【正文】 美白護膚系列產(chǎn)品是引進上海唯真化妝品有限責任公司的技術，以“植物美白因子”為主打成分，富含天然凈白因素，令肌膚煥由內(nèi)而外發(fā)出自然的生機，深層美白。比如說當她們逛商場時，碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經(jīng)美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動一次，即興購買。 （ 4） 消費者對廣告 和 促銷的態(tài)度 該族群的消費者比較熱衷于各類媒介的接觸，對 于時尚信息非常的敏感，在品牌的促銷方面， 由于對于媒介的熟悉和網(wǎng)絡的快速傳播性，該部分消費者能夠很快的掌握促銷信息，并能夠很快的和圈子內(nèi)的朋友進行信息交換，能夠很積極的參加品牌的促銷活動，并以能夠得到品牌的優(yōu)惠為榮。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分女性選擇購買化妝品的主要原因是使用的效果好，占到了調(diào)查比例的 %；朋友推薦占 %。她們購買的理性的消費習慣并未形成，朋友或者圈子的評價能夠給她們最大的 影響，并且喜歡在商場或?qū)Ｙu店中購買，對于品牌的熟悉程度遠遠超過以往的消費者。這通過下表可以反映出來： 年齡段 職業(yè) 收入情況 需求狀況 支付能力 1520 歲 以學生為主 主 要來自父母，自己收入有限 美白、保濕 不足 2045 歲 以職業(yè)女性為主，包括一部分學生，閑職人員 大部分經(jīng)濟獨立，有支付能力 涵括美白、保濕、補水等多方面需求 有一定的支付能力 45 歲以上 職業(yè)女性但以家庭主婦為主 經(jīng)濟獨立，有支付能力 主要以防皺為主 有支付能力 表四 各年齡段的消費群體分析 （ 1）消費者特征分析 個人的消費能力強，消費群體自主意識強，更重視自我，重視消費的感受； 重視外表，重視身份，在乎別人對自己的評價，希望得到別人、社會的認同； 生活、競爭的壓力加大，在乎容貌，極力爭取自由和 心靈的解放； 關注時尚，追求健康，追求個性自我； 接觸的媒體多，接收信息的渠道多； 擁有更多的自由支配的金錢和時間，期望自己有豐富多彩的生活經(jīng)歷； （ 2） 消費者關注點 和 需求點分析 這一群體的者消費上更加關心的是健康、自然，她們希望通過消費能帶來健康和自然的舒適生活，能夠帶來釋放美麗，展現(xiàn)個性的感覺。 蘊含多元皙白復合精華，幫助恢復肌膚清透亮白； 有效舒緩肌膚，有助維護肌膚的天然弱酸性環(huán)境 ● 規(guī)格： 150 毫升 ● 價格：￥ 313 （ 2） 雅姿美白乳液 ● 產(chǎn)品特色功效： 含多元皙白復合精華，有助提亮膚色，使肌膚白皙勻澈，自 然透亮； 質(zhì)地輕盈柔滑，易于吸收，蘊含水凝潤白及天然柔膚成分，能有效提升肌膚水潤度，使肌膚柔滑豐潤有光澤 ； ● 規(guī)格： 100 毫升 ● 價格：￥ 70 （ 3）雅姿美白精華液 ● 產(chǎn)品特色功效： 以突破性美白理念為肌膚帶來多方位美白修護，蘊含多元皙白復合精華及雅姿專利美白成分，如總狀升麻根萃取京華及盧慧根汲取精華，幫助從源頭上抑制 黑色素的生成，有效消化色斑，驅(qū)散暗沉，并有助提亮、均勻膚色 ● 規(guī)格： 30 毫升 ● 價格：￥ 27 （ 4）雅姿美白晚霜 ● 產(chǎn)品特色功效： 含多元皙白復合精華及天然小麥萃取精華，在睡眠時能發(fā) 揮持續(xù)的夜間美白修護，喚醒肌膚活力，有助于加快肌膚的自然更新過程，并為肌膚注入美白能量，清晨醒來，肌膚澄澈動人，煥發(fā)亮白光彩； 含鱷梨油衍生物、微型海綿等油脂調(diào)理成分，有效調(diào)理油脂分泌不易堵塞毛孔； ● 規(guī)格： 50 克 ● 價格：￥ 70 （三）消費者市場分析 此次調(diào)查主要針對 20 歲以上到 45 歲左右的女性群體，占到我們所調(diào)查者比重的 %。雅芳現(xiàn)在的美白產(chǎn)品主要有雅姿美白緊膚水、雅姿美白乳液、雅姿美白精華液、雅姿美白晚霜和雅姿美白淡斑精華液等。 ● 規(guī)格： 75 毫升 ● 價格：￥ 109 雅芳自創(chuàng)立以來，一直采取直銷的方式銷售產(chǎn)品，靠雅芳小姐的推介，其產(chǎn)品暢銷世界每個角落，是一個在中國苦心經(jīng)營的品牌。 ●規(guī)格： 120 毫升 ● 價格：￥ 79 （ 2） 密集護理 精致細白精華乳 ● 產(chǎn)品特色功效： 蘊含 濃度石榴籽精華，使用 4 周 ， 色斑數(shù)量減少 16%，面積縮小 12%， 令肌膚細致透白 ； 蘊含高濃度的石榴籽復合精華，幫助抑制黑色素過度生成 ； 祛除色斑：幫助淡化，縮小并減少已有色斑 ； 褪去黯沉：煥白膚色，肌膚如初生般無暇透白 ； ● 規(guī)格： 30 毫升 ● 價格：￥ 129 （ 3） 滋潤 精致細白無暇凝霜 ● 產(chǎn)品特色功效： 蘊含高濃度石榴籽精華 ,瞬間亮白， 24 小時全天候滋潤 ； 一掃黯沉，肌膚顯著白皙通透，勻凈無瑕 ； 獨特保濕成分，持久清新水潤 ； 輕盈水潤護理，肌膚即刻柔軟，飽滿，光采綻現(xiàn) ； ●規(guī)格： 50毫升 ● 價格：￥ 109 （ 4） 滋潤 精致細白無 暇乳液 ● 產(chǎn)品特色功效： 蘊含高濃度石榴籽精華，美白滋潤 ； 一掃黯沉，肌膚顯著白皙通透，勻凈無瑕 ； 獨特保濕成分，持久密集水潤 ； 密集水潤護理，肌膚即刻柔軟，飽滿，光采綻現(xiàn)。 （ 1） 調(diào)理 精致細白柔膚水 ● 產(chǎn)品特色功效： 解 決肌膚美白的幾大難題：色斑，膚色黯黃，暗沉，膚色不均 ； 含石榴籽精華和透明質(zhì)酸，美白同時長效保濕。 來自美國的美寶蓮 (Maybelline)美容化妝品，始終致力于追求產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的完美，為現(xiàn)代女性提供最動人的化妝效果。美寶蓮紐約化妝品及時推出最新的時尚色彩，與國際潮流同步，把最新、最快的流行訊息帶給中國的廣大消費者。 ● 價格：￥ 100 2. 美寶蓮 美寶蓮美白 系列，美寶蓮護膚產(chǎn)品中以美白功效為主的產(chǎn)品。雪顏美白雙重精純?nèi)?，全新強化的雙重精華，結(jié)合珍稀碧璽石和現(xiàn)進抑黑成分，提升肌膚透亮度，調(diào)整膚色，綻放肌膚光采，展現(xiàn)真正的白皙 ● 價格：￥ 210 （ 2）雪顏美白柔膚水 ● 產(chǎn)品特色： 去除皮膚表面的老化角質(zhì)細胞，即時凈白膚色。作為全球領先的化妝品公司，歐萊雅在中國的任務，就是憑借著其覆蓋高中低端市場的產(chǎn)品組合實現(xiàn)了中國市場占有率第一，因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。而我們做得美白化妝品市場又是怎樣的一個狀況呢？經(jīng)過我們對廊坊市場的調(diào)查，著重對以下幾個品牌的美白化妝品進行分析： 1. 歐萊雅 歐萊雅在收購小護士和羽西之后，基本形成金字塔布局， 2020 年開始在中國市場全面出擊。 具體見下表三 表三 消費者對購買地點的選擇 （二）競爭者分析 根據(jù)某信息咨詢有限公司調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳，緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅，寶潔、聯(lián)合利華、資生堂等排名其 后。其中，大商場專柜和日化專賣店為經(jīng)常購買 的地方，比例都達到了 31%，其次為超市，也占到了 %的比例，選擇在美容院購買的占%，隨著網(wǎng)絡營銷手段的發(fā)展，化妝品的網(wǎng)絡銷售渠道也越來越流行，也有 %的消費者原則通過網(wǎng)絡渠道來購買護膚品?？赜秃图氈旅赘髡嫉搅?%，抗老化占，這也與現(xiàn)代人的生活取向有關。其中，選擇最多的是消炎去痘，占到了 %的比例。我們有理由相信，依托上海唯真化妝品有限公司，配合我們的經(jīng)營理念和營銷策略，蘭雪美白化妝品定會在廊坊市打出自己的一片新天地。由此看來，我們選擇做外在美白護膚品這個決策從戰(zhàn)略上講是非常明智的。 分析發(fā)現(xiàn)： （ 1）女性對美白護膚品的需求大，而且集中在外用護膚品上來改善自己的皮膚 通過我們的調(diào)查了解，現(xiàn)代都市女性 90%以上都在使用護膚產(chǎn)品，其中認為有美白需求的占到了 80 %左右，這說明女性化妝品美白市場潛力是相當可觀的。 針對這種客 觀實際，我們小組成員有針對性的在廊坊市區(qū)各商場如新朝陽、明珠；各超市如沃爾瑪、樂購、京客隆等人流量集中的地區(qū)對女性消費群體展開一次調(diào)查。從銷售賣場來說，大到新朝陽，明珠等大型商場的專柜，小到日化精品店、品牌專賣店、藥妝店等，不僅有國內(nèi)的各大品牌如佰草集、相宜本草等，還有不少國際品牌，如：歐萊雅、雅芳、玉蘭油等。 隨著廊坊市經(jīng)濟的高速發(fā) 展 ,人們的收入水平不斷提高 ,城鎮(zhèn)居民的消費發(fā)生了 重大變化 ,居民的消費水平不斷提高 ,消費結(jié)構(gòu)由溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變 ,并逐步向富裕型消費邁進 ,消費觀念日趨成熟、理性，生活消費開始由數(shù)量滿足到質(zhì)量提高的轉(zhuǎn)變。