。 (A)工作競(jìng)爭(zhēng)激烈 (B)培訓(xùn)費(fèi)用很高 (C)工作安全感差 (D)成功機(jī)會(huì)較少 (E)工作條件艱苦 11對(duì)勞動(dòng)供給模型進(jìn)行修正的理論包括 ( )。 (A)關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處 (B)上下級(jí)雙方是完全平等的交流 (C)一定要讓員工接受自己的意見(jiàn) (D)鼓勵(lì)被考評(píng)者發(fā)表意見(jiàn)和看法 (E)讓被考評(píng)者接受事先設(shè)定的未來(lái)計(jì)劃期的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃 11在設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡時(shí)經(jīng)常遇到 的技術(shù)障礙包括 ( )。 (A)明確性原則 (B)相關(guān)性原則 (C)可測(cè)性原則 (D)可達(dá)性原則 (E)時(shí)限性原則 10 ( )可以考慮作為大型生產(chǎn)企業(yè)高級(jí)管理人員的否決指標(biāo)事件。 (A)工作分析 (B)人員規(guī)劃 (C)人員培訓(xùn) (D)人員招聘 (E)薪酬管理 10績(jī)效棱鏡的因素包括 ( )。 (A)會(huì)議法 (B)用戶調(diào)查法 (C)特征舉例法 (D)成對(duì)列舉法 (E)對(duì)照比較法 10職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)的任務(wù)包括 ( )。 (A)逆向思維實(shí)質(zhì)是顛倒思維 (B)實(shí)際生活中，每個(gè)人多多少少都有從眾思維 (C)收斂思維是求同的思維，發(fā)散思維是求異的思維 (D)發(fā)散思維與收斂思維不能在解決同一問(wèn)題時(shí)同時(shí)使用 (E)如果需要對(duì)解決一個(gè)問(wèn)題提出多個(gè)方案，需要使用發(fā)散思維 10 ( )可以提高邏輯思維能力。 (A)培訓(xùn)師對(duì)員工的學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任 11 (B)培訓(xùn)師的數(shù)量與員工的數(shù)量成正比 (C)相對(duì)課堂，在工作中更能有效的學(xué)習(xí) (D)由固定的從事某一特定職能的管理者來(lái)運(yùn)營(yíng) (E)經(jīng)理和員工的關(guān)系對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成工作績(jī)效起著重要作用 10構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括 ( )。 (A)技術(shù)的變化 (B)市場(chǎng)供求的關(guān)系 (C)市場(chǎng)需求的變化 (D)市場(chǎng)的地域環(huán)境 (E)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織戰(zhàn)略 9晉升對(duì)企業(yè)的作用包括 ( )。 (A)根據(jù)抽樣原則制作測(cè)試材料 (B)實(shí)施時(shí)需要標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試流程 (C)需要常模作為個(gè)人評(píng)分的數(shù)據(jù)背景 (D)用盡可能多的樣本行為來(lái)推斷個(gè)體的心理特征 (E)通過(guò)個(gè)體在特定測(cè)試項(xiàng)目中的外在行為反應(yīng)直接獲得個(gè)人心理特質(zhì)的分?jǐn)?shù) 9心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化包括 ( )。 (A)是獲取勝任特征的主要方法 (B)一般采用問(wèn)卷與面談結(jié)合的方式 (C)是一種封閉式的行為回顧調(diào)查技術(shù) (D)在訪談過(guò)程中，可采用錄音設(shè)備記錄訪談內(nèi)容 (E)訪談?wù)呤孪炔粦?yīng)知道訪談對(duì)象屬于優(yōu)秀組還是普通組 9 ( )可對(duì)勝任特征進(jìn)行歸類。 (A)人力資本是恒定的 (B)人力資本不會(huì)產(chǎn)生損耗 (C)人力資本具有收益遞增性 (D)人力資本具有個(gè)體差異性 (E)不通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)，人力資本也可借助其他途徑體現(xiàn) 9勝任特征 ( )。 (A)以總分公司為主體 (B)企業(yè)具備多層次結(jié)構(gòu) (C)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶 (D)本身是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 (E)既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，又可以進(jìn)行資本投資 9l、一般而言，總經(jīng)理的職權(quán)包括 ( )。 (A)Y 公司調(diào)整了新的廣告策略 (B)A 公司成功地獲得銀行的貸款 (C)公司對(duì)新晉升的經(jīng)理進(jìn)行技能開發(fā) (D)M 公司提高了儲(chǔ)備金額度以應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲的趨勢(shì) (E)S 公司實(shí)施了新的項(xiàng)目管理 制度，大大削減了項(xiàng)目運(yùn)作成本 8 ( )屬于企業(yè)制度文化層。關(guān)注非正式組織 8現(xiàn)代人力資源管理的管理職能 ( )。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分 ) 8泰勒制所闡明的原理包括 ( )。 (A)問(wèn)題診斷 (B)方案設(shè)計(jì) (C)教育培訓(xùn) (D)咨詢輔導(dǎo) 二、多項(xiàng)選擇題 (86～ 125 題，每題 1 分，共 40 分。 (A)經(jīng)濟(jì)責(zé)任 (B)法律責(zé)任 (C)倫理責(zé)任 (D)股東責(zé)任 8國(guó)際勞工公約的準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約要求 ( )以下兒童不得從事以獲得經(jīng)濟(jì)收入為目的的生產(chǎn)性勞動(dòng)。 (A)勞資沖突 (B)重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故 (C)重大勞動(dòng)爭(zhēng)議 (D)重大工廠安全事故 8我國(guó)的《工會(huì)法》規(guī)定，所有企業(yè)均按職工工資總額的 ( )向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)。 (A)用人單位 (B)勞動(dòng)行政部門 (C)勞動(dòng)者個(gè)人 (D)勞動(dòng)者團(tuán)體 80、美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以 ( )作為社會(huì)分層的標(biāo)準(zhǔn)。 (A)一個(gè)月 (B)兩個(gè)月 (C)三個(gè)月 (D)六個(gè)月 7部分案件有條件的 “一裁終局 ”是由 ( )規(guī)定的。 (A)公司股東會(huì) (B)全體員工 (C)公司董事會(huì) (D)經(jīng)理本身 7行政裁決屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議解決機(jī)制的 ( )方式。 (A) F (B) B (C) Y (D) N 7分上市公司、非上市公罰和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是 ( )模式， (A)S (B)N (C)J (D)WH 7股票期權(quán)的行權(quán)價(jià) ( )會(huì)對(duì)經(jīng)理班子產(chǎn)生最大壓力。 (A) 跟隨 (B) 領(lǐng)先 (C) 滯后 (D) 混合 7在需求層次理論中，對(duì)管理人員職位級(jí)別的認(rèn)同屬于 ( )的需要。 (A)交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高 (B) 交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低 (C) 交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低 (D) 交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高 8 （王全一 HR 工作室編發(fā)） 6邊際生產(chǎn)力工資理論認(rèn)為 ( )。 (A)基本工資 (B)績(jī)效工資 (C)激勵(lì)工資 (D)員工保險(xiǎn)福利 6 “多勞多得 ”體現(xiàn)了 ( )。 (A)企業(yè) (B)部門 (C)班組 (D)崗位 6在對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，定性數(shù)據(jù)的處理可采用 ( )。 (A)上級(jí)考評(píng)