昆明百金商業(yè)大廈百富物業(yè)服務(wù)方案(24頁(yè))-物業(yè)管理-文庫(kù)吧資料
2024-08-24 09:51本頁(yè)面
【正文】 50元 /月 1 年 3000 元 13 水池清洗消毒費(fèi) 1500 次 2 次 3000 元 14 避雷系統(tǒng)檢測(cè) 1000 元 /月 1 年 12020 元 15 配電系統(tǒng)檢測(cè) 1000 元 /月 1 年 12020 元 小計(jì)： 元 16 公共用水 40 噸 /天 1 年 80640 元 /噸 17 公共用電 30690 度 /月 1 年 257796 元 18 生活垃圾清運(yùn)費(fèi) 1500 元 /月 1 年 18000 元 19 裝修垃圾清運(yùn) 2020 元 /月 1 年 24000 元 小計(jì)： 元 20 溫馨服務(wù)費(fèi) 300元 /月 1 年 3600 元 開(kāi)業(yè)贈(zèng)送花籃 21 辦證檢審 500元 /月 1 年 6000 元 22 房租 2020 元 /月 1 年 24000 元 23 服裝費(fèi) 28000 元 /年 1 年 28000 元 服裝 800 元 /人 24 稅收 1606564 元 % 90771 元 25 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 1000 元 /月 1 年 12020 元 小計(jì)： 元 26 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用 1580287 1％ 15803 以上 總 支出 1% 支出總計(jì) 元 水電支出消耗、物品 /材料采購(gòu)消耗、設(shè)施設(shè)備維保 、辦公 費(fèi)、人工工資等每 月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 加強(qiáng)支出費(fèi)用控制 。 q 屋裝飾裝修應(yīng)填寫(xiě)《裝修申請(qǐng) /驗(yàn)收表》，經(jīng)管理處審核后方可進(jìn)行裝修，并遵守本規(guī)定。 o 裝修期間施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用電爐、煤氣等明火，嚴(yán)禁生火生飯，防止火災(zāi)事故的發(fā)生；禁止施工人員在小區(qū)內(nèi)留宿； p 修時(shí)間 裝飾裝修工作時(shí)間為周一至周五上午 8:00— 12： 00，下午14:00— 18:00。 m 禁將垃圾倒入下水道內(nèi)或?qū)⑸钗鬯捎晁琅懦?。否則，由此造成的一切后果由住戶自行承擔(dān)。正確使用室內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備。 i 止改動(dòng)陽(yáng)臺(tái)、門(mén)、窗等原有設(shè)計(jì)及外觀款式、顏色，避免造成與樓宇外觀的不一致性。否則，業(yè)主或物業(yè)人將承擔(dān)相應(yīng)后果。 f 物業(yè)禁止加封陽(yáng)臺(tái)窗，禁止對(duì)陽(yáng)臺(tái)窗戶及任何部位樓宇外部加封防盜籠、網(wǎng)等設(shè)施，禁止加設(shè)雨篷，禁止以任何形式改變樓宇外部形象的一致性。 d 修垃圾須袋裝后運(yùn)送堆放到指定地點(diǎn)，以便統(tǒng)一清運(yùn)處置。押金：人民幣 30 元（裝修完成后憑證和押金單退還押金，遺失出入證及單據(jù)者不 予以退還）。 b 理處依據(jù)裝修申請(qǐng)?jiān)谝恢寥靸?nèi)審核答復(fù)并發(fā)放《裝修許可證》后方可進(jìn)場(chǎng)施工。提供施工方案和施工單位（隊(duì)伍）名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)及家裝原件等證件 。 設(shè)備設(shè)施維護(hù)： （ 1）公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修； （ 2）公共衛(wèi)生設(shè)施每周檢查一次； （ 3）水泵、等設(shè)備每天巡查兩次； （ 4）電梯機(jī)房，每周保養(yǎng)一次（半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進(jìn)行）； （ 5）中央空調(diào)機(jī)組設(shè)定專(zhuān)人管理，定期巡查，確保出風(fēng)口正常； （ 6）溫感、煙感、噴淋等定期抽查，確保正常有效； （ 7）智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案； （ 5）對(duì)業(yè)主（租戶）自用水電設(shè) 施報(bào)修，應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《有償服務(wù)聯(lián)系單》，確保維修及時(shí)率與合格率； （ 6）制定 《 月、季 度 、年 度設(shè)備 保養(yǎng)計(jì)劃 》，按計(jì)劃實(shí)施設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)； （ 7）對(duì)不運(yùn)行的設(shè)施設(shè)備，不定期進(jìn)行試驗(yàn)性的啟動(dòng)檢測(cè)。 （ 2）空關(guān)房 ：管理處應(yīng)每月通風(fēng)打掃一次； 對(duì)房屋和設(shè)施定期檢查（包括墻面、管道、門(mén)窗、電源線路、水電表），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或盡快處理，或及時(shí)通知業(yè)主。 