20xx年收銀員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2025-03-15 01:13本頁(yè)面
【正文】 話和點(diǎn)菜記錄。
熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)。
具有較強(qiáng)的責(zé)任心，人品端正，工作認(rèn)真細(xì)致。
（三）素質(zhì)要求
待客熱情友善，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
此工作制度從2020年01月01日起執(zhí)行
發(fā)：肖院長(zhǎng)、涂主任、收費(fèi)處
黔西樺晨醫(yī)院 2020年12月20日
篇三：餐廳收銀員工作職責(zé)
餐廳收銀員工作職責(zé)
收銀員
（一）直接上級(jí)：會(huì)計(jì)/經(jīng)理。唱收唱付,收患者錢款時(shí),要唱票 “收您的多少錢”, 找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。例如:您好、請(qǐng)、早上好、謝謝您、請(qǐng)慢走、祝您早日康復(fù)、對(duì)不起等。
八、工作桌面、電腦、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀室內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。除了收款員、微機(jī)管理員、主管領(lǐng)導(dǎo)外，其他閑雜人員等不得進(jìn)入收銀室內(nèi)。
五、每日所收營(yíng)業(yè)款應(yīng)在當(dāng)日下午5點(diǎn)鐘以前結(jié)清，并填寫好一日清單，交指定收款管理人員，收銀員每日在交款結(jié)清后，手上可預(yù)留100至400元零用金，以備作次日備用金；如在交款后，再次收到營(yíng)業(yè)款（除預(yù)留的備用金外）應(yīng)在下班前及時(shí)交與財(cái)務(wù)室指定收款人員，不得私留營(yíng)業(yè)款，否則按截留公款報(bào)案，追究刑事責(zé)任。
三、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)金額，復(fù)核帳款，做好每日結(jié)清帳目，詳細(xì)登記，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫一日清單，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收銀員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。馬上
就來”
1收銀員服務(wù)不足時(shí)或顧客有意見是要使用道歉語：對(duì)不起、打擾
了、請(qǐng)?jiān)彽?br />1除了收銀員，主管，電腦部、店長(zhǎng)以外，任何無關(guān)工作人員不得
進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)；
1收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由當(dāng)班領(lǐng)班或主管來收，其它任何人不得以任何
理由支取現(xiàn)金，如有上敘原因發(fā)生，一切后果由收銀員承擔(dān)；
1收銀員要保持收銀機(jī)臺(tái)面衛(wèi)生整潔，并整齊擺放所有物品，不允
許存放私人物品及顧客存放的物品，要做到每日清掃一次；
收銀員交接班時(shí)需要將大面鈔進(jìn)行真假辨認(rèn)，如發(fā)
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