一汽豐田汽車有限公司店頭活動培訓課件-文庫吧資料
2025-05-20 07:41本頁面
【正文】 示促銷，哪一種方法容易成功？ 問題討論 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 店頭活動的場地布置 商談區(qū) 接待區(qū) 媒體接待區(qū) 顧客停車區(qū) POP 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 店頭活動的車輛準備 車輛清潔、功能正常 位置擺放適當 地毯 /燈光 /CD 安全 標示清楚 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? Why 為什么 ? Where 哪里 ? When 何時 ? Who 誰 ? What 什么 店頭活動的計劃書（ 6W+2H） ? How 如何 ? How much 多少 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 店頭活動的執(zhí)行 顧客邀請 概述 接待顧客 回答顧客疑難 協(xié)商 /成交 留下顧客的訊息 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 顧客邀請 A卡顧客：提高信心、促成訂單 C卡顧客：提高顧客滿意、推介他人購買 其他顧客：獲得信息 VIP：媒體、宣傳、集團顧客購買 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 電話 DM 短訊 Fax 顧客邀請 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 事先告訴顧客接下來會發(fā)生的事 …… 概述 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 手書顧客姓名 ? 簡潔 ? 明確活動時間 /地點 DM設計的原則 ? 行動號召 ? 從顧客的利益出發(fā) 一汽豐田 企業(yè)通用業(yè)頻道 接待顧客 信心 主動地提供服
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