【正文】 處無積油泥，各閥門無生銹，運(yùn)作正?？煽?，變頻供水系統(tǒng)的變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜及柜內(nèi)散熱風(fēng)扇等應(yīng)定期檢查， 保持設(shè)備干燥、無明顯灰塵； 每周對供水設(shè)備至少檢查 2次，每季度對水泵潤滑部位加注潤滑油，每 3年對泵房、管道等設(shè)備進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)水泵，保證二次供水正常，泵房整潔； 每半年生活水箱至少清洗消毒 1次，清洗單位應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)，保證達(dá)到國家飲用標(biāo)準(zhǔn)，并有水質(zhì)部門檢測報(bào)告，單獨(dú)消防水池需保持水質(zhì)無臭味，每 5年需要消毒 1次，消防水泵每 3個(gè)月試運(yùn)行 1次； 排污水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)無異響和震動，閥門法蘭、止回閥、管道無漏水無明顯銹蝕，污水水位控制裝置靈敏可靠，控制箱開關(guān)、指示燈 完好； 下水管道、水溝、集水井、污水池、化糞池、地漏無堵塞、無淤積，各種井蓋面板完好，各種警示安全提示標(biāo)識齊全，安裝牢固。 四級： 日常維護(hù)水泵運(yùn)行無異響，無異常震動，水泵軸無滴漏，盤根接合器處無積油泥，各閥門無生銹，運(yùn)作正常可靠，變頻供水系統(tǒng)的變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜及柜內(nèi)散熱風(fēng)扇等應(yīng)定期檢查，保持設(shè)備干燥、無明顯灰塵； 每周對供水設(shè)備至少檢查 3次，每季度對水泵潤滑部位加注潤滑油，每 2年對泵房、管道等設(shè)備進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)水泵，保證二次供水正常，泵房整潔； 每半年生活水箱至少清洗消毒 1次，清洗單位應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)，保證達(dá)到國家飲用標(biāo)準(zhǔn)，并有水質(zhì)部門檢測報(bào)告，單獨(dú)消防水池需保持水質(zhì)無臭味， 每 5年需要消毒 1次，消防水泵每 2個(gè)月試運(yùn)行 1次； 排污水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)無異響和震動，閥門法蘭、止回閥、管道無漏水無明顯銹蝕，污水水位控制裝置靈敏可靠。 三級： 日常維護(hù)水泵運(yùn)行無異響，無異常震動，水泵軸無滴漏，盤根接合器處無積油泥，各閥門無生銹，運(yùn)作正?？煽?，變頻供水系統(tǒng)的變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜及柜內(nèi)散熱風(fēng)扇等應(yīng)定期檢查，保持設(shè)備干燥、無明顯灰塵； 20 每周對供水設(shè)備至少檢查 4次，每季度對水泵潤滑部位加注潤滑油，每年對泵房、管道等設(shè)備進(jìn)行除銹、油漆，每 年保養(yǎng)水泵，保證二次供水正常，泵房整潔； 每半年生活水箱至少清洗消毒 1次，清洗單位應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)，保證達(dá)到國家飲用標(biāo)準(zhǔn)，并有水質(zhì)部門檢測報(bào)告，單獨(dú)消防水池需保持水質(zhì)無臭味，每 5年需要消毒 1次，消防水泵每 2個(gè)月試運(yùn)行 1次； 排污水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)無異響和震動，閥門法蘭、止回閥、管道無漏水無明顯銹蝕，污水水位控制裝置靈敏可靠。 二級： 日常維護(hù)水泵運(yùn)行無異響，無異常震動，水泵軸無滴漏，盤根接合器處無積油泥，各閥門無生銹，運(yùn)作正?？煽?，變頻供水系統(tǒng)的變 頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜及柜內(nèi)散熱風(fēng)扇等應(yīng)定期檢查，保持設(shè)備干燥、無灰塵； 每周對供水設(shè)備至少檢查 5次，每季度對水泵潤滑部位加注潤滑油，每年對泵房、管道等設(shè)備進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)水泵，保證二次供水正常，泵房整潔； 每半年生活水箱至少清洗消毒 1次，清洗單位應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)，保證達(dá)到國家飲用標(biāo)準(zhǔn)，并有水質(zhì)部門檢測報(bào)告，單獨(dú)消防水池需保持水質(zhì)無臭味，每 5年需要消毒 1次，消防水泵每月試運(yùn)行 1次； 排污水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)無異響和震動，閥門法蘭、止回閥、管道無漏水無明顯銹蝕，污 水水位控制裝置靈敏可靠。 給排水系統(tǒng) 一級： 日常維護(hù)水泵運(yùn)行無異響，無異常震動，水泵軸無滴漏，盤根接合器處無積油泥，各閥門無生銹，運(yùn)作正?？