華潤萬家返配驗(yàn)收上架處理流程華南大綜超第001號-文庫吧資料
2025-01-27 19:16本頁面
【正文】 返配上架單 ,并打印《返配驗(yàn)收 /上架單》 在《返配上架單》左上角注明“商品存放區(qū)域編號”。 調(diào)劑單 /調(diào)撥單：按《調(diào)劑 /調(diào)撥商品配送中心處理流程》處理； 配送跟蹤單在兩個(gè)工 作日內(nèi)傳平湖發(fā)貨部； 卸車單據(jù)處理情況核查： 票據(jù)崗每日在《卸車登記本》上注明對應(yīng)的《返配整理單》是否已經(jīng)處理。 卸車單據(jù)登記： 分別在《返配卸車登記本》、《調(diào)劑 /調(diào)撥登記本》、《物流容器登記本》上登記。 3 返配商品接收 返配單據(jù)投遞： 返配車輛到達(dá) PHDC退貨部，運(yùn)輸司機(jī)將“配送跟蹤單 +返配整理單 /調(diào)劑單 /調(diào)撥單（一式兩聯(lián)） ”投遞到卸車崗人員。 確認(rèn)無誤，門店 收貨員將 “配送跟蹤單”、 “返配整理單”或“調(diào)撥 /調(diào)劑出貨單配送中心聯(lián)”等單據(jù)一并交司機(jī)，隨返配車輛返回配送中心。 有調(diào)劑 /調(diào)撥商品時(shí)，還需在“配送跟蹤單”收貨地備注欄內(nèi)登記所有調(diào)劑 /調(diào)撥出貨單號。 確保商品安全。 食品與非食品分板擺放，嚴(yán)禁將食品與易竄味商品混板擺放。 其他非返配商品不得與返配商品混板。 特權(quán)返配商品需要嚴(yán)格按照《特權(quán)返配通知單》備注欄位要求核查商品狀態(tài)，符合要求的方可返配，并將該《特權(quán)返配通知單》貼在每一容器上。 門店在申請退貨時(shí)，必須真實(shí)錄入退貨狀態(tài)（好、壞貨）及退貨原因代碼，若代碼為“其它”的， 需在返配原因中注明此類返配的大致原因，沒有具體原因的商品不得返配。 6 流程輸入與輸出 輸入 返配整理單 輸出 返配單上架單 第二部分 流程描述 1 返配計(jì)劃及準(zhǔn)備 配送中心根據(jù)門店要求每月更新《門店返配計(jì)劃表》，并郵件提交各門店與營運(yùn)管理部門。 配送中心 退貨部主管：負(fù)責(zé)本部門員工的合理調(diào)配，工作中的規(guī)則指導(dǎo)。 門店收貨部單據(jù)員：負(fù)責(zé)查詢、制作、打印返配單、返配整理單等。 4 流程涉及部門的主要職責(zé) 門店收貨部經(jīng)理：負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核收貨員對返配商品的整理情況以及相關(guān)單據(jù)的制作完整性。 配送中心、門店皆應(yīng)嚴(yán)格遵循“門 店返配計(jì)劃表”安排車輛、返配商品。 清場返配通知單制單必須備注清場信息 ,并在返配備貨時(shí)在箱上粘貼返配通知單 . 電器類商品清場返配同正常返配。 采購支持部每日將有效特權(quán)《返配通知單》號以及電子表附件匯總并郵件發(fā)送：平湖 DC退貨部、相應(yīng)分店收貨部以及相關(guān)部門與部門負(fù)責(zé)人。因帳款原因無法及時(shí)退貨的 ,由品類作出相應(yīng)解釋及處理措施 . 特權(quán)返配的《返配通知單》的制單規(guī)則： 采購支持部嚴(yán)格根據(jù)有效《特權(quán)返配審批單》進(jìn)行《返配通知單》制單。 特權(quán)返配審批單的要求： 必須注明以下內(nèi)容： 商品返回 DC后的處理方式：退貨、報(bào)損，不 得有暫存 DC與后期分貨處理方式。 不符合返配要求經(jīng)審批確認(rèn)可以退貨的商品； 特權(quán)返配的審批規(guī)則： 所有特權(quán)返配審批單必須經(jīng)采購總監(jiān)或品類 GMM簽字審批。 3 流程
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