中國太平人壽公司推銷精神與專業(yè)化推銷流程課程培訓講義(83頁)-太平人壽-文庫吧資料
2024-08-23 20:23本頁面
【正文】 子的教育，未來的養(yǎng)老感興趣嗎？ 二、我已經(jīng)買過保險了 ——那很好，能不能告訴我當初為什么要買？ 三、我不會出事的 ——看來你對保險的了解還不夠全面，保險不是出了事才給錢，如：教育金、養(yǎng)老金 40 40 最基本的理由： ?人要自行決定買什么，但是不喜歡被推銷 ?人需要能按自己意志去支配自己的行動 41 41 客戶表示拒絕的一些肢體語言 1. 打哈哈 2. 回答問題時不干脆 3. 臉上沒有表情 4. 雙手環(huán)抱 5. 眼神不再注視你 6. 坐立不安 7. 心不在焉 42 42 拒絕處理的方式 ? 間接否定法 ? 詢問法 ? 舉例法 ? 轉(zhuǎn)移法 ? 直接否定法 43 43 壽險專業(yè)化推銷流程 售后服務(wù) 44 44 接 觸 通過與準主顧的有效溝通，拉近兩者之間的距離，激發(fā)其對保險的興趣并收集相關(guān)資料，尋找出購買點。我將在近日內(nèi)拜訪您，懇請接見。 專業(yè)化推銷： 5 5 專業(yè)化推銷要具備的條件： ? 豐富的知識（ Knowledge） ? 正確的態(tài)度（ Attitude） ? 嫻熟的技巧（ Skill） ? 良好的習慣（ Habit） 6 6 壽險商品的特色決定需要專業(yè)化推銷 一、壽險商品是無形商品 二、壽險商品滿足人們需求的不確定性 7 7 壽險行銷的基本意義 就是要讓客戶都能得到所需的保障 8 8 壽險專業(yè)化推銷流程 售后服務(wù) 9 9 壽險專業(yè)化推銷流程 售后服務(wù) 10 10 訂立斬釘截鐵的目標（收入、晉升、榮譽目 標 /短期、中期、長期目標）； ——成功的第一步 制定切實可行的工作計劃 ——何時、何地、何方式、何人； 目標、計劃與活動 11 11 業(yè)務(wù)人員計劃的分類 1. 業(yè)績目標計劃 2. 活動量計劃 3. 拜訪計劃 4. 增員計劃 5. 客戶服務(wù)計劃 12 12 業(yè)務(wù)計劃的擬定步驟：量化計劃與目標 每天 30分 銷售部分： 每要求 1個推薦名單 1分 每約訪 1位客戶 1分 每接觸 1位客戶 2分 每做 1次促成面談 4分 每促成 1件保單 5分 13 13 每天 30分練習 小張一天工作： 要求推薦名單 3個 打電話 25個，與 18個準客戶通話，約見到 8位 拜訪 4位客戶 與 2位客戶促成面談 促成 1單 共計： 42分 14 14 計劃與活動的誤區(qū) ?計劃歸計劃，活動歸活動 ?計劃不當，活動不力 ?計劃太脫離實際，以至無法活動 ?計劃目標太低，致使活動不足 15 15 讓活動量化 計 劃 你 的 工 作 工 作 你 的 計 劃 16 16 壽險專業(yè)化推銷流程 售后服務(wù) 17 17 主顧開拓 尋找符合條件的銷售對象 ? 準主顧是營銷員的寶貴資產(chǎn) ? 準主顧開拓決定壽險推銷事業(yè)的成敗 ? 90%的傭金來源于準主顧開拓 18 18 ? 我的準主顧在哪里呢？ ? 我認識的很多人都已經(jīng)買了保險了 ? 我做壽險推
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1