煽浚冾l供水系統(tǒng)的變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜及柜內(nèi)散熱風(fēng)扇等應(yīng)定期檢查，保持設(shè)備干燥、無灰塵； 每周對供水設(shè)備至少檢查 6次，每季度對水泵潤滑部位加注潤滑油，每年對泵房、管道等設(shè)備進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)水泵，保證二次供水正常，泵房整潔； 每半年生活水箱至少清洗消毒 1次，清洗單位應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)，保證達(dá)到國家飲用標(biāo)準(zhǔn)，并有水質(zhì)部門檢測報(bào)告，單獨(dú)消防水池需保持水質(zhì)無臭味，每 5年需要消毒 1次；消防水泵每月試運(yùn)行 1次； 排污水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)無異響和震動，閥門法蘭、止回閥、管道無漏水無明顯銹蝕；污水水位控制裝置靈敏可靠。設(shè)有防鼠、蟲措施， 濾網(wǎng)清潔，轉(zhuǎn)動系統(tǒng)無異響，電機(jī)風(fēng)扇冷卻效果正常，冷卻塔及附屬設(shè)施功能保證正常運(yùn)行； 日常運(yùn)行空調(diào)水泵電機(jī)繞組保持溫度小于 70℃，正常狀態(tài)下外殼溫度保持 30－50℃，電機(jī)軸承溫度保持小于 80℃； 空調(diào)系統(tǒng)各種管道完好，閥件及儀表齊備，標(biāo)識完善，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有故障及時(shí)修復(fù)； 19 定期安排對新風(fēng)量、排風(fēng)量、空氣品質(zhì)進(jìn)行測定，符合要求。 空調(diào)系統(tǒng) 對共用空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)該按照該設(shè)備的規(guī)定維護(hù)頻次進(jìn)行。 五級： 每 五天對 娛樂設(shè)施巡視 1次 ，每季度對健身活動器材進(jìn)行巡查，每年進(jìn)行安全性能評估。 四級： 每 四天對 娛 樂設(shè)施巡視 1次 ，每季度對健身活動器材進(jìn)行巡查，每季度進(jìn)行安全性能評估。 三級： 每 三天對 娛樂設(shè)施巡視 1次 ，每 2個(gè)月對健身活動器材進(jìn)行巡查，每季度進(jìn)行安全性能評估。 二級： 每 二天對 娛樂設(shè)施巡視 1次 ，每個(gè)月對健身活動器材進(jìn)行巡查，每季度進(jìn)行安全性能評估 。 一級： 每 天對 娛樂設(shè)施巡視 1次 ，每個(gè)月對健身活動器材進(jìn)行巡查，每季度進(jìn)行安全性能評估。電梯使用證有效； 確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間，轎廂內(nèi)按鈕、燈具、對講電話（或報(bào)警警鈴）、監(jiān)控等設(shè)備和配件保持完 好，轎廂無污物； 電梯運(yùn)行穩(wěn)定，開關(guān)門靈活，運(yùn)行舒適感較好，平層準(zhǔn)確，照明較好； 可聘用專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行日、周、月、季、年度檢查及保養(yǎng)，根據(jù)檢查計(jì)劃對電器控制箱、 機(jī)房、轎廂、井道、底坑、層門等部位和設(shè)備；以及對電梯 曳引主機(jī)、減速器等系統(tǒng)部、附件及廂門機(jī)構(gòu)等各項(xiàng)設(shè)備，進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng) ； 保持電梯 轎廂 門刀對廳門地坎間隙為 5－ 8mm， 轎廂 地坎對門廳地坎間隙應(yīng)為 25mm，門廳鎖嚙合應(yīng)不小于 7mm，層門外面不允許能用手把門撥開，門扇下端距地坎應(yīng)為 5－ 8mm，門垂直誤 差不大于 ； 18 發(fā)生電梯困人或其它重大突發(fā)故障事件時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)在 15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)急處理；電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員 40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理； 單臺電梯的年故障頻率不超過 3次。委托具備相關(guān)資質(zhì)的電梯專業(yè)公司承擔(dān)電梯維修、保養(yǎng)、大修、改造等工作。電梯使用證有效； 確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間，轎廂內(nèi)按鈕、燈具、對講電話（或報(bào)警警鈴）、監(jiān)控等設(shè)備和配件保持完好，轎廂整潔； 電梯運(yùn)行穩(wěn)定，開關(guān)門靈活，運(yùn)行 舒適感較好，平層準(zhǔn)確，風(fēng)機(jī)運(yùn)行無異響，照明良好； 可聘用專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行日、周、月、季、年度檢查及保養(yǎng)，根據(jù)檢查計(jì)劃對電器控制箱、 機(jī)房、轎廂、井道、底坑、層門等部位和設(shè)備；以及對電梯 曳引主機(jī)、減速器等系統(tǒng)部、附件及廂門機(jī)構(gòu)等各項(xiàng)設(shè)備，進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng) ； 保持電梯 轎廂 門刀對廳門地坎間隙為 5－ 8mm， 轎廂 地坎對門廳地坎間隙應(yīng)為 25mm，門廳鎖嚙合應(yīng)不小于 7mm，層門外面不允許能用手把門撥開，門扇下端距地坎應(yīng)為 5－ 8mm；門垂直誤差不大于 ； 發(fā)生電梯困 人或其它重大突發(fā)故障事件時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)在 10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)急處理；電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員 40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理； 單臺電梯的年故障頻率不超過 3次。