【正文】 （ 12） 愛護(hù)車輛和隨車工具及物品，勤檢查、保養(yǎng)，確保車況良好、干凈、整潔，杜絕責(zé)任機械事故； （ 13） 教練員在訓(xùn)練往返途中不得將車交與學(xué)員駕駛； （ 14） 教練員要愛護(hù)車 輛。 教練員行為規(guī)范要求 （ 1） 學(xué)校聘用的教練員必須符合《浙江省機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求； （ 2） 機動車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范施教，如實填寫《教學(xué)日志》和《機動車駕駛員培 訓(xùn)記錄》； （ 3） 教練員從事教學(xué)活動時，應(yīng)當(dāng)隨身攜帶《教練員證》，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借； （ 4） 對學(xué)駕人操作練習(xí)耐心指導(dǎo)、科學(xué)施教，堅持示范教學(xué)法、模擬教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合。 四、教練員考核 學(xué)校建立教練員信譽考核制度； 考核內(nèi)容： （ 1） 教學(xué)質(zhì)量，考試合格率； （ 2） 油、材料消耗； （ 3） 安全訓(xùn)練情況； （ 4） 教練員任教 能力、職業(yè)道德、廉潔自律情況。 每年單位不少于一次舉行駕駛操作培訓(xùn)交流會（分析會），交流教練教學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高教練員的執(zhí)教水平和綜合素質(zhì)。定期輪訓(xùn)每年舉行 一次，由市運管處統(tǒng)一安排，不定期輪訓(xùn)隨時進(jìn)行。 三、教練員 繼續(xù)教育 嚴(yán)格按交通部、省市 縣交通運管部門要求以 輪訓(xùn)制度 對教練員開展繼續(xù)教育。 開除 在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對違反管理部門和學(xué)校規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的教練員，予以開除。 二、教練員解雇、辭職、開除 學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定，被交通管理部門一次社會公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教練員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。 ⑤ 、申請人考試合格后取得準(zhǔn)教證后，與學(xué)校簽定聘用勞動合同。 9 ③ 、對申請人進(jìn)行培訓(xùn)或組織申請人參加市交通部門組織的培訓(xùn)。 聘用教練員應(yīng)按下列程序： ① 、申請人向?qū)W校提出書面申請。 一、教練員聘用 1 學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》中有關(guān)教練員的要求。 教練員管理制度 為規(guī)范機動車駕駛培訓(xùn)教練員行為， 建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍， 充分調(diào)動教練員的積極性 ， 保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量， 使駕駛員培訓(xùn)項目及操作課時能可靠落實并達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)。 評估結(jié)束后由評估小組寫出評估報告。 教學(xué)質(zhì)量評估由教學(xué)質(zhì)量評估小組組織。 學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。 實訓(xùn)部工作人員持駕駛培訓(xùn)記錄、計時卡等到運管處駕培科審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安部門車管所預(yù)約考試。 認(rèn)真填寫 培訓(xùn)記錄。 科目一、科目二、科目三的相關(guān)資料在結(jié)業(yè)考試后應(yīng)及時整理交存檔案室保管，履行交接手續(xù)。 在完成全部培訓(xùn)后，由教學(xué)負(fù)責(zé)人召集本期學(xué)員、教練員召開座談會，征求各方意見。界定是否按期結(jié)業(yè)。由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織實施，負(fù)責(zé)對每車、每個學(xué)駕人、每階段的培訓(xùn)檢查，原始資料整理存檔。學(xué)駕人個人申請，單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，安排專職教練員、實行記時培訓(xùn)制。對操作培訓(xùn)安排有意見或?qū)叹殕T教學(xué)有意見應(yīng)按正確渠道反映，不得發(fā)生有妨礙教學(xué)及教學(xué)安全的行為。因駕培能力限制原因未能同期安排操作的學(xué)駕人，單位必須做出預(yù)約培訓(xùn)（通知）?？颇恳豢荚嚱Y(jié)束考試合格后，及時安排 科目二、三科目培訓(xùn)。 （二）實際操作（科目二、科目三）培訓(xùn)組織與管理 駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況。教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄由學(xué)員、教練員、教學(xué)負(fù)責(zé)人分別填寫。凡缺課課時超過等于 2/3 或不服從管理的，不予安排補課，必須重新學(xué)習(xí)。 補課培訓(xùn)管理。 7 制定和公布本期教學(xué)實施計劃 ,教練員嚴(yán)格執(zhí)行計劃。學(xué)員按時報到入學(xué)。 （ 一 ）理論培訓(xùn)（科目一）教學(xué)組織與管理 設(shè)專職部門、專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)工作的總體計劃運作， 理論教學(xué)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況 ， 負(fù)責(zé)具體實施組織與管理。學(xué)員缺課時由任課教員補課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試。新聘教員按照教學(xué)大綱編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n ,并進(jìn)行試講，試用合格后上崗執(zhí)教。 教員不得擅自調(diào)課。 堅持領(lǐng)導(dǎo)督查制度。 教學(xué)管理制度 為貫徹落實 《 機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱 》 ，全面完成規(guī)定的教學(xué)項目、計劃、目標(biāo)及課時，完善實施中的規(guī)定流程及各項教學(xué)資料，規(guī)范教學(xué) ， 提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)行業(yè)管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制度。 三、收費監(jiān)督管理 收取培訓(xùn)費由報名員辦理，其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費用； 報名員必須堅守工作崗位，熱情認(rèn)真解答報名人員的各種提問，規(guī)范填寫 6 報名表格和開具發(fā)票，做到票款兩清，每天下班之前向財務(wù)人員交情當(dāng)日錢款； 建立內(nèi)部監(jiān)督機制，分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費管理，防止亂收費； 接受社會監(jiān)督。 學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參加訓(xùn)練前到報名處繳納培訓(xùn)費，報名員每日必須將培訓(xùn)費上交財務(wù)； 除預(yù)約計時培訓(xùn)收費外，一律禁止多次收費。 學(xué)校為其他部門代收費用時，要注明被代理的單位及收費依據(jù)。 收費項目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示板上的內(nèi)容 。 培訓(xùn)收費管理制度 為加強學(xué)校收費管理，規(guī)范收費行為，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國家價格 管理 有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際情況，制定本制度。 六 、處理時限 接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在 3 個工作日內(nèi)處理完畢，如因特殊情況需要延長的，一般不超過 10 個工作日，超過 的須由分管副校長批準(zhǔn)。 五 、 違反承諾 處理 學(xué)員投訴內(nèi)容屬實的，應(yīng)按下列原則處理： （ 1） 若沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時，要對學(xué)員進(jìn)行補訓(xùn)； （ 2