房屋公共部位管理：根據(jù)現(xiàn)狀，大廈內(nèi)房屋可分為已領(lǐng) 房、空關(guān)房和公共用房。 根據(jù)氣候，給花木適量澆水； 根據(jù)花木長(zhǎng)勢(shì)，給花木適量施肥，適當(dāng)松土； 制定預(yù)防措施，防治病蟲(chóng)害； 及時(shí)清除雜草、枯枝，春秋兩季定期修剪花木，對(duì)遭受損壞的花木及時(shí)扶正，整修或補(bǔ)種合適的苗木、花草； 對(duì)大廈內(nèi)部公共場(chǎng)所進(jìn)行綠化布置和養(yǎng)護(hù)； 定期對(duì)建筑小品進(jìn)行修飾； 做到大廈周?chē)G地和花草植被養(yǎng)護(hù)完好。 1消防報(bào)警應(yīng)急處理 （ 四 ）車(chē)輛管理 進(jìn)出車(chē)輛發(fā)卡管理 ； 并對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行檢查登記 ； 停車(chē)場(chǎng)由停車(chē)管理員有序指揮停放 ； 收費(fèi)按物價(jià)局 《 昆明市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定 》 收取 ； 轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放有序，各種車(chē)輛停放在指定的停放場(chǎng)所，嚴(yán)禁堵塞交通、防火通道等 (五 ） 保潔管理 根據(jù)材質(zhì)選擇最佳保養(yǎng)方法，定期上光打蠟，保持材質(zhì)表面光亮整潔； 公共衛(wèi)生間設(shè)專(zhuān)人巡回清潔，保持整潔無(wú)異味； 樓層公共煙缸每天擦試兩次，巡回清理，無(wú)煙蒂堆積； 大堂設(shè)專(zhuān)人巡回保潔，玻璃門(mén)窗保持光亮，無(wú)明顯印漬； 大廈各公共區(qū)域保持清潔，無(wú)隨意堆放雜物和占用公共場(chǎng)所現(xiàn)象，隨時(shí)清除各類(lèi)污漬、積水； 每天定時(shí)（正常上班時(shí)間前）收集垃圾一次，確保垃圾袋裝化，并扎緊袋口，以免滲漏 ，每周對(duì)垃圾桶清潔、消毒，清潔垃圾房?jī)?nèi)外墻壁及地面，每月對(duì)垃圾收集桶 消毒二次； 定期進(jìn)行外墻清洗； 各類(lèi)公共照明、消防等設(shè)施，每月保潔一次； 定期對(duì)下水道等排污管道清理一次； 告示牌、指示牌等每天保潔一次； 1 電梯轎廂每天保潔二 至三次，每周 對(duì)電梯門(mén)槽進(jìn)行一次清潔； 1 春夏秋季每周在害蟲(chóng)滋生地用藥滅蟲(chóng)一次（冬季每月一次）； 1 對(duì)違反 《 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 》 的行為進(jìn)行制止 ； 1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)； 1 加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，按月考核，確保服務(wù)滿意率 99%以上； 1 強(qiáng)化行為規(guī)范管理，服裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)齊全、言行文明。 消防監(jiān)控中心的 24小時(shí)值崗，及時(shí)對(duì)火情進(jìn)行核實(shí) ； 消防設(shè)施、器材的管理 每月進(jìn)行 ； 保持消防通道的暢通； 加強(qiáng)裝修期間的消防安全管理； 嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹； 嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品； 防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。值班保安接到治安報(bào)警，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員對(duì)報(bào)警處理情況作詳細(xì)記錄，留檔備查。 技術(shù)防范： 應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)的治安情況實(shí)施 24 小時(shí)監(jiān)控，以確保安全。 人防 制止身份不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進(jìn)入大廈；按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；對(duì)大廈內(nèi)的嫌疑人員進(jìn)行檢查防范；禮儀服務(wù)；對(duì)外來(lái)車(chē)輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證、登記 和換證。 物品放行條 業(yè)主、裝修工、送貨員、收廢品人員業(yè)主開(kāi)出門(mén)條 /出示身份證 /核實(shí)業(yè)主身份，其他人員開(kāi)出門(mén)條必須電話核實(shí)經(jīng)業(yè)主同意后方可開(kāi)出門(mén)條，核實(shí)攜帶物品型號(hào)、數(shù)量 開(kāi)具出門(mén)條。 派工單 管理 客戶 報(bào)修 /反映 需要跟進(jìn)處理的 問(wèn)題 ： 管理員及時(shí)填寫(xiě)開(kāi)派工單， 認(rèn)真 派工內(nèi)容， 通知 相關(guān) 主管或當(dāng)班 部門(mén)人 員 ，簽領(lǐng) 接單 ， 完成 派工項(xiàng)目后 《派工單
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1