委托具備相關(guān)資質(zhì)的電梯專業(yè)公司承擔(dān)電梯維修、保養(yǎng)、大修、改造等工作。電梯使用證有效； 確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間，轎廂內(nèi)按鈕、燈具、對講電話（或報(bào)警警鈴）、監(jiān)控等設(shè)備和配件保持完好，轎廂整潔； 電梯運(yùn)行穩(wěn)定，開關(guān)門靈活，運(yùn)行舒適感較好，平層準(zhǔn)確，風(fēng)機(jī)運(yùn)行無異響，照明良好； 可聘用專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行日、周、月、季、年度檢查及保養(yǎng)，根據(jù)檢查計(jì)劃對電器控制箱、 機(jī)房、轎廂、井道、底坑、層門等部位和設(shè)備；以及對電梯 曳引主機(jī)、減速器等系統(tǒng)部、附件及廂門機(jī)構(gòu)等各項(xiàng)設(shè)備，進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng) ； 17 保持電梯 轎廂 門刀對廳門地坎間隙為 5－ 8mm， 轎廂 地坎對門廳地坎間隙應(yīng)為 25mm，門廳鎖嚙合應(yīng)不小于 7mm，層門外面不允許能用手把門撥開，門扇下端距地坎應(yīng)為 5－ 8mm，門垂直誤差不大于 ； 發(fā)生電梯困人或其它重大突發(fā)故障事件時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)在 10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 場應(yīng)急處理；電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員 30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理； 單臺電梯的年故障頻率不超過 2次。委托具備相關(guān)資質(zhì)的電梯專業(yè)公司承擔(dān)電梯維修、保養(yǎng)、大修、改造等工作。電梯使用證有效； 確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間，轎廂內(nèi)按鈕、燈具、對講電話（或報(bào)警警鈴）、監(jiān)控等設(shè)備和配件保持完好，轎廂整潔； 電梯運(yùn)行穩(wěn)定，開關(guān)門靈活，運(yùn)行舒適感好，平層準(zhǔn)確，風(fēng)機(jī)運(yùn)行無異響，照明良好； 可聘用專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行日、周、月、季、年度檢查及保 養(yǎng)，根據(jù)檢查計(jì)劃對電器控制箱、 機(jī)房、轎廂、井道、底坑、層門等部位和設(shè)備，以及對電梯 曳引主機(jī)、減速器等系統(tǒng)部、附件及廂門機(jī)構(gòu)等各項(xiàng)設(shè)備，進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng) ； 保持電梯 轎廂 門刀對廳門地坎間隙為 5－ 8mm， 轎廂 地坎對門廳地坎間隙應(yīng)為 25mm，門廳鎖嚙合應(yīng)不小于 7mm，層門外面不允許能用手把門撥開，門扇下端距地坎應(yīng)為 5－ 8mm，門垂直誤差不大于 ； 發(fā)生電梯困人或其它重大突發(fā)故障事件時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)在 5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)急處理；電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員 20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 場修理； 單臺電梯的年故障頻率不超過 1次。委托具備相關(guān)資質(zhì)的電梯專業(yè)公司承擔(dān)電梯維修、保養(yǎng)、大修、改造等工作。