沒有管理的管理-創(chuàng)建企業(yè)“管理流水線”(ppt69)-經(jīng)營管理-文庫吧資料
2024-08-22 21:07本頁面
【正文】 戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普 “ 管理流水線 ” 的提出 ? 創(chuàng)建 “ 管理流水線 ” 的思路 ? 走向未來的漢普管理架構(gòu)與公司文化 22 定義 業(yè)務流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務流程 （ Process)進行根本性（ Fundamental)再思考和徹底性（ Radical） 再設計，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性（ Dramatic） 改善。 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 19 電子商務時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “官本位”現(xiàn)象難以讓大多數(shù)人有“自我實現(xiàn)”的空間。 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 17 電子商務時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “科層制” 管理中的“官本位”現(xiàn)象導致中間層權(quán)力斗爭，組織內(nèi)耗大。斯隆將 “ 勞動分工 ” 應用于管理人員，建立按 “ 職能分工 ” 的 “ 科層制 ” 管理 一、科層制管理的產(chǎn)生 6 ? 由于手工管理方式下，人的能力局限性 ? 而為了實現(xiàn)對組織運轉(zhuǎn)的控制 ? 不得不層層授權(quán)分工進行管理，這種分工是按“ 職能 ” 進行分工 ? 為了安全性考慮，職能分工不得不考慮業(yè)務處理之間的制衡關系 ? 進一步發(fā)展導致權(quán)力分配，權(quán)力平衡與相互牽制 ? 只有下級之間的矛盾，才能體現(xiàn)自己的權(quán)威 一、科層制管理的產(chǎn)生 7 “科層制”管理 手工管理方式下對企業(yè)運轉(zhuǎn)控制的必然選擇 一、科層制管理的產(chǎn)生 8 科層制的兩大致命弱點 ? 官僚主義導致工作低效率 ? 官本位導致權(quán)力斗爭與內(nèi)耗 一、科層制管理的產(chǎn)生 9 內(nèi)容索引 ? 科層制管理的產(chǎn)生 ? 對科層制管理的挑戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普 “ 管理流水線 ” 的提出 ? 創(chuàng)建 “ 管理流水線 ” 的思路 ? 走向未來的漢普管理架構(gòu)與公司文化 10 當前時代正在發(fā)生一場革命 ? 以 “ 產(chǎn)品 ” 導向轉(zhuǎn)變?yōu)橐?“ 客戶 ” 導向 ? 市場 “ 競爭 ” 變得愈來愈殘酷 ? 環(huán)境、技術(shù)與市場 “ 變化 ” 不斷加速 在 Inter技術(shù)推動下，人類社會正從“ 工業(yè)經(jīng)濟 ” 時代進入到 “ 電子商務 ”時代 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 11 電子商務時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “科層制”導致管理層次重疊，冗員過多，不僅管理費用過大，而且“組織”以“老板”為導向，難以實現(xiàn)以客戶為導向； 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 12 電子商務時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? 科層制組織層次過多引起溝通成本劇增。 所有這些都必須要徹底打碎，我們要創(chuàng)造一套嶄新的管理理論。1 過去人們習慣將規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督以求通過他人努力來完成工作稱之為管理 這導致了管理與任務需要相脫離，管理從手段變成了目標。進而衍生出官本位、權(quán)力斗爭和內(nèi)耗，官僚主義低效率，組織缺乏活力與創(chuàng)新動力。 什么是真正的管理？ 2 沒有管理的管理 — 創(chuàng)建企業(yè) “ 管理流水線 ” 3 內(nèi)容索引 ? 科層制管理的產(chǎn)生 ? 對科層制管理的挑戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普 “ 管理流水線 ” 的提出 ? 創(chuàng)建 “ 管理流水線 ” 的思路 ? 走向未來的漢普管理架構(gòu)與公司文化 4 內(nèi)容索引 ? 科層制管理的產(chǎn)生 ? 對科層制管理的挑戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普 “ 管理流水線 ” 的提出 ? 創(chuàng)建 “ 管理流水線 ” 的思路 ? 走向未來的漢普管理架構(gòu)與公司文化 5 ? 蒸汽機的發(fā)明：人類從 “ 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代 ” 跨入“ 工業(yè)經(jīng)濟時代 ” ? 亞當
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