【正文】 　“百家社區(qū)展示百年中行”大型社區(qū)品牌和業(yè)務宣傳活動?！　。款^部門：分行辦公室）　　舉辦“港城記者看中行”有獎采風征文活動　　主題內(nèi)容：在港城組織開展“港城記者看中行”有獎采風征文活動，引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強市過程中的具體行動和優(yōu)良服務?！　。款^部門：辦公室）　　舉辦主題圖片系列巡展　　主題內(nèi)容：在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的連云港中行成就圖片展，增進廣大客戶對中行及連云港分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。邀請政府及監(jiān)管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席?！　∨e辦“慶祝中國銀行成立100周年紀念大會”，適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會?！　。款^部門：分行辦公室、運營部）　　二是做好外部宣傳?！　。款^部門：分行辦公室）　　重建連云港分行網(wǎng)站。　　通過宣傳片，集中展現(xiàn)分行發(fā)展史，“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽?！　∨e辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。　　三、緊扣中心，務實有效地開展企業(yè)文化活動　　圍繞全行中心，緊密結合我行百年行慶系列活動，營造氛圍，實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合，推進全行各項工作。　　我們將根據(jù)省行20XX年員工思想動態(tài)問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題，有針對性地制訂我行《20XX年“行心工程”建設推動措施指導意見》，持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導，有效緩解壓力感受，多途徑拓展員工職業(yè)生涯，并注重過程管理與考核。　　三是將企業(yè)文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系，相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤?！　《墙⑵髽I(yè)文化建設的長效工作機制?！　「髦?、部門應確定一名副職負責企業(yè)文化建設具體工作的布置與落實。　　組長：徐進行長　　副組長：伏衛(wèi)東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛(wèi)紀書記　　成員：轄內(nèi)各支行、部門主要負責人。　　銀行清廉文化建設工作總結4　　20XX年企業(yè)文化建設的總體思路是:以總行“十四字”核心價值觀為引導，以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標，以建設“行心工程”為重點，以企業(yè)文化活動為載體，倡導誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當，創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍；樹立良好的用人導向，完善考核激勵機制，弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化，樹立典型、弘揚先進，激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務”特色，開啟新的百年征程。充分利用農(nóng)商銀行開業(yè)周年活動契機，利用電子顯示屏、宣傳條幅、墻體廣告、戶外高架展示牌、燈桿旗、電視調臺角標及形象宣傳片等載體，全方位、多角度開展宣傳，對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、文明用語、規(guī)范服務。85萬元，降低薪酬系數(shù)134人，待崗89人，降免職3人，解除勞動合同1人，違規(guī)負向積分處理358人次，扣除積分520分；加強“三好銀行”、流程銀行和標準銀行創(chuàng)建工作，橫向到邊、縱向到底，全員參與、強力推進；強化輿情監(jiān)測，嚴防聲譽風險。全面抓好員工警示教育，嚴格落實崗位輪換和強制休假、干部交流和近親屬回避等制度，層層簽訂案防責任書，加強重點領域風險排查，嚴處違規(guī)責任人，開展員工警示教育和家訪，嚴防員工陷入違法金融活動；夯實安全保衛(wèi)工作，強化責任追究和知識、技能培訓，加大現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查力度、頻率，加速網(wǎng)點改造；健全稽核工作考評機制，按月召開稽核工作例會，增加稽核檢查的頻率、深度、廣度和問題整改效能?！　〗陙?，該行切實將企業(yè)文化建設與抓管理、謀發(fā)展結合起來，積極培育有利于可持續(xù)發(fā)展的制度文化、創(chuàng)新文化、風險文化、合規(guī)文化，根據(jù)流程銀行建設要求，建立健全全面風險管理機制，先后制定、修訂和完善各類制度、辦法和規(guī)則25項；加強合規(guī)風險管理?！　∥磥恚瑔⒅腔圻_會持續(xù)協(xié)助推動廣發(fā)銀行的企業(yè)文化建設、落地工作。孫教授擅長做企業(yè)高管的培訓，課題包括：企業(yè)文化建設、戰(zhàn)略/創(chuàng)新思維、問題分析與解決、領導力提升、有效授權團隊建設等。課間茶歇時北京、天津等分行行長即找到我，要求約定孫教授的課程。分會場出席人員：分行企業(yè)文化工作的全體相關人員?！　∠挛?，孫教授結合案例講解如何幫助員工理解企業(yè)文化，并固化為制度，體現(xiàn)于行為，分享了企業(yè)文化落地實施的具體操作方法和流程。主會場出席的人員有：全體行領導、各部門負責人、總行督導組組長、總行部門副主管級以上員工、花旗顧問；分行主管企業(yè)文化的行領導、黨群工作部門負責人；創(chuàng)新獎勵獲獎代表。為突出創(chuàng)新文化建設，弘揚企業(yè)文化理念；推動廣發(fā)銀行各項創(chuàng)新工作，推進企業(yè)文化的落地深植，決定召開廣發(fā)銀行第一屆創(chuàng)新獎勵表彰大會暨企業(yè)文化論壇。董建岳董事長和利明獻行長做了重要講話。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。不斷完善規(guī)章制度，使服務行為規(guī)范化、制度化。完善優(yōu)質客戶服務考評機制，針對優(yōu)質客戶對我行價值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務的拓展方面，對營銷人員進行工作職責履行和工作業(yè)績考核，實行嚴格的績效掛鉤分配。實現(xiàn)各項業(yè)務全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，提高個人VIP客戶的綜合回報率?！　〖哟髢?yōu)質客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展?！　〖訌妰?yōu)質客戶的維護與營銷。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務需求，做好業(yè)務分流與指導，加大自助設備的使用率，減少柜面業(yè)務壓力，按