電梯使用證有效； 確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間，轎廂內(nèi)按鈕、燈具、對講電話（或報(bào)警警鈴）、監(jiān)控等設(shè)備和配件保持完好，轎廂整潔； 電梯運(yùn)行穩(wěn)定，開關(guān)門靈活，運(yùn)行舒適感好，平層準(zhǔn)確，風(fēng)機(jī)運(yùn)行無異響，照明良好； 可聘用專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行日、周、月、季、年度檢查及保養(yǎng)，根據(jù)檢查計(jì)劃對電器控制箱、 機(jī)房、轎廂、井道、底坑、層 門等部位和設(shè)備，以及對電梯 曳引主機(jī)、減速器等系統(tǒng)部、附件及廂門機(jī)構(gòu)等各項(xiàng)設(shè)備，進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng) ； 16 保持電梯 轎廂 門刀對廳門地坎間隙為 5－ 8mm， 轎廂 地坎對門廳地坎間隙應(yīng)為 25mm，門廳鎖嚙合應(yīng)不小于 7mm，層門外面不允許能用手把門撥開；門扇下端距地坎應(yīng)為 5－ 8mm，門垂直誤差不大于 ； 發(fā)生電梯困人或其它重大突發(fā)故障事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在 5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)急處理；電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員 15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理； 單臺電梯的年故障頻率不超過 1次。委托具備相關(guān)資質(zhì)的電梯專業(yè)公司承擔(dān)電梯維修、保養(yǎng)、大修、改造等工作。 會所服務(wù)管理 物業(yè)有會所設(shè)施的，對 會所日常 維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)有完善的配套性管理制度，各種健身設(shè)施使用方法及安全提示標(biāo)識配置齊全，消防設(shè)施完善，每天 對會所設(shè)施、設(shè)備檢查 1次； 保證經(jīng)營時(shí)間 ， 按時(shí)開放會所的娛樂設(shè)施 ， 做好收款 帳目 、工作登記 ； 每月對會所 娛樂 設(shè)施進(jìn)行 1次全面檢查。 四級： 每年進(jìn)行一次全面維修養(yǎng)護(hù)，保持服務(wù)區(qū)域道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通，路牙無破損松動； 停車場、地下車庫內(nèi)的消防防火卷簾門、排污井和配電、照明等設(shè)施設(shè)備功能完好，通道暢通，配備消防設(shè)備，各類行車、停車標(biāo)識完善，記錄卡管理系統(tǒng)和車輛進(jìn)出記錄保存完好。 二級： 每半年進(jìn)行一次全面維修養(yǎng)護(hù)，保持服 務(wù)區(qū)域道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通，路牙無破損松動，整齊美觀； 停車場、地下車庫內(nèi)的消防防火卷簾門、排污井和配電、照明等設(shè)施設(shè)備功能完好，通道暢通，配備消防設(shè)備，各類行車、停車標(biāo)識完善，電腦 IC卡管理系統(tǒng)和車輛進(jìn)出記錄保存完好。 五級： 各類設(shè)施設(shè)備的完好率應(yīng)在 90%以上；共用部位、停車場等照明系統(tǒng)的完好率達(dá)到90%以上。 三級： 各類設(shè)施設(shè)備的完好率應(yīng)在 94%以上；共用部位、停車場等照明系統(tǒng)的完好率達(dá)到95%以上。 一級： 各類設(shè)施設(shè)備的完好率應(yīng)在 98%以上；共用部位、停車場等照明系統(tǒng)的完好率達(dá)到99%以上。 標(biāo)識管理 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)建立健全標(biāo)識管理制度； 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種標(biāo)識、標(biāo)牌應(yīng)清楚 , 服務(wù)區(qū)主出入口應(yīng)設(shè)有服務(wù)區(qū)平面示意圖，主要路口應(yīng)在顯露位置設(shè)有路標(biāo)，寫字樓及工業(yè)區(qū)應(yīng)有導(dǎo)視圖，高層樓宇應(yīng)設(shè)置消防疏散圖； 物業(yè)組團(tuán)應(yīng)有完整的幢、單元（門）、樓層、戶門標(biāo)號等標(biāo)志。如制止無效，報(bào)告業(yè)主和相關(guān)主管部門處理，并做好記錄存檔； 裝修結(jié)束后， 應(yīng)在 3 個(gè)工作 日內(nèi)組織進(jìn)行裝修 檢查， 檢查內(nèi)容主要為是否違章裝修、是否損壞公共設(shè)施設(shè)備 、是否存在滲漏水現(xiàn)象 等，如檢查不合格，按 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》 處理。如檢查不合格，按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》處理。 三級： 受理業(yè)主物業(yè)裝修的申請，應(yīng)在 2個(gè)工作日內(nèi)給出備案意見，并 簽訂 《室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》； 13 每日應(yīng)巡查裝修情況 1次，并填寫巡查記錄，巡查過程中發(fā)現(xiàn)違反裝修管理制度的行為、現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸阻、制止。如制止無效，報(bào)告業(yè)主和相關(guān)主管部門處理， 并做好記錄存檔； 裝修結(jié)束后，應(yīng)在 2個(gè)工作日內(nèi)組織進(jìn)行裝修檢查，檢查內(nèi)容主要